ОЦЕНКА: 4.61 / 5 от 798
Жана (семейства с големи деца ) от
03 Юли 2020 до 10 Юли 2020
Жана (семейства с големи деца ) от 03 Юли 2020 до 10 Юли 2020
· Комплекса е разположен в гориста местност с голяма плажна ивица.
· Не ми хареса качеството на храната, в основния ресторант се готвеха изключително мазни манджи. Някои от храните (банани, телешко месо и др.) които свършваха не се заменяха с нови. За такъв вид комплекс wifi трябва да е безплатен. Обзавеждането във вилите е остаряло има много насекоми в стаята и по терасата. Въпреки мерките за спазване на Корона вирус, камериерките не зареждаха със сапун, трябваше всеки път да им поискам. Неотзивчив персонал, за тези пари нивото на хотела трябва да се завиши и подобри.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
06 Юли 2020 до 11 Юли 2020
Гост (семейства с големи деца ) от 06 Юли 2020 до 11 Юли 2020
· Страхотен комплекс ,за поредна година сме там и сме много доволни.
· Много слаба анимация. Залагат единствено на вечерното шоу ,а през останалото време не си дават много зор.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Наталия (семейства с големи деца ) от
05 Юли 2020 до 11 Юли 2020
Наталия (семейства с големи деца ) от 05 Юли 2020 до 11 Юли 2020
· Хареса ми,че нямаше толкова хора като други години.
· Противоепидемичните мерки не бяха спазени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Искра (семейства с големи деца ) от
13 Юни 2020 до 19 Юни 2020
Искра (семейства с големи деца ) от 13 Юни 2020 до 19 Юни 2020
· Целият екип от професионалисти е уникален! Посетил веднъж това място, просто се влюбваш!
· N. A.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислава (семейства с големи деца ) от
26 Юни 2020 до 03 Юли 2020
Борислава (семейства с големи деца ) от 26 Юни 2020 до 03 Юли 2020
· Посещаваме комплекса за втори път. Ще го направим отново. Направихте освен почивката ми пълноценна и незабравим, и рождения ми ден. Забележително е личното Ви отношение към всеки клиент и всеки детайл. Още с влизането в комплекса, забравихме страховете, свързани с Корона вируса. Нямам търпение да се върна пак при Вас!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светлана (семейства с малки деца ) от
28 Юни 2020 до 04 Юли 2020
Светлана (семейства с малки деца ) от 28 Юни 2020 до 04 Юли 2020
· Комплекса е прекрасен. Много добре се поддържа. Всичко е на ниво.
· Не ми хареса, че ресторананта на плажа не работеше,а е прекрасен. По плажа имаше боклуци и чадърите са от мрежа, почти нищо не предпазват.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анета (гост) от
26 Юни 2020 до 01 Юли 2020
Анета (гост) от 26 Юни 2020 до 01 Юли 2020
· Любимо място
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иванка (семейства с малки деца ) от
26 Юни 2020 до 01 Юли 2020
Иванка (семейства с малки деца ) от 26 Юни 2020 до 01 Юли 2020
· Природата на комплекса
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марияна (семейства с малки деца ) от
23 Юни 2020 до 30 Юни 2020
Марияна (семейства с малки деца ) от 23 Юни 2020 до 30 Юни 2020
· Всичко беше прекрасно - обслужване, атмосфера, нямам забележка.
· Единствената ми забележка е към чадърите на плажа. Изработени са от мрежа, която пропуска слънчевите лъчи. Заблудена, че съм скрита под чадър, в крайна сметка се сдобих с ужасен обрив от слънчева алергия.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с малки деца ) от
20 Юни 2020 до 27 Юни 2020
Николай (семейства с малки деца ) от 20 Юни 2020 до 27 Юни 2020
· всичко беше чудесно
· нямам оплаквания
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илка (семейства с малки деца ) от
13 Юни 2020 до 19 Юни 2020
Илка (семейства с малки деца ) от 13 Юни 2020 до 19 Юни 2020
· Хареса ни абсолютно всичко - от обслужването, чистота, качеството на храната, забавленията. Препоръчвам ви го горещо!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Георги (млада двойка ) от
15 Септември 2019 до 22 Септември 2019
Георги (млада двойка ) от 15 Септември 2019 до 22 Септември 2019
· 1. Хареса ми, че ни преместиха в 5 звездният хотел - MARINA ROYAL PALLACE. 2. Част от персонала бяха голями пичове и си вършеха работата перфектно. 3. Храната беше предимно хубава. 4. Entertainmenta се постара доста да направи почивката ни забавна и интересна. 5. Хигиената беше на ниво.
· 1. Не ми хареса, че нямаше и 1 басейн с хладка вода, какво остава за топла. Всичките басейни дори и вътрешните бяха ледени. По-студени от морето, което беше топло сравнение с тях. 2. Не ми хареса, че интернета (Wi-Fi) се плаща. Говорим за 5 звезден хотел, а free Wi-Fi е ограничен до минимум. Само в едно от барчетата имаше интернет и то доста бавен. 3. Не ми хареса, че част от персонала беше \'\'специален\'\' говоря за хора с много проблеми с комуникацията. Да разбирам, че някои от тях не са българи, но поне английски да знаят! Това да не ви подвежда, част от персонала беше меко казано бавен. Говориш им, а те те гледат и не могат да възприемат какво става, нищо, че са българи. С много повторения на казаното от мен и с много жестове се разбирахме, но и много често просто се отказвах, защото даденият персонал просто не иска да помогне или по-точно да си върши работата правилно. 4. Не ми хареса, че трябва да плащам за фитнес. Пак се повтарям, но това е 5 звезден хотел (Marina Royal Palace). 5. Част от храната като пържените картофки, пържолите и други храни бяха стари и студени. 6. Не ми хареса, че ден преди да си тръгнем получихме съобщение на вратата, което пасивно-агресивно ни каза, че утре си тръгваме. Подобно отношение е грозно и да знам, че така ни напомняте, кога да напуснем хотела, но ние много добре знаем това. Просто подобно отношение е грозно и ненужно. 7. Не ми хареса, че туристите/чужденците са нахални и меко казано прости животни, които постоянно тичат с чинии и се бутата за храна, все едно ще свърши. 8. Не ми хареса отношението между сервитьорите и българите гости на хотела. И не говоря само от личен опит, но забелязах, че българските гости биват много често игнорирани. Всички други чужденци получават специални грижи все едно са малки деца. Лично на мен не ми трябват някой да тича и да ми вдига чиниите, да ми се подмазва, като пита през 5 минути дали искам нещо за пиене, но малки неща от сорта на слагане на прибори на празни маси вместо слагане на прибори на маси на които седят хора е доста глупаво. Не може сервитьорите да тичат веднага щом някоя рускиня, германка си сложи чиния на масата, а когато ние си слагаме чинии да няма реакция. Няма проблеми предимно ние си слагахме, но е грозен този двоен стандарт. От всичките сервитьорки само 1 беше достатъчно етична да слага винаги прибори на всички, които нямат. 9. Не ми хареса, че част от персонала вика и се оплаква докато обслужва хранещите се в ресторанта. Не, че нещо, но последното, което искам да чувам докато се храня е оплакването и викането на невротична ромка, която постоянно говори как работата й не струва и се оплаква от работа. Най-интересното е че даденият индивид от ромски произход не правеше нищо друго освен да се оплаква. Не ме разбирайте грешно имаше и други роми, но те си работеха както трябва и нямам оплкавания от тях. 10. Не ми хареса това, че на рецепцията имаше субект, които разговаря на 3 развалени езика докато говори с един човек. Слаб български, слаб английски, но добър руски, за жалост руският не ми беше силен. Разбрахме се в крайна сметка, но според мен не трябва да има хора, които не знаят английски на рецепцията.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2019 до 12 Септември 2019
Гост (семейства с малки деца ) от 07 Септември 2019 до 12 Септември 2019
· Изключително много ни хареса хотелът. Разнообразна храна, отзивчив и любезен персонал. Може би да се обнови интериорът във виличките, но като цяло препоръчвам и ще посетим хотела задължително.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (семейства с малки деца ) от
12 Септември 2019 до 15 Септември 2019
Димитър (семейства с малки деца ) от 12 Септември 2019 до 15 Септември 2019
· Напълно съм съгласен, с мнение на приятели, че това е най-добрият all incusive в България. Специални поздрави за невероятния персонал!
· Препоръките, които отбелязвам, са на база съпоставка и най-добрите all inclusive компелси, а не като оплакване: Подобравяне на междините хранения за деца - няма сладолед, за новите клиенти а и за част от персонала, не е много ясно къде са ъглите за сандвичи. Бих се радвал, да има и плодове в обектите за междини хранения Изборът на видове риба, може да се подобри - поне аз отидох с такава нагласа. Аз видях, пангациус, херинга и паламуд или скумрия
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лиляна (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2019 до 06 Септември 2019
Лиляна (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2019 до 06 Септември 2019
· Възхитена съм от работата на аниматорите! Има много забавления за всички
· Не ми хареса, че пунктовете за плажни кърпи не работят от 12 до 16 ч. Обслужването в механата беше лошо, а храната беше студена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.