Мнения на реални клиенти на Сънрайз Ол Суитс Ризорт, Обзор

· Хареса ни локацията, именно че е извън навалицата на града. Храната беше много вкусна, също разнообразието на дейностти за деца и възрастни , правеше впечатление че персоналът се грижи за чистотата на целия комплекс.Всичко беше на ниво, забавлявахме се и бихме посетили отново. Играхме плажен волейбол, стреляхме с лък, играхме на шубака , зумба ,само водна гимнастика не успяхме да правим,децата търсиха пиратско съкровище,рисуваха, танцуваха,скачаха с бънджи, шоуто вечер даваше допълнително настроение. Поздравления за целия екип аниматори , готвачи ,бармани , камериерки и естествено мениджмънт!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на ниво, от хотела бяха се погрижили за Всичко.

· Не ми хареса че хората ходиха много рано на плажа да си резервират чадъри и шезлонги. Не ми хареса че грабят храна все едно гладни ще останат. Въобще хората да станали големи игоисти мислят само как да си напълнят корема и да се проснат на шеслонга и това ще им достави голямо удоволствие.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторен апартамент, две тераси, много чисти басейни, добра анимация и развлекателна програма за децата, сладкарница с прилични десерти

· С идването едвам си намерихме място за паркиране, хотелът е с много остаряла база, стаите не са освежавани от години, стари мебели, малък телевизор с програми на чужди езици. Шезлонгите на басейните и на плажа са стари и изпочупени, около басейните има шахти за оттичане на водата, които са покрити с пластмасови решетки, стари, изгорели от слънцето, непрекъснато се чупят и хората пропадат в тях, мъжа ми стъпи случайно и си нарани лошо крака, беше съботен ден, на басейна нямаше спасител, а в комплекса нямаше доктор. Оставихме оплакване на рецепцията, казаха ни че сме 3ти за деня!!! За храната мога да говоря много, но и една дума е достатъчна - Отвратителна! На плажа шезлонгите не достигат, защото се използват от 4 хотела! Има атракции за деца, но всичко се заплаща. За 6 дни, стаята ни не беше почистена и хавлиите не ги смениха нито веднъж! А за наглярското поведение на румънците и борбата им за храна, отрупването на масите с храна и алкохол и викане и крякане до среднощ даже нямам думи. Радвам се, че уцелихме добро време и въпреки лошиъе условия си направихме сами почивката приятна, но ме бихме повторили никога. За 300лв. нощувка сме били на много по- атрактивни и модерни хотели с перфектно обслужване и атмосфера.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тематичните вечери в ресторанта ,гледката ,тишината,детската площадка :)

· Плажа е доста далеч,непрекъсната борба е за маса,място на плажа ,изобщо за всичко.Почиващите са много и базата не може да поеме всички.Чистотата в стаите е много зле,почистването опираше само до изхвърляне на кошчетата за боклук.Персонала е почти изцяло от роми,които са доста некомпетентни.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много хубаво място за семейна почивка

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше прекрасно! Нямаме забележки. Може повече да се помисли за анимационната програма!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната, напитките и персонала в ресторанта бяха отлични.

· Стаята не се почистваше редовно, дори и след като бяхме поставили съответната табела, обозначаваща това. На трима човека за нашия престои беше поставено едно сапунче. И трябваше буквално да се молим за допълнителни продукти за лична хигиена. В деня на настаняването пристигнахме в 15.30 часа и пожелахме да обядваме, но от Алакарт ресторанта ни отговориха, че работят до 16 часа, но вече е късно за приемане на поръчки, така че трябваше да изчакаме чак до вечерята. Персонала на рецепцията не беше достатъчно любезен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажът е хубав.Имаше достатъчно чадъри и шезлонги.Храната в ресторанта беше вкусна.Сладкишите бяха чудесни.Поздравления за сладкарите.Да продължават да творят и да радват гостите на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Към паркинга на хотела вече има зарядна станция за електромобили! Отдават и велосипеди под наем. Има бусче с транспорт до Обзор срещу символично заплащане. За втори път посещаваме комплекса и сме много доволни. Вече имат и собствен сладкарски цех, в който приготвят торти.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите са просторни и банята е достатъчно голяма. Персоналът навсякъде е много любезен. Добра организация на храненията в ресторанта.

· Практиката да се запазват чадъри и шезлонги на плажа, макар да има надпис, че е забранено. Никой не се грижеше тази забрана да се спазва. Освен това имаше много семейства с малки деца, които ползваха шезлонги и за тях, макар че в условията е записано чадър и два шезлонга за стая.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Дограмата на стаята беше добра и изолираше външните шумове. Стаите бяха с добри размери. Басейните изглеждаха чисти и добре поддържани. Грилът, който приготвя храна, извън ресторанта.

· Като цяло хотелът не си заслужаваше цената и сме по-скоро разочаровани. На снимките в интернет е твърде напудрен и това не отговаря на действителността. Започвам с пространството около басейна - абсолютна кочина - изпражнения от чайки и гларуси имаше по плочките наоколо (хората стъпват по тях и после влизат в басейна), също и по шалтетата. Платът на последните впрочем изглежда като използвам поне една петилетка. Никой не ги почисти на 7 дни. В същото време персоналът явно беше инструктиран да мете всяко картофче/краставица/т.н., което паднеше на земята в ресторанта, в резултат на което човек трябва постоянно да внимава, за да не се спъне в някоя метла. Храната в ресторанта е на средно ниво и не особено разнообразна - саламите, които се предлагат, определно не са с най-доброто качество. Няма избор от меса (предлага се основно свинско и пилешко), рибата не става. Единствената хубава риба, която консумирахме, беше пъстърва, директно приготвена на грила. Анимацията е плачевна. Аз бях с 4деца и не видях някой аниматор да дойде и да се запознае с тях, да ги привика да играят и т.н. В крайна сметка запазвам почивка в резорт, за да успеем да починем и ние като възрастни от грижите по децата. Добре, че имаше външни художници, на които оставихме над 300 лева, за да може децата да рисуват гипсови фигурки през някаква част от деня. Накрая на почивката попитахме дали има възможност за късен чек аут (вместо в 11, да напуснем в 13, за да може децата да се изкъпят) само на единия апартамент и ни беше казано, че има възможност да стоим до 14 срещу сумата от 70 лева. До сега не ми се беше случвало да плащам за чек аут такава сума, винаги е било комплимент от хотела и при възможност от тяхна страна. За Сънрайз обаче фактът, че сме оставили 4000 лева за 6 нощувки (тук включвам и всичко, което сме доплащали по баровете), не е основание за комплимент. Не мога да пропусна и факта, че кърпите, които хотелът даваше за плаж, бяха повече от неприятни - лекьосани и скъсани на места. Ножовете в ресторанта не можеха да режат добре месото. Това е подигравка с туристите. Бих предложила на мениджър от Сънрайз да отиде например в Премиер Форт в Св. Влас, за да види как се прави туризъм и как клиентите с удоволствие си дават парите. Анимацията е на светлинни години напред.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почиваме за трети път в комплекса, но вероятно - за последен. Държа да отбележа, че цена/качество е ок. Сравнено с други места предлагат доста по-ниски цени, но и значително по-ниско качество. По-надолу ще отбележа кое не ни хареса, тук ще се фокусирам върху положителните неща. Обслужването е страхотно, хората наистина се стараят. Имахме комплимент за рожденик, както и комплимент при наемането на шатра на плажа. Откъм обслужване нямаме никакви забележки, дори ни изненадаха приятно. Фронт офис бяха страхотни и супер отзивчиви. Откъм храна - Дюнерът на грила също не беше лош.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Съотношението цена/качество.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията за деца и възрастни беше изключителна! До година пак ще посетим хотела!

· Бих препоръчал хотела на приятели.