Мнения на реални клиенти на Белла Виста, Синеморец

· Близостта до плажа и анимацията в хотела.

· Качеството на храната е изключително ниско, разнообразие на менюто няма. Храната е поставена на едно място, не както предишни години на няколко, поради което става огромна опашка и се чака по 15 мин за храна. Голямо разочарование! Жалко за хубавото разположение на хотела и старанието на аниматорите. 5 години сме почивали там, но това ще е последната ни.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажът Бутамята е прекрасен.

· Това посещение на хотела ми е 6 или 7-мо,но няма да го посетя повече. Персонала е намален до краен минимум и обслужването страда, а част от персонала определено е некомпетентен и не му се работи..70 % от шезлонгите около басейна са счупени , чадъри почти липсват.От трите асансиора единият не работеше. Тоалетните за басеина не се почистваха и баните към тях бяха заключени.Останах с впечатлението, барманът на лоби бара целенасочено отблъскваше клиентите явно не му се работеше,дори не включваше телевизора (по време на олимпиадата) . Стаите които се намират окло вахода за зареждане и извозване на боклука са ужастно шумни от 7 до 17 часа и от боклука мирише ужасно. Хотелът ми харесваше много (посетил съм го 6 или 7 пъти), но в сегашното му състояние няма да го посетя повече.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нищооо

· Хотела е под всяка критика.Още един път не бих го посетила!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локацията е уникална

· Няма ги тематичните вечери; Нивото на изхранване е изключително занижено, сравнявам с 2023 год. За следваща ваканция ще търся друг хотел.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите,основните ястия,басейна и гледката към гората.

· Чистотата в стаите,водата на душа не можеше да се регулира ту топла ту студена.Опашката за основни ястия за обяд и вечеря, нямаше готови салати а доматите бяха нарязани на четири. Хавлийте в стаята се сменяха на 4 дена.Хотелът не си заслужаваше 4 ****а максимум 3***

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Мястото на хотела. Аниматорите бяха страхотни.

· Хигиената е ужасна. Мръсни кърпи. Паяжини навсякъде. Занемарен хотел. При пристигането ни, стаята беше мръсна. Паяжини навсякъде. Терасата мръсна. Шкафовете до леглото не бяха издърпвани за да се почисти. Диваните бяха засекани- толкова бяха мръсни, че не мога да го опиша. Банята мръсна, тоалетната мръсна, мивката в ъглите черна! Ако можех да дам 0 звезди за хигиената, бих ги дала. При разговор с рецепцията казаха, че се извиняват и че на другия ден ще бъде изчистено. Да беше изчестено - бяха махнати паяжините и пода. На няколко пъти намирах в храната косъм и в едни картофи намерих парченце найлон.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· С децата си изкарахаме прекрасно! Аниматорите бяха прекрасни.Поздравления за тях!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тази година храната беше изключително на ниво. Имаше и ред при вземането на храна, не се буъаха всички от всякъде, а при най-малката мръсотия се чистеше веднага.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добро местоположение и страхотни аниматори, друго позитивно не може да се каже.

· Еднообразна храна ( само едно две основни се менят ; салати, десерти, пържени картофи, спагети - за осем дни бяха едни и същи обяд и вечеря). Персонала не следи и подпомага храненията ( 3 човека седят на маса за 10, не се спазва ред за взимане на храна , идват от плажа и първи на бюфета нищо че има 20 човека на опашка ), голяма част от персонала не говори български или английски ). В стаята миришеше постоянно на Райт, явно пръскат докато сме на вън против появата на мравки и буболечки. Много лошо състояние на сградата, от както е отворен хотела не е ремонтиран. Същите условия в района на Созопол и Приморско са осезаемо по-евтини.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Лошата хигиена в басейна е вероятната причина за бактериалната инфекция ,с която дъщеря ми се сблъсква за пръв път в живота си,още на 3 ден от престоя ни там се прояви влошеното здравословно състояние на пикочните й пътища.Кошмар!

· Ежедневните безкрайни опашки,за всеки обед и за всяка вечеря,чакане на опашката по 10 Мин в колонка по един,кошмарно всичките 7 дни докато бяхме там,приключване на десертите в 20:30ч при обявено време до 21:00ч за вечеря;бирата се сервира в пластмасова чаша от 180 мл,докато я хванеш и тя се смачква,едно 5 год. дете постоянно се оливаше от некачествената пластмаса;липсата на 50% от избора на ястия в сравнение с лято ‘2023;при настаняването ни липсваха кърпи в банята ,както и за ръцете и на 3 ден от престоя ни едва проблемът беше решен;почистването на стаята се изразяваше единствено в почистване на кошчето за боклук в стаята и тоалетната,от лоша хигиена на басейна дъщеря ми има бактерия в пикочните пътища и болки

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотни аниматори,децата се забавляваха много,храната е много добра,плажа е близо

· Трябва да се обърне сериозно внимание на чистота и хигиена.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително спокойна почивка на супер локация. Кухнята беше разнообразна и вкусна. Имаше ред, а не всеки да се блъска до блюдата от всички страни. Апартаментът беше просторен и с перфектна гледка. Анимацията беше, меко казано, чудесна - тези момчета и момичета заслужават повече от похвала за отношението и танците, които изпълняват. Терасите над сцената и мястото за отдих под дърветата допринасяха за чудесното прекарване вечер. Препоръка - могат да бъдат закупени пепелници за пури, тъй като такива нямаше. Същите могат да бъдат предоставяни срещу депозит. Надявам се следващата година отново да заработи и масажното студио.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаята беше с хубаво разположение, беше спокойно

· Много малко паркоместа Имаше излишни мебели струпани в коридора пред стаята и по стълбите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· анимацията

· за престой от 1 седмица стаята беше почистена веднъж в деня, в който смениха и чаршафите бяхме с малко дете с памперси и се налагаше всеки ден сами да си изхвърляме боклука от кошчета, тъй като вечер установявахме, че чистачката не е минавала

· Бих препоръчал хотела на приятели.