Мнения на реални клиенти на Белла Виста, Синеморец

· Хотела е на топ разположение, но доста са занижили нивото на храна и басейни. Ставаха големи опашки за храната в основния ресторант. Много се чака и на снек бара за пицата. Пицата свършва за секунди а другата става след 30 Мин и трвбва да стоиш и да чакаш отново на опашка за да вземеш парче.

· Голяма опашата в ресторанта за храна. След ремонта не е добре. Налага се за едни пържени картофи да чакаш на опашка 30 Мин.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Апартамента беше много просторен и с удобна разположение за семейство 2 две деца.Анимацията за децата беше на доста добро ниво!

· Шезлонгите на басейна бяха доста стари и в не добро състояние.Чистотата, като цяло не беше на добро ниво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· нищо.

· Реденето за ядене е пълна простотия Храната беше зле Миналата година имаше Италианск,френска,българска и тн.кухня А сега само спагети и пилешко За догодина се двоумя????

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година ходя в този хотел....доволен съм от цената на услугата която предоставят . Трябва сериозно да помислят обаче за паркинг за гостите защото имат само 8 места пред хода.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите бяха на ниво!!!

· Храната беше абсолютно не на ниво, хотела и самите стай са доста амортизирани

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторна стая, чист басейн, разнообразна храна. Плажът е много близо до хотела. Отлични аниматори.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най вече Анимацията

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Адмирации за Аниматорите! Надявам се да се оценяват и от ръководството на хотела!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително внимателен и отзивчив персонал. Аниматорите бяха страхотни, приятелски настроени, отдадени на работата си.

· Не ми харесаха опашките, които се получаваха за обяд и вечеря.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Вече четвърта година посещаваме хотела и сме много доволни. Добро впечатление прави фактът, че има постоянен персонал през годините. Храната е вкусна, хората са добре обучени, внимателни и любезни. Препоръчвам!

· Тази година беше сменен начина на вземане на храната - само от едно място и от една страна. Това причини големи опашки, особено вечер и доведе до изнервеност и напрежение, като някои вечери се чакаше повече от 1/2 час. Със сигурност трябва да се промени този начин на вземане на храната, може би вечер (и понякога на обяд) до храната трябва да се достига и от двете страни на масите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Харесва ни близостта до плажа , целодневната анимация и обслужването на персонала .

· Не ни хареса опашките, които се образуват по време на хранене в ресторанта, защото взимането на храна се извършва само от едната страна на блок масата. Друго нещо е работното време на ресторанта, поне да работи до 21:30ч - 22:00ч, а не до 21:00ч

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми, че са започнали ремонтни дейности по хотела. Имаше нужда от ремонт , климатици и повече маси в ресторанта, които бяха осигурени.

· Не ми хареса, че новите топли и студени витрини за храна в ресторанта не са разположени както трябва и се получаваше доста струпване на хора и дълго чакане за храна, това беше крайно неприятно. На басейна имаше недостиг на чадъри и доста от шезлонгите бяха счупени и неизползваеми.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствено закуската е на ниво.

· Хотела изобщо не отговаря на 4 звезди.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това, че е близо до морето и плажа. Новите апарати за кафе, за айрян, за бира. Новите уреди във фитнеса. Стоите са големи и удобни.

· За 5 година сме гости на хотела, но тази година всичко беше под критика. Не знаем дали управлението се е сменило,но сме страшно разочаровани. Направен е безумен ремонт в ресторанта благодарение на който се образуват страхотни опашки, и за да стигнеш до храната чакаш поне половин час, а за повторно отиване е немислимо, за това и страшно много храна бива изхвърляна. Облекчили са барманите с изкарването на апарат за бира, но и там се образуват опашки. Явно готвачът е сменен, защото менюто беше доста зле - предимно паста, пържени картофи, полуфабрикати и пица. Махнали са бургерите от снакса след 14.30. Махнато е разнообразието всяка вечер да е различна тематична вечер, носеща настроение. Никакво разнообразие за закуската. Преди всеки ден имаше нещо ново. Сега редуваха гофрети с палачинки. Като цяло никакво разнообразие. Вместо да се развива кухнята затъва.... Относно почистването - същата работа. През цялото време паяжината над леглото ни не беше почистена. Нито банята. Имаше си две хартии, които не бяха почистени въобще, а уж всеки ден се чистеше. Всеки ден миеха пода, но само в стаята. И изхвърляха боклука. На средата смениха черщафите и кърпите. Пълно беше с мравки. Относно жените които чистеха - неуместно държане по коридорите - без да се съобразяват с викането и смеха относно спящите почиващи рано сутрин или обедно време. Относно коментарите по тръгнали си гости и оставили им по 2лв или 10лв бакшиш, подигравките към току що заминали си гости и негодуванието им, няма да коментирам. Нито мрънкането от ниско заплащане.... Научиха се поне да поздравяват като се разминем. Относно това, че родителите ми чакаха около 2ч, макар и преди часа на настаняване, заради това че чистачката не се е обадила за почистената стая от предния ден, на рецепция - също няма да коментирам. Добре, че се качихме да помолим за почистването, а то се оказа, че била почистена още "завтра"... Относно това, че при табела на вратата да не се почиства докато бяхме на вън са влизали и са си взели от гардероба допълнително одеялце, което ползвах вече, без да почистят и изхвърлят боклука и се наложи да искаме от дежурната жена да ни възстанови това което ни е било дадено вече за ползване.... а и какво въобще търсят в гардероба където имаме наши вещи вече?! Имахме проблем с топлата вода, която докато се къпеш беше ту топла, ту рязко ставаше студена. В крилото на родителите ми пък имаше проблем с климатика и беше жега. Относно анимацията вечер -за 5г почти никаква промяна. Макар Екипът да се сменя, да има по един или двама от старите аниматори, които много обичаме и харесваме, програмата си е една и съща. Тази година имаше един два нови костюма, но всичко си е вече старото добре познато..... никакво въображение и в програмата за изпълнение. Новата глупост беше отварянето на вратата към плажа в 9ч. Преди отивайки или връщайки се за изгрева сутрин в вратата я отваряха. Сега в 8.55 все още е заключена и за да излезеш на плажа трябва да минеш през целия хотел, и след това да го зообиколиш, независимо, че стаята ти е точно до заключената врата .... Силно сме разочаровани и след 5г надали ще се върнем отново!!! Вместо почивка и очаквания - силно разочарование и натоварване с битовизми....

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.