Мнения на реални клиенти на Холидей Вилидж, Дюни

· В сравнение с посещенията ни през и 2014 и 2015 г. храната е с по -добро качество и разнообразие, организацията в основния ресторант е подобрена, вечерната анимация е много по - интересна с по - добро изпълнение.

· Организацията на ползването на кърпите не е удобно с този график ... 12ч. е доста рано за затваряне на пунктовете ...14ч. би било доста по - удобно. И при трите ни посещения от ваните течеше вода и така в банята подът е непрекъснато мокър, което е доста неприятно ...а с малко дете и опасно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше страхотно

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Animatorite biaha na mnogo visoko nivo ! Pozdravlenia !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен комплекс. Плюсовете са много повече от минусите. Без аналог в България.

· Чадърите са от много пропусклива материя. Запазването на шезлонгите и тяхното натрупване, някои туристи натрупваха в пъти повче шезлонги от техния брой. Качеството на храните може да бъде една идея по-добро. (Малко повче морска храна ще бъде само плюс).

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почти всичко.

· Чадърите на плажа са от материя пропускаща светлина и не осигуряват нужната сянка. Лоша кординация при организация на Рожден ден,почти никакъв избор за торта която се заплаща и то на висока цена.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Курорта е без аналог в България, поддържа се добре и е много зелено, просторно и спокойно (като изключим часовете на дискотеката). Очевидно се инвестира в анимацията - ново озвучаване, нови седалки в амфитеатъра, нов и може би малко по-голям екип. Всички, с които сме общували от персонала са много любезни и отзивчиви. Харесва ми и решението да има спокойно и платено заведение с по-високо качество на напитките и десертите.

· 1. Абсолютно не ми хареса нежеланието на управата на курорта да прекрати така популярната практика за запазване на шезлонг или място в амфитеатъра с мятане на някаква вещ или хавлия отгоре. Особено шезлонгите около аквапарка не са достатъчно в силния сезон и подобна практира фрустрира, особено когато виждаш как с часове никой не идва на тези места. 2. Не ми хареса и новото местоположението и озвучаването на дискотеката - на практика ние във Флора не можехме да спим 6 дни в седмицата до 00ч. ... разбирам, че за повечето отишли на ваканция това не е проблем, но с малко дете понякога е.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Незаменимо място за почивка, посещаваме го 8 години и става все по-добро. Прекрасен плаж, Аквапарк, храна, удобства, забавления.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· зелените площи и цветята

· Липсваше шампоан в банята . Дискотеката предлагаше едни и същи песни всяка вечер, основно на испански

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аквапарка, плажът, както и зеленината в целият комплекс са на много добро ниво! Вечерните шоуто също са добри, но се повтарят с миналогодишните.

· Понижили сте храната в ресторанта. Някои служители в ресторанта, като и самият салонен Управител в ресторанта на Холидей вилидж, крещеше, обиждаше и обсъждаше туристите! ПОдиграваха се с тях, че бързали и взимали много храна (което не е негова работа). В крайна сметка клиента си плаща за спокойствие, а не за обсъждане, крещене и постоянно напрежение, което непрекъснато цареше в кухнята на ресторанта! Постоянно слушах оплаквания, че нямат вилици, чинии и други необх. неща! Писнало им било и, че всичко било пълно на 100% и им било трудно да се справят! На детският аквапарк има табела, че има спасител, а такъв не се мерна за всички дни, които бяхме! Там цари пълен хаос. Никой не контролира безопасното спускане по пързалките на децата, както и скачането в басейните!!!! Едно дете щеше на смачка и удари с крака нашето, докато се спускаше седнало между двете ликави пързалки!!! В аквапаркът за големите също липсваше контрол. На няколко пъти хора, които се спускаха с гумите, минаваха през други, които са се спуснали по стръмните пързалки и тръгнали да плуват малко по-встарни!!! Има още много да учите за отношението към туристите (може да вземете пример от Турция и Гърция). Обучавайте си персонала! Разбира се, имаше и много любезни хора, които обаче бяха основно чужденци!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обслужване на международно ниво! Поддържане на комплекса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната, обслужването в ресторанта, в стаята, на басейна и баровете беше на ниво. Много ни харесаха забавленията с аниматорите. Специални благодарности на Митко (аниматор), който беше толкова мил и отзивчив с нас и детето ни. Много сме доволни от почивката, ще го посетим отново.

· Не ми хареса, че през деня не можем да се възползваме от активностите на аниматорите, тъй като са концентрирани само в Марина Бийч. За възрастните не беше проблем да ходим до там, но не можехме да оставяме децата в детския клуб, тъй като беше много отдалечен. Персоналът на рецепция не беше особено компетентен, получава се разминаване в получаваната по телефона информация и на място.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен комплекс, невероятна почивка, аквапарка е бонус и добро забавление за децата. Тишина, спокойствие, релаксираща почивка!

· НЕ харесах отношението на персонала в ресторанта, хвърлянето на прибори и начина на събиране на чиниите за храна. Неприятните разговори, че за тези пари, така се работи, не трябва да стават слушатели клиентите на комплексал

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· всичко беше на ниво.възхитени като цяло от комплекса, затова щи ви станем редовни клиенти. благодарим ви

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година курортен комплекс Дюни показа своята класа, което го прави предпочитано от нас място за почивка. Тази година с аква парка съвсем затвърди тази си позиция. Идеално място за малки деца, чистота и персонал на висота.

· Единствената забележка, която мога да направя е работното време на станциите за хавлии, което беше за пръв път тази година и създаваше леко неудобство.

· Бих препоръчал хотела на приятели.