ОЦЕНКА: 4.77 / 5 от 75
Лиляна (възрастна двойка ) от
17 Септември 2020 до 19 Септември 2020
· Голямата градина, свободните площи и големите дървета, старите сгради
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелин (семейства с големи деца ) от
26 Септември 2020 до 27 Септември 2020
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (гост) от
20 Септември 2020 до 21 Септември 2020
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Катрин (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2020 до 14 Септември 2020
· 1. може да се помисли за повече развлечения за най - малките деца. 2. басейна беше много студен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Соня (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2020 до 14 Септември 2020
· Красиво място, много просторно, хубави стаи, чистотата е на ниво, персоналът е изключително любезен и отзивчив.
· Няма достатъчно развлечения за деца- люлки, пързалки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светослава (възрастна двойка ) от
05 Септември 2020 до 12 Септември 2020
· Перфектно организирано прилагане на противоепидемичните мерки във връзка с Covid19. Изключително спокойна и предразполагаща към почивка атмосфера.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (гост) от
31 Август 2020 до 04 Септември 2020
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
04 Септември 2020 до 07 Септември 2020
· Храна, чистота,отношение.
· Обзавеждане в стаята
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надежда (семейства с малки деца ) от
21 Август 2020 до 28 Август 2020
· Наистина прекрасна комбинация от плаж и поддържан и голям парк. Чудесно място за семейства с деца.
· Има какво да се подобри в поддръжката на пясъка на плажа, като почистването/ пресяването, което правят в съседна Албена...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иринка (гост) от
29 Август 2020 до 30 Август 2020
· Уникален хотел!За втори път посещаваме хотела това лято и мнението ни не се променя. Местоположение, храна, инфраструктура, отношение на персонала, хигиена - всичко е на ниво. Препоръчвам хотела!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вергиния (семейства с малки деца ) от
10 Август 2020 до 16 Август 2020
· Всичко беше невероятно!Изкарахме една незабравима почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милена (гост) от
23 Август 2020 до 29 Август 2020
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анастасия (семейства с малки деца ) от
05 Юли 2020 до 10 Юли 2020
· Отседнах със семейството ми - 2 възрастни и 2 деца в периода от 05/07/2020 г. до 10/07/2020 г. Направих резервация за едноспален апартамент делукс. Каква беше изненадата при наставяне - апартамен на 2-ри етаж точно срещу ресторанта, буквално балкона е на 2 - 3 метра от откритата тераса на ресторанта. Всеки, който търси спокойствие и тишина може да придобие представа какво означава това , особенно сутрин - от 6.30 ч. - 7.00 ч. сутринта започва шума от ресторанта с тракане на прибори, наставяне и пр. Т.е не може сутринта да си починеш и наспиш , защото се будиш от шума на ресторанта. Тук уточнявам, че делукс апартаментите са на ниво , удобни, пространствени, чисти и стилно обзаведени. След тази ситуация потърсих съдействие от рецепция. За нашият проблем с шума получихме съдействие и разбиране от мениджър рецепция -г-жа Христина Дочева, която се отнесе с огромно разбиране и висок професионализъм. Удоволетвореността и хубавата почивка на гостите на хотела са приоритет в обслужването от страна на г-жа Христина Дочева. Преместиха ни в дулкс апартамен над плажа с гледка към морето. Тук уточням, че за хора които не обичат шума от морете и вълните , това не е подходящо. За нас беше страхотно , особенно панорамата и незабравимата гледка ...уникално. Относно този апартамент , недостатъците бяха , че постоянно имаше остра миризма на канализация от банята , както и климатиците не работеха като трябва , т.е спират или се включват сами в режим вечерта , което не е удобно за децата . Отново казах проблема с климатиците на рецепция и съответно се отзоваха. Анимация: страхотни аниматорки - Моника и Стела . Децата са най - добрия оценител :). Изключително внимание и забава . Децата няма търпение още от сутринта да присъстват на всички занимания , игри, забавления, рисуване , танци и пр. Адмирации за анимацията:) Ресторант : Персоналът е любезен и отзивчив. Почистват и дезинфекцират след всеки клиент и зареждат с чисти прибори. Храната е добра и разнообразна. Има много и различни плодове - банани , киви , череши, диня , пъпеш, праскови, кайсии и пр.
· Делукс апартаментите , които са с разположение точно срещу терасата на ресторанти са изключително шумни.Всеки, който търси спокойствие и тишина може да придобие представа какво означава това , особенно сутрин - от 6.30 ч. - 7.00 ч. сутринта започва шума от ресторанта с тракане на прибори, наставяне и пр. Т.е не може сутринта да си починеш и наспиш , защото се будиш от шума на ресторанта. Плаж и Бар на плажа - не се почистват масите на шезлонгите и масите около бара и на пясъка. Мръсни и неизбърсани , никаква хигиена . Не е чисто, бих казала доста мръсно . Служителите не обслужват подобаващо. Какво имам предвид. Децата отиват да си вземат сладолед в 11.00 ч. , от Бара не отварят фризера и връщат децата , защото било рано. А обслужването на Бара е от 11.00 ч. до 17.00 ч. Нямат отношение и нивото на обслужване не е добро. Попитах на другия самостоятелен бар на плажа защо не дават сладолед на децата и барманът се учуди . Оказа се , че служителката , която беше заедно с бармана е супервайзора на тази част и остана доста неприятно изненада, особено като видя , че сладолета е поискан в рамките на часовия диапазон и още повече, че връщат деца без причина.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иринка (с приятели ) от
22 Август 2020 до 23 Август 2020
· Уникален хотел! Съчетание пясък и зеленина. Страхотно местоположение. Изключително любезен персонал във всяка една част от комплекса. Храната прясноприготвена, салатите свежи и разнообразни, плодовете също. Не липсваха места на плажната ивица. Не се мятаха хавлии за запазване на места по шезлонгите, тъй като това се контролираше. Поздравления! Препоръчвам хотела!!!
· Бяхме настанени на първи етаж централен корпус , с изглед парк, над лоби бара/рецепция. Вечерта до около 12 часа се чуваше шум от почиващите, които са седнали на външните маси. Това е единственото нещо, което не беше приятно, но по никакъв начин не намаля оценката за хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (млада двойка ) от
17 Август 2020 до 23 Август 2020
· Бих препоръчал хотела на приятели.