ОЦЕНКА: 4.84 / 5 от 130
Владислав (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2023 до 21 Юли 2023
Владислав (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2023 до 21 Юли 2023
· Хотела е на топ ниво.
· Безалкохолните напитки и коктейлите са под всякаква критика.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (гост) от
16 Юли 2023 до 21 Юли 2023
Анелия (гост) от 16 Юли 2023 до 21 Юли 2023
· Хотелът е чудесен. Нов, чисто на всякъде, отлична локация, хубава храна, любезен персонал. Очарована съм от италианския ресторант-обстановка, обслужване, храна, хигиена. Има защо всеки ден да се влиза в него.
· Забележките ми са две: 1. Не достатъчни шезлонги и на плажа и на басейните. В 8ч сутринта всичко е заето. 2. След като има обособена зона в ресторанта само за възрастни нека се спазва, за което персоналът е нужно да съдейства.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:22: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за чудесната оценка и положителните отзиви за нашия хотел! Радваме се, че сте останали доволни от чистотата, локацията, храната и обслужването, както и от обстановката в италианския ресторант. Относно забележките Ви, ще обърнем внимание на наличието на шезлонги на плажа и басейните, за да можем да осигурим комфорт за всички наши гости. Що се отнася до зоната за възрастни в ресторанта, ще работим по-добре в сътрудничество с персонала, за да се спазват тези правила. Благодарим Ви за ценната обратна връзка и Ви пожелаваме прекрасни бъдещи моменти. С уважение, Guest Relations Team
Ивелина (семейства с малки деца ) от
11 Юли 2023 до 16 Юли 2023
Ивелина (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2023 до 16 Юли 2023
· Камериерка Миглена Шрай, архитектура на комплекса, басейни, Спа център, стаи, храна, гледка.
· Ужасен плаж, прилича на заградена с камъни и бетон локва, няма морска шир. Много е студено в общите части на хотела, буквално е фризер, заради климатиците, настроени на ниски градуси и нямащи опция за градуси, освен зимен и летен режим. Ресторантите в целия кимплекс работят до 21.00 часа вечер, което е много рано за летен курорт.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:18: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за споделеното мнение и положителните отзиви за нашия хотел! Радваме се, че сте оценили архитектурата на комплекса, басейните, СПА центъра, стаите, храната и гледката. Извиняваме се за неудобствата, които сте изпитали по време на престоя си. Вашият коментар относно плажа ще бъде взет под внимание, както и забележките за температурата в общите части на хотела. Ще разгледаме възможностите за подобряване на климатизацията, за да осигурим по-комфортна атмосфера за нашите гости. Относно работното време на ресторантите, ще разгледаме възможностите за удължаване на обслужването, за да удовлетвори потребностите на нашите гости, особено през летния сезон. За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново! С уважение, Guest Relations Team
Стефан (възрастна двойка ) от
28 Юни 2023 до 02 Юли 2023
Стефан (възрастна двойка ) от 28 Юни 2023 до 02 Юли 2023
· Високо качество на храната.
· Малко притеснително е със стъклени врати на тоалетна и баня в стаята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:15: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим за висока оценка. За нас ще бъде чест да посрещнем отново Вас и Вашите близки. С уважение, Guest Relations Team
Мая (семейства с малки деца ) от
12 Юни 2023 до 18 Юни 2023
Мая (семейства с малки деца ) от 12 Юни 2023 до 18 Юни 2023
· Нов хотел, големи стаи, големи общи пространства, градините около басейните са забележителни.
· Всички напитки са от автомати, дори и коктейлите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:14: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за чудесното мнение! Вашите положителни отзиви са голямо признание за нас и ни мотивират да продължаваме да осигуряваме отлично качество на услугите. За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново! С уважение, Guest Relations Team
Надя (с приятели ) от
07 Май 2023 до 11 Май 2023
Надя (с приятели ) от 07 Май 2023 до 11 Май 2023
· Прекрасен хотел с добре подържани външни и вътрешни части. Прекрасно спа, аквахаус спа комплекса беше с много топли минерални басейни , топила с голяма чистота.Ресторанта предлагаше голямо разнообразие от храна, вкусна и добре приготвена. Това, което ме впечатли , че не бяхме в сезон , а имаше много плодове като диня , пъпеш, ананас и много други. Стаята се почистваше всеки ден , зареждаше се с кафе капсули и вода.Благодаря за прекрасната почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:11: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за чудесното мнение! Радваме се, че сте прекарали приятен и релаксиращ престой в нашия хотел и сте останали доволни от СПА услугите, храната и обслужването. Вашите положителни отзиви са голямо признание за нас и ни мотивират да продължаваме да осигуряваме отлично качество на услугите. Ще се радваме да Ви посрещнем отново и да Ви предоставим още по-прекрасно изживяване. С уважение, Guest Relations Team
Диана (възрастна двойка ) от
07 Май 2023 до 10 Май 2023
Диана (възрастна двойка ) от 07 Май 2023 до 10 Май 2023
· Прекрасно!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:07: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за високата оценка. За нас ще бъде чест да посрещнем отново Вас и Вашите близки. С уважение, Guest Relations Team
Доротея (с приятели ) от
06 Май 2023 до 08 Май 2023
Доротея (с приятели ) от 06 Май 2023 до 08 Май 2023
· Всичко!
· Няма такова!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:09: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим за споделения от Вас отзив. За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново. С уважение, Guest Relations Team
Александър (възрастна двойка ) от
08 Май 2023 до 11 Май 2023
Александър (възрастна двойка ) от 08 Май 2023 до 11 Май 2023
· Всичко е на ниво. Престоят беше чудесен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:02: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за високата оценка. За нас ще бъде чест да посрещнем отново Вас и Вашите близки. С уважение, Guest Relations Team
Велислав (с приятели ) от
05 Май 2023 до 08 Май 2023
Велислав (с приятели ) от 05 Май 2023 до 08 Май 2023
· Нямаме никъкви забележки. Всичко беше на много високо ниво.
· Не ни хареса че имаше запазвания на маси в ресторанта, и най-лошото че гостите закъсняват с минимум един час от уговорена та резервация. По този начин тя не може да се ползва от други гости което е малко кофти
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:06: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за споделеното мнение! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си и всичко е било на високо ниво. Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали относно резервациите в ресторанта. Вашият коментар ще бъде взет под внимание и ще се постараем да подобрим организацията, за да осигурим комфорт на всички наши гости.За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново. С уважение, Guest Relations Team
Даниела (с приятели ) от
06 Май 2023 до 08 Май 2023
Даниела (с приятели ) от 06 Май 2023 до 08 Май 2023
· Всичко беше на ниво. Почивката беше невероятна. Бихме посетили хотела отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:01: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за високата оценка. За нас ще бъде чест да посрещнем отново Вас и Вашите близки. С уважение, Guest Relations Team
Маша (семейства с големи деца ) от
04 Май 2023 до 07 Май 2023
Маша (семейства с големи деца ) от 04 Май 2023 до 07 Май 2023
· Хотела в който престояхме аз и семейството ми беше уникален. Чисти стаи и общи части. Вкусна и разнообразна гурме храна. СПА-то е голямо, прекрасно има за всеки по нещо. Благодаря на Visit.bg.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Декември 2024 В 06:58: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за чудесната оценка! Радваме се, че сте прекарали приятно време в нашия хотел и че сте останали доволни от чистотата, храната и СПА услугите. Вашите положителни отзиви са голямо признание за нас и ни мотивират да продължаваме да осигуряваме отлично обслужване.За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново! С уважение, Guest Relations Team
Снежана (млада двойка ) от
10 Февруари 2023 до 12 Февруари 2023
Снежана (млада двойка ) от 10 Февруари 2023 до 12 Февруари 2023
· Всичко е страхотно! Чисто и просторно! Предимство и облекчение е безплатния паркинг, както и кафето на капсули в стаята! Фреш бар в спа-центъра! Терапевтичния басейн!
· Не ми допаднаха шезлонгите в спа центъра - не са като лежанки и продължително време не може да се стои върху тях, краката не си почиват! Също така и структурата на баня и WC в стаите! Това са единствено двете неща, които не ми допаднаха!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 05 Декември 2024 В 13:58: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим ви за споделеното мнение и за положителните коментари относно чистотата, просторността, както и удобствата в хотела! Радваме се, че сте се насладили на всички тези предимства и на терапевтичния басейн в СПА центъра. Структура на банята и тоалетната са част от дизайнерската концепция на хотела, но напълно разбираме, че това може да създаде неудобства за някои гости. Ще вземем под внимание вашето мнение и ще направим необходимите подобрения, за да осигурим още по-голям комфорт. Относно ресторанта, ще продължим да работим върху организацията, за да осигурим повече удобство за нашите гости, особено в пиковите часове. Надяваме се да имаме възможността да ви посрещнем отново и да ви осигурим още по-добро изживяване. С уважение, Guest Relations Team
Живка (с приятели ) от
29 Декември 2022 до 02 Януари 2023
Живка (с приятели ) от 29 Декември 2022 до 02 Януари 2023
· Специални благодарности за целия персонал в SPA зоната, организаторите на забавленията, хотела, ресторанта и бара. Изключителни професионалисти, който вършеха работата си с удоволствие, винимателно и много учитиво. Направиха престоя ни незабравим. Местоположението на хотела и гледката от стаите е невероятно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 05 Декември 2024 В 13:51: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим ви от сърце за чудесния отзив! Радваме се, че сте имали незабравим престой и че сте били впечатлени от работата на целия екип. Вашите положителни думи за персонала в СПА зоната, организаторите на забавленията, ресторанта и бара са истинска награда за нас. Ще продължаваме да се стараем да осигурим на нашите гости само най-доброто изживяване. Местоположението и гледката на нашия хотел също са едни от нашите най-големи предимства, и сме щастливи, че сте ги оценили. Ще бъде истинска чест да ви посрещнем отново! С уважение, Guest Relations Team
Гост (с приятели ) от
26 Октомври 2022 до 29 Октомври 2022
Гост (с приятели ) от 26 Октомври 2022 до 29 Октомври 2022
· Невероятен хотел и СПА на брега на морето!!! Разнообразна храна и изобилие!Препоръчваме!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 05 Декември 2024 В 13:49: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим ви за прекрасния отзив! Радваме се, че сте имали невероятен престой и сте се насладили на нашето СПА, както и на разнообразната храна. Вашето препоръчване означава много за нас и ще продължим да се стараем да осигурим само най-доброто за нашите гости. Очакваме с нетърпение да ви посрещнем отново! С уважение, Guest Relations Team
Добавен на 08 Декември 2024 В 07:25: от Guest Relations Team
· Здравейте, Благодарим Ви за положителната оценка на хотела! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си. Извиняваме се за неудовлетвореността, която сте изпитали от безалкохолните напитки и коктейлите. Вашето мнение е важно за нас и ще го вземем под внимание, за да подобрим качеството на тези услуги. Благодарим Ви за споделеното мнение! За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново. С уважение, Guest Relations Team