ОЦЕНКА: 4.51 / 5 от 229
Василия (семейства с малки деца ) от
16 Август 2025 до 23 Август 2025
Василия (семейства с малки деца ) от 16 Август 2025 до 23 Август 2025
· Мястото е уникално. Огромен комплекс, пръснат нашироко. Изключителна база
· Хигиената и персоналът не са на необходимото ниво за петзвезден хотел. Песоналът е неотзивчив и неособено компетентен. От хигиената има какво да се желае.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (гост) от
11 Септември 2025 до 16 Септември 2025
Димитър (гост) от 11 Септември 2025 до 16 Септември 2025
· Огромният поддържан парк зад шосето. Подлезите. Палмите до плажа. Синият флаг на плажа. Плодовете. