Мнения на реални клиенти на Хотел Орфей, Пампорово

· МЕСТОТО

· НЯМА АКТУАЛНА ПРЕСА

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отлично разположение на хотела: в непосредствена близост до автобусната спирка, станцията на лифт 1 и центъра на комплекса. Чисти и просторни стаи с удобни допълнителни легла. Ежедневна смяна на кърпи и почистване в стаите. Добра детска дискотека и оборудвана зала за игри. Адмирации и за идеята да се предложи анимация в хотела - когато времето е лошо, анимацията е добра алтернатива за приято прекарване на времето.

· Организацията на храненията не е особено добра - често се стига до опашки на входа и блъсканица. Очевидно ресторанта и механата са малки за размерите на хотела.Храната е еднообразна, не особено вкусна и прясна и определено не съответства на четирите звезди на хотела.Гладни не останахме, но ако можехме да избираме, щяхме да предпочетем да се храним другаде. В ресторанта сервитьорите отсервират приборите и посудата, но покривките не се почистват за следващите гости. Пред нас дори една от сервитьорките подхвърли незаинтересовано прибори на масата ни. Масите отвън към лоби бара са със задължителна консумация, а коктейните се приготвят вместо с фрешове със сокчета от кутия, кафето там е доста блудкаво за еспресо. Обядът започва от 12.30, което е неудобно за заминаващите по обед гости(обедният автобус тръгва в 13 часа). Липсата на климатик в стаите е проблем, когато температурите са около 30 градуса. На пръв поглед в СПА центъра цари чистота, за съжаление станахме свидетели как разплисканата от басейна вода се връща от персонала обратно в басейна и не повторихме посещението си там. Водата в басейна и в джакузито е твърде хладка, прекалено хлорирана и мътна. Понякога затоплянето на сауната, парната баня и инфрачервената сауна не е на ниво. Допуска се ползването на фитнеса от гости с мокри бански. От рекламираните в сайта екскурзии за времето на 5-те ни нощувки се състоя само една, макар че имаше инерес от гости, които не разполагаха със собствен транспорт. Разочавовани бяхме от управлението на самия к.к.Пампорово- от явния интерес да се търсят бързи печалби(от рестораньори и таксита), а не доволни клиенти; от липсата на каквото и да е медицинско обслужване в комплекса през лятото (не видяхме дори работеща аптека); от лошо поддържаните пътища и липсата на алтернативи за придвижване без личен транспорт. Единствено в Смолян, на кулата Снежанка и в кафенето Данмар ситуацията беше коренно различна, поради което горещо препоръчваме да бъдат посетени.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· хотела е добър като цяло !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в този хотел ми харесва по принцип посещавам го със семейството си за трети път,много добра локация към ски пистите и за разходка,много добра детска анимация с удоволствие ще отида отново.

· недостатък за мен е недоброто отичане в баните на водата и малко неприятната миризма от каналите и в основния ресторант миризми на пържено печено и тем подобни е доста силна,напояваш се за дълго време за разлика от механата там е много приятно но само когато е пълен хотела сервират пансиона.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Любезен персонал, перфектно обслужване, готовност да реагират в екстремни ситуации (в нашия случай спиране на тока за няколко дни), хотела разполага с агрегат и не се нарушава нормалния престой на гостите. Добри оферти за семейства с деца, удобно местоположение за ски.

· Неприятна миризма от каналите в банята. Не сменят чаршафите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекарахме 4 страхотни дни със семейството ми. Времето беше прекрасно, успяхме да посетим доста места в региона, а престоят ни в хотела беше свързан само с хубави моменти- децата се забавляваха с аниматорите, на басейна беше купон, обслужването, хигиената и храната бяха на ниво и се чувствахме наистина комфортно (за малкия- имаше кошарка в стаята ни). Благодарим на Съни турс и персонала на хотела за страхотната почивка на това прекрасно място!

· След къпане в банята оставаше вода по пода (наклона на пода на банята не е направен добре и не позволява пълното източване на водата в сифона), което може да доведе до подхлъзване и злополуки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· анимация в хотела

· категорията звезди не отговаря на това което трябва да е. хотела беше потресаващ храната в ресторанта абсолютно не ставаше за консумация 3 дни бяхме на домати и краставици тъй като единствено те не преминаваха през термична обработка на най вероятно отвратителните им кухненски прибори за готвене които придаваха отвратителен привкус на храната. никога не бих препоръчала този хотел на близки и познати. за мене престоя на цялото ни семейство този хотел беше най-ужасното преживяване

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми, че имаше детска анимация вечер, хубави анимационни филми за децата.

· Подразни ме това, че при включена закуска и вечеря в пакета, трябваше да си плащаме напитките - имам предвид дори водата. Можеше поне една вода безплатно да осигурят. Кафето сутрин е нес, а за еспресо се плаща... В апартамента ни нямаше мини бар, нито дори празен хладилник, което много ме изненада за хотел 4 звезди. Като цяло за 1-2 нощувки бива, но хотелът няма нищо общо с 4 звезди.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела, спокойните и просторни стаи, спа центъра, въпреки че басеина е малък за такъв голям хотел.Може би защото имаше много групи туристи.

· Някои неща в стоята бяха за ремонт: на тавана до прозореца имаше мухъл, душа в банята не беше добре закрепен и ваната има нужда да се погледне от майстор.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря на Съни турс! Както винаги сте перфектни!

· Организацията н ресторанта определено не беше на нива.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Голяма и просторна стая, голяма тераса.

· На вечеря няма нищо за пиене безплатно. Безплатната сауна е зле. Нямаше хладилник в стаята. В душ-кабината няма къде да си сложиш сапуна : )

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· ima zanimania za decata,hranata e dobra,vseki den po4istvat

· goliam hotel 4 zvezdi,fitnes ujas,lobi za 50 choveka v hotela 500,kabelna mnogo zle v restoranta ludnica,hladialnik niama,terasa niama .Obsto vzeto hotela e 2 zvezdi.Apartamenti te sa palna parodia

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Razpolojenieto na hotela.

· SPA i baseina ne e chist.Otnoshenieto na personala v SPA sentara i na receptsiata ne e dobra.Restoranatat ne e dostatachno goliam za tolkova hora.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително топло.

· След смяна на първоначалните кърпи в банята бяга предоставени стари хавлии с петна по тях.

· Бих препоръчал хотела на приятели.