Мнения на реални клиенти на Сънрайз Ол Суитс Ризорт, Обзор

· Бяхме платили за едноспален апартамент, а ни настаниха в двуспален, което бе върха! Персонала, въпреки края на сезона усмихнат и любезен. Храната великолепна, вкусна и в изобилие.

· 2 дни не бе почистван апартамента ни. Сигнализирах на рецепция "добре ще предам" бе отговора, обадих се на Съни Турс и след 10 мин всичко бе изчистено. Запазването на шезлонги на плажа е ежедневие, румънците дори крадат вече заети шезлонги! Морето от 5 дни престой 4 дни червен флаг, не можем да се борим с природата - факт!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко,на плажа реда за чадърите и шезлонгите да се подобри и повече места за паркиране

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Времето!

· Резервирането на шезлонг и чадър на плажа от предишен ден. Сутрин, когато отидеш на плаж около 8.30 - 9.00ч. изключително трудно успяваш да намериш свободно място, а хора няма - само хавлии.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уникално езеро, хубави басейни, като цяло екстериорът е много добър. За стаите- бяхме в двойна стая, достатъчно голяма и обзаведена с вкус, удобна и голяма баня. Храната ми хареса, поздравления за момчето на дюнерите. За децата е райско кътче. Пожелавам ви успех!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· - спокойствието в комплекса, общите зелени пространства - А-ла-карт ресторант в Сънрайз Ол Суитс Ризорт храната беше вкусна и обслужването бе прекрасно. - момчето приготвящо храна в БАРБЕКЮ зоната, то подхождаше с любов и желание към работата си,беше много старателен и храната му бе много вкусна! В този комплекс има нужда от такива хора работещи с желание, отдаденост и любов към работата си! - плажа

· почистването на стаята не бе на ниво, за седем нощувки няма смяна на хавлии, на третият ден ни бяха изхвърляни кошчетата, на четвъртия ден след поставяне на табелка за почистване беше почистено чудесно дори имаше направена фигурка от хавлия/беше много хубаво и изненадващо/ бе почистено чудесно. На четвъртият ден не бяха ни почистени кошчетата дори, трябваше аз да си изхвърля боклука от стаята, тоалетната хартия бе свършила! Ден пети след поставяне на табелка "Моля почистете!" - бяха почистени кошчетата и бе избърсан пода в стаята, бе заредена и хартия! За шести ден не коментирам изобщо! Терасата предполагам беше почистена преди да се настаним и ще бъде почистена след като си тръгнахме, но според мен е недопустима тъй като почти в целият комплекс по терасите имаше гнезда на лястовички и трябва да се почиства всеки ден, а не да се натрупва няколко дни в нашият случай седем нощувки! Този комплимент за мини бара може да се поработи по добре - едва ли има толкова голяма разлика в цена на бира, безалкохолно или вода на едро и в големи количества от голям доставчик за да може този мини бар да бъде зареден с по-качествени "комплименти" Следващото нещо което не ми хареса е шумното почистване на приборите след хранене - много шумно, постоянно се чупеше нещо. Може да се почиства и по-дискретно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Апартаментът в който бяхме настанени но хигиена няма

· Не ни харесва персонала и ресторанта за изхранването много хора а капацитета е малък .

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разнообразната храна.

· Състоянието на шезлонги и това , че бяха недостатъчно за посетителите на обекта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година почиваме в комплекса. Добра анимация. Отзивчив персонал. Плажът е на близо и има свободни чадъри и шезлонги. Няколко басейна , които не са препълнени. Достатъчно храна и сравнително разнообразна. Новият мениджмънт е свалил леко нивото на обслужване , но се надяваме, че това е в резултат на всеобщата икономическа криза.

· Камериерката в нашия апартамент симулираше дейност и почти , не чистеше, но за сметка на това цялата рецепция и колежките и се справяха добре.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът е отзивчив и усмихнат, колкото и уж да не е типично за нашите курорти. Дори тези, които не говорят български са се научили да обяснят, че не разбират и да попитат за друг език. Апартаментът, в който бяхме настанени беше идеален за нуждите ни с 3 деца. Храната не беше кой знае колко разнообразна, но пък беше добре приготвена и с добро качество. Една от вечерите беше посветена на България и много добро впечатление ми направи облеклото на персонала - всички бяха в носии, а агнешкото печено беше супер. Направи ми впечатление качеството на соковете и безалкохолните, обикновено в повечето ол инклузив хотели са някакви степчета, а тук бяха хубави. От бара можеше да си поръчаш и ставащо еспресо, което е изключителна рядкост в повечето хотели, незнайно защо. Водата в басейните беше разбираемо по-хладна, но пък чиста. Недостатък е, че следобяд пада сянка върху тях. Анимацията е добра - за всички по нещо на всякакви езици.

