Мнения на реални клиенти на Сол Луна Бей Ризорт, Обзор

· Аниматорската програма и аква парка.

· Наличието на мухи в ресторанта!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това, което ми хареса най-много са: 1. Плажа /водата/ е идеален за малки деца - плитък и чист /за съжаление същото не може да се каже за пясъка на него/. 2. Храната е страхотна - вкусна, прясна и достатъчно разнообразна. 3. Персонала е страхотен - страшно мил и отзивчив и имам предвид всички от аниматорите до хигиенистите. 4. Чистотата на хотела и големината на стаите - абсолютно всеки ден почистваха и ни сменяха спалното бельо и кърпите. 5. Аквапарка и площадката за деца. 6. Има WI-FI навсякъде.

· Не ми хареса: 1. От вратата те посрещат с този платен паркинг. Става ти тъпо, че идваш и си дал не малко пари, а от влизането те започват с още. 2. Няма шампоан в банята. Това ми се видя много странно за 4 звезден хотел. 3. Няма нито една програма на български език - нито една. Само немски и руски. 4. Басейните бяха мръсни. Но въпреки тези забележки искам да кажа, че прекарахме чудесно и бих посетила хотела с удоволствие пак.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително любезен персонал,внимателни и отзивчиви хостеси в ресторанта.Широка плажна ивица и много чиста,водата бистра и приятна.Много шезлонги,които се подреждаха всяка вечер от стриктния персонал.Спазваше се благоприличие в часовете за почивка.Почти невидими камериерки.Аниматорите винаги засмяни и недосадни!Изключително голямо разнообразие от храна,хляб,плодове,зеленчуци,сирена,десерти.Прекрасен хотел на много хубав залив.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Гост съм на хотела втора поредна година. Хареса ми аква парка (миналата годин не работеше), жената, която чистеше (Тодрка), беше много мила и отзивчива. Служителите в ресторанта бяха мили и учтиви. Аниматорите бяха повече от страхотни. Обръщаха внимание на всички български гости (бяхме малцинство:) ).

· В сръвнение с миналата година има сериозно отстъпление в качеството на предлаганата услуга. Цените за нощувки бяха завишени и очаквах срещу това увеличени да получа по-добра услуга, уви това не бе така. В аква парка работеше служител, който през цялато време в което ползвах аква парка бе със служшалки в ушите и си слушаше музика. Беше с извадени джобове на късите панталони и опрелделно може би АЗ трябваше да му плащам за да ми каже дали мога да се спусна по пързалката. Дървената пътека, която разделя плажа от хотела беше с няколко изпучупени дъски , нещо , което не подхожда на хотел от този ранг. Качеството на храната е занижено сръвнение с миналата година. Всеки ден имаше картофи и ориз за гарнитура. Не можех да си представая, че могат да се измислят толкова варианти с ориз. За целия ми престой от 7 дни, нито веднъж нямаше за десерт пъпеш или диня. На въпроса ми защо липсват, служителите ми отговаряхя, че готвача така е решил ?!? Неприятно впечатление, ми направи една вечер при желани да си поръчам питие, двама от барманите се скарах кой да ми вземе поръчката- и двамата не искаха. В момента в който разбраха, че съм българин се притесниха и след като ме обслужиха започнаха да се карат. Определено не очаквах такъв спад в качеството на услугата сръвнявайки я с миналата година.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Платената плажна зона е страхотна. Липсва хаоса и лудницата, която обхваща целия хотел. Чудесно местенце за почивка.

· Определената безплатна плажна зона беше кошмарна, благодарение на платената, почивката не ни беше провалена. Сутрешното почистване на детския басейн не беше достатъчно, към обяд в басейна заедно с децата плуваха пясък, сълфетки, пластмасови чашки и изсъхнали водорасли. Наличието на недостатъчни чадъри покрай детския басейн, 50%от наличните бяха счупени. На четвъртия ден от престоя се счупи странична плочка от детския басейн, която не беше поправена до края на престоя ни, въпреки няколкократното ни предупреждения за опасност. Нахалното отношение на чуждестранните/ромънски и руски/ туристи е без коментар.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа е голям и има достатъчно пространство /извън зоната на хотела /.Около самият хотел има пространство и въздух, а гледката във всички посоки е страхотна. Надявам се, че не се предвижда повече строителство там!

· В хотела няма прилично еспресо, кафето не става за пиене, българския ресторант е напълно сбъркан, но и двете забележки са пренебрежими.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията за възрастни и деца.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аквапарка, хотелът е на морския бряг

· Климатичната система не функционира - след направен \"ремонт\" на климатика в стаята (отне 5 дена от престоя ни), не успяха да го поправят и ни бе предложена смяна на стаята, като и в другата положението беше същото - работеше само вентилатора на климатика. При 18градуса външна температура- в стаята беше минимум 23, а при 29 външна, вътрешната беше едва 27. Държа да отбележа, че персоналът се държа перфектно,а накрая ни компенсираха, като не платихме паркинга . Горните чаршафи са единични с олекотена завивка отгоре, която разбира се се размества при движение. Няма калъфки на възглавниците, а самите те са увити в единични чаршафи. Нямаше нито една българска песничка в детската анимационна програма. В ресторанта беше много шумно и дрехите се умирисваха на готвено(на обяд и вечеря). Детският басейн беше постоянно мръсен.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това което най-много ни харесва в този хотел, и което ни кара всяка година да се завръщаме тук е умението на целия персонал /от камериерките до мениджмънта/ да те накарат да се чувстваш специален.За нас това е най-добрият хотел на българското черноморие .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Невероятна природна даденост + страхотен хотелски комплекс + изключително добър екип = гаранция за добро летуване в България на качеството на най-добрите ***** хотели по света!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· перфектен хотел за семейно почивка,отличен персонал ,отлични аниматори.отново бих отишъл с семейството си

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Не може да не се спомене Аква парка към хотела; Изключително любезната камериерка (Благодарим ти Ваня). Като цяло останахме много доволни. Благодарим отново и за пореден път на Съни Турс!!!

· Платен паркинг - какво е това?!?

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· animacijata i otopljaem vatre6en basejn,italianski restorant

· njama6e bulgarski tv v hotela,nemoje6 da si pie6 pitieto po vreme na objad ili ve4erja sas salata i cigara,za6toto restorata ima masi samo na zakrito i edinstvenija alkohol kojto se predlaga e bira i vino.Nie bulgarite sme tradicionalisti i obi4ame ve4erjata ni da zapo4va sas salatka i rakijka,no uvi.Plaja e v ujasno sastojanie-fasove,s4upeni midi i bokluci.s4upeni 6ezlongi i 4aduri.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· прекрасен плаж, отзивчив персонал

· няма нито една българска програма по телевизията, а все пак сме в България, матрациите в стаята са с изкочили пружини, тоалетната хартия в тоалетната в стаята е с лошо качество, \"като найлон\" - това не важи за тоалетната хартия в тоалетните в общите части, там всичко е на ред.

· Бих препоръчал хотела на приятели.