ОЦЕНКА: 4.50 / 5 от 216
Гост (възрастна двойка ) от
06 Април 2018 до 09 Април 2018
Гост (възрастна двойка ) от 06 Април 2018 до 09 Април 2018
· Храна, местоположение, хигиена
· Хотелът беше много пълен и по време на закуски, обяди, вечери се получаваше струпване на хора и понякога се налагаше да се изчаква, което беше малко изнервящо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с големи деца ) от
23 Декември 2017 до 26 Декември 2017
Нели (семейства с големи деца ) от 23 Декември 2017 до 26 Декември 2017
· Персонала на рецепцията е изключително любезен и отзивчив!
· Водата в басейна беше малко студена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с големи деца ) от
16 Декември 2017 до 17 Декември 2017
Мария (семейства с големи деца ) от 16 Декември 2017 до 17 Декември 2017
· всичко без паркинга е добре..водата може още да се затопли в басейна
· не ми хареса 10лв паркинг за денонощие.не е нормално за гости на хотела да се искат пари
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
23 Август 2017 до 24 Август 2017
Гост (семейства с малки деца ) от 23 Август 2017 до 24 Август 2017
· Нямаме забележки за пореден път. Дори подобрения забелязахме.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Златка (група ) от
20 Юли 2017 до 23 Юли 2017
Златка (група ) от 20 Юли 2017 до 23 Юли 2017
· Невероятна гледка от апартамента към върховете на Пирин! Качеството на храните е много високо (за тази цена). Поздравления за готвача - кухнята е отлична.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димчо (семейства с големи деца ) от
14 Април 2017 до 17 Април 2017
Димчо (семейства с големи деца ) от 14 Април 2017 до 17 Април 2017
· всичко.......освен забраната да се изнася питие извън ресторанта
· това, че не може да се изнася питие извън ресторанта...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислав (семейства с големи деца ) от
14 Април 2017 до 17 Април 2017
Борислав (семейства с големи деца ) от 14 Април 2017 до 17 Април 2017
· Храната беше на ниво ! Доволни сме и от чистотата и хигиената в стаите и общите помещения !
· Липсваха безалкохолни напитки и кафе в ресторанта! Лятната градина към ресторанта е затворена и там с напитка не можеш да излезеш,което е уловка за да изхарчиш още доста средства на външния ужасно скъп бар ! Вечер охраната на хотела си позволява да загасва осветлението в лобито още в 22:30 ,за да си лягат гостите все едно са деца в детската градина !!! Липсва място за паркиране , а паркинга към хотела е 10 лв на ден и плюс това е ограничен като места !!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Андрей (семейства с малки деца ) от
14 Април 2017 до 17 Април 2017
Андрей (семейства с малки деца ) от 14 Април 2017 до 17 Април 2017
· Аниматора
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александър (възрастна двойка ) от
14 Април 2017 до 17 Април 2017
Александър (възрастна двойка ) от 14 Април 2017 до 17 Април 2017
· Качеството на храната
· 1. Платено паркиране на неудобно място 2. Необорудвана баня- лошо осветление, липса на сешоар и недостатъчно закачалки за хавлии, кърпи, бански 3. Недобре почистена стая и непочистена тераса 4. Наем и депозит за ползване на халати от рецепцията, каквито в други хотели се намират в стаите и са без наем 5. Невъзможност да се изсушат мокри дрехи и кърпи 6. Ограничения при предлагане на местни алкохолни напитки по пакета All inclusive (крайно ограничен избор, свършва им бирата, леда, чашите, а бирата се предлага само в чаши, в които децата на закуска си наливат сок). 7. Неработеща парна баня, след ремонт вратата се затваряше трудно. Не работеше турската баня. 8. Липса на SPA обекти - джакузи, басейни със студена/гореща вода 9. Хотелът разполага само с плитък детски басйн, неподходящ за възрастни 10. Недоразумения при персонала - правят забележки за изнасяне на напитки, даже когато са платени извън All inclusive 11. Проблеми при използване на сауната - не трябвало да се налива вода отгоре, а в други хотели това е предвидено. Така сауната не е гореща. 12 Няма климатици, а единият електрически отоплителен уред беше откачен от стената и подпрян на пода - крайно неясно как да го ползваме при това. 13. В стаята липсваха чаши и опис на имуществото 14. В последния ден - неработещ асансьор до подземния паркинг, крайно неудобно за пренасяне на багаж.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Бисер (семейства с малки деца ) от
21 Януари 2017 до 29 Януари 2017
Бисер (семейства с малки деца ) от 21 Януари 2017 до 29 Януари 2017
· Прекарвам зимната си ваканция в този хотел от 5 години и го правя, защото съм доволен!
· Не пренебрегвайте българските туристи, заради чуждестранните.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветозар (семейства с големи деца ) от
24 Ноември 2016 до 27 Ноември 2016
Цветозар (семейства с големи деца ) от 24 Ноември 2016 до 27 Ноември 2016
· Хареса ни СПА центъра. Поздравления за майстор готвача. Менюто беше изключително разнообразно и добре приготвено. Персонала на рецепцията е много отзивчив.
· Хотела има много хубава лятна градина, която е обособена на място за пушачи, но по програмата олинклузив не ти разрешават да излезеш с напитка и кафе от ресторанта. Вратите на ресторанта са заключени и се налага обикаляне през воаето на хотела. Няма никакви газирани безалкохолни напитки на олинклузива.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елеонора (семейства с големи деца ) от
11 Ноември 2016 до 13 Ноември 2016
Елеонора (семейства с големи деца ) от 11 Ноември 2016 до 13 Ноември 2016
· Ресторанта и храната бяха добри.Чистотата и обслужването бяха на нужното ниво.
· Спа центърът не функционираше добре.Водата в басейна беше студена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Антонина (семейства с малки деца ) от
25 Август 2016 до 29 Август 2016
Антонина (семейства с малки деца ) от 25 Август 2016 до 29 Август 2016
· Хотела е много добър. Храната отлична.
· Може малко да се помисли за обновяване на играчите в детския кът.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анна (възрастна двойка ) от
16 Август 2016 до 21 Август 2016
Анна (възрастна двойка ) от 16 Август 2016 до 21 Август 2016
· Много положително е това, че храната и напитките са само в ресторанта. Храна и напитки не се изнасят в градината и на шезлонгите пред басейна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Криситяна (млада двойка ) от
22 Юни 2016 до 25 Юни 2016
Криситяна (млада двойка ) от 22 Юни 2016 до 25 Юни 2016
· Градината
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 23 Август 2016 В 16:08: от Екипът на Апартхотел Каза Карина
· Много благодарим за оценката. Мнението на клиентите е важно за нас и ни помага да подобряваме качеството на предлаганите услуги. Надяваме се скоро да ни посетите отново. С пожелание за много успехи,