· Ресторантът е твърде малък за размерите на хотела. Стават опашки за палачинки, пържени картофи, пържоли, което не подхожда на такъв хотел. Плажът е добър, но не ми хареса, че никой не следи за запазването на шезлонги. На бара на плажа е малко тъпичко, че в ол инклузива се включва само кафе, бира и безалкохолни, но не и другите алкохоли. Някак си не намирам особен смисъл в това. Тези забележки не попречиха на това да си изкараме добре. Така че бих препоръчал да се посети.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса е голям.на децата им харесаха това,че има пици и дюнери.аниматорите бяха много готини.

· Бяхме наели апартамент за 5 дена нито веднъж не ни почистиха.трябваше сами да си хвърляме боклука и си купувахме тоалетна хартия.на 3-ят ден помолих да се измете защото всичко беше в косми,но не го направиха.сутрин закуската е много еднообразна,имаше сутрини в който даже не слизах.обяда и вечерята въобще не беше нещо ,че са искаш да трупаш чиний.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше прилична. Имаше анимация вечер и различни спортни занимания през деня. Няколко бара, вкусен сладолед. Оставят комплимент за рождениците в стаята.

· Комплексът беше изключително мръсен, нито веднъж за седмица не видях някой, който да събира боклуците, които бяха навсякъде из района. 3 дни никой не влезе в апартамента да го изчисти. Имаше паяжини, чаршафите и матракът не изглеждаха чисти, имаше забравен боклук в спалнята. На третия ден бяхме преместени в друга сграда, там беше по- чисто, сменяха ни кърпите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло беше добре Стаите са големи и просторни. Имахме 2 вечери комплимент от хотела,които бяха на ниво. Барманите бяха много готини ,особенно на плажа.

· това,че 1.хотела е извън Обзор и трябва да се посещава е автомобил. 2.разтоянието на хотела е 600-700м от плажа. 3.трябваше да направим забележка,че да ни сменят чаршафите на 5-тия ден! 4.слаба анимация.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната, анимацията.

· Много дразнещо е,че се разрешава на свободно плажуващи да си забиват чадърите и да се разпологат точно пред първа линия чадъри на зоната на хотела, в същото време има достатъчно голяма свободна зона, която стои празна. Служителите, които би тябвало да си грижат за реда на плажа общо взето нехаят и нищо не правят.Лошо впечатление прави също така,че въреки недостига на чадъри и шезлонги за гостите на комплекса се допускат външни хора, макар и срещу заплащане.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната както винаги на ниво- прясна, много вкусна и разнообразна. Анимацията и забавленията за децата също.

· За четвърти път посещаваме комплекса , което само по себе си означава, че определено сме били доволни. Тази година обаче имаше негативни разлики. Още с пристигането /пристигнахме в 14:30 ч, а настаняването е от 14 ч/ момичето на рецепция започна да ми обяснява, че апартамента ни не е готов, защото имат проблем с персонала?! Както и да е изчакахме малко и се настанихме. Явно ни се падна най-мързеливата камериерка в комплекса. За седем нощувки беше почистено само веднъж/ на петия ден от престоя/ и то защото съпруга ми я беше засякъл и накарал да почисти.Преди това аз два пъти подадох оплакване на рецепция,от където ме увериха,че на следващия ден ще бъде почистено- е да ама не, изхвърляше само боклука. А един ден и това не беше направила. Оставих боклука на коридора с надеждата поне от там да го изхвърли, но уви- стоя си там до другия ден, че и един чувал пълен с кърпи до него си беше забравила камериерката. Тази година незнайно защо десертите бяха изнесени от ресторанта, а сладоледа беше на самообслужване, което съответно водеше до едно голямо мазане, супер нехигиенично- всички пипат една и съща лъжица с което се слага сладоледа да не говорим какви опашки се оформяха. Явно и това заради проблем с персонала, въпреки ,че на сладката витрина винаги имаше по една служителка. Другият доста неприятен момент беше ,че на плажа въпреки недостига на места за гостите на хотела се допускаха и външни посетители,мака и срещу заплащане. Никаква организация на плажа , да си чуди човек каква точно им беше задачата на служителите ,които отговоряха за това- те за разлика от други годиин бяха в увеличен състав. Като цяло тази година останахме с известна нотка на разочарование.

· Бих препоръчал хотела на приятели.