Мнения на реални клиенти на Белла Виста, Синеморец

· Страхотни аниматори,благодарение на тях единствено посещаваме хотела вече 3 път.Плаж Бутамята е страхотен.

· Остаряла база,нужен е ремонт,опашки в ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близост до плажа, вратата към пътя не беше отворена и се минава по- много стръмен байр. Аниматорите са страхотни.

· Една и съща храна всеки ден. Абсолютно нищо от българска кухня. Спагети, макарони, пици. Като цяло не беше вкусна.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Приветливото отношение на всички от персонала,независимо от позицията,която заемаха!

· Дългите опашки,на които трябваше да се редим всяка вечер за храна. Капацитета на ресторанта е малък за броя гости т.е не поема всички гости на хотела!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· След обедния снак беше супер- салата Цезар която беше супер вкусна, пица с много тънък блат също супер вкусна и хот дог. Малкото сготвени български ястия бяха много вкусни. Аниматорите се стараеха да забавляват както децата така и родителите.

· Първо снимките не отговарят на реалността. В ресторанта беше студено,основните бяха някакви измислени ястия, супите изобщо не искам да коментирам с изключение на лещата-беше много вкусна.Няма таратор,след като попитахме защо ни отговориха,че нямало търсене от чужденците,а гостите в хотела бяхме може би над 60% българи.Няма салати ,а купи с цели марули,домати на половина нарязани и краставици на четвърт. Оливерници няма,а само две големи шишета с олио и оцет до зеленчуците,но как се овкусява ненарязана салата?Носим до масите,почваме да кълцаме ,после се връщаме да овкусяваме и така всеки ден по два пъти.Най-голямата простотия беше когато вечерята свършва в 21ч. персонала минава и раздава пластмасови чинии и чаши за да си прехвърлим храната и напитките,трябвало да си приберат посудата.Бях потресена. Стаята се почиства през ден,а спалното бельо и хавлиите през 4 дни.Шезлонгите бяха изпокъсани. Всяка сутрин между 8:00 и 8:30 идваше контейнерната кола за боклука и освен ужасни шум на тракащи бутилки и бръмчене на камиона понякога имаше и озвучаване от поп-фолк песни. И доста други дребни неща.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· АНИМАТОРИ УНИКАЛНИ!!

· Навсякъде в хотела имаше мравки!Пръскат с райд в стаята, без да ни информират за това! Бяхме с деца и не проверяват след това, винаги миришеше ужасно! Храната беше ужасна и едно и също всеки ден плюс опашките на които трябва да висиш. Отделно с детска количка няма излизане и влизане с асансьорите...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко

· Малка тераса

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За 4 ти път почиваме в хотела. Изключително добър за деца като база, анимация и тн. За седем дена 4 пъти имаше изключително големи опашки за храна чакаше се по 30 и нагоре мин., тоест децата не могат да се нахранят на време, а това е така защото от два пункта за хранене са направили един..... Сервират всичко в пластмасови чаши за кафе, и трябва да помолиш за голяма чаша което не е нормално.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът е отзивчив, стараеха се да помогнат с проблемите с които се сблъскахме с престоя си, като например наличието на мравки в стаята ни.

· Базата е изключително амортизирана и въпреки старанието на персонала и реновираните стаи, миризмата на влага и мухъл беше непреодолима.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите бяха на ниво!

· Паркингът към хотела е само за 10 коли!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела до плажа !

· 1. Голямото чакане в ресторанта за хранене ! 2. Предвид факта, че на мястото се събрахме две семейства с децата и бяхме общо 8 човека и при поискване сутринта в ресторанта да се съберем на обща маса то персонала ни отказа и ни раздели масите и се отнесе лошо с нас !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Целия ни престой беше супер. Аниматорите са чудесни млади хора, които направиха почивката ни незабравима. Благодарим на Камен, Габи, Ели, Ива, Любо и Волен за настроението и енергията. Барманите бяха усмихнати и отзивчиви. Специални благодарности на Виктор. Момичетата на рецепцията винаги любезни. Благодарим и на управителя за доброто отношение. Бихме посетили хотела отново с удоволствие.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми плажа- уникален и чист. Харесаха ми напитките, кафето в ресторанта и храната.Хареса ми местоположението на хотела и басейна.

· Не ми хареса: 1. Асансьора стига само до определени етажи, ние бяхме на втория етаж, асансьорна площадка нямаше.Качвахме се по стълбите, което е доста некоректно, т.к. сме платили цена както на другите туристи; 2. В стаята имаше черни паяжини с паяци, на втория ден на леглото ми се появиха мравки, които пълзяха по чаршафите и възглавницата ми. Терасата не беше почиствана и така си остана до края на престоя. Мебелите амортизирани, диванчето на петна. В коридора на нашия етаж имаше едно жълто диванче, което също беше на петна. 3.Ресторанта: 3.1- За закуска и вечеря имаше много дълги опашки, от по 15-30 човека. Храната се вземаше от едно място. Отидох на рецепцията и сигнализирах- казаха знаели, миналата година храната се вземала от две места, но сега така било решено, да се взема от едно място. 3.2- Точно в 21,00 часа до масата застанаха двама сервитьори с пластмасови чашки и чинийки да си прехвърляме храната, защото затваряли. Попитах ги, дали видяха колко време чакахме по опашките- за основно, за напитки, та ние тъкмо едвам седнахме. Но те така правеха всяка вечер. 3.3. Нямаше стъклени чаши за безалкохолно, навсякъде присъстваха пластмасови чашки- до кока кола напитките, до соковете, до айряна. 4. Басейна- недостатъчен брой чадъри, шезлонгите да амортизирани. 5.Паркинг- няма осигурен такъв. Отделих време да пиша всичко това, защото това е хубав хотел, на един от най-прекрасните плажове и трябват малко усилия от страна на екипа, за да бъде на ниво.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чистота, обслужване, басейни, разположение, десертите в ресторанта, хубаво кафе и плодове.

· Изключително лоша организация в ресторанта. Основните ястия са оскъдни и се получаваше опашка от 100 чвека. Анимацията беше насочена предимно към възрастните и като изключим вечерените им програми, беше доста слаба.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко

· Новия облик на ресторанта, създава опашки при хранене. Липсата на персонал, каметиерките не смогват с почистването на стаите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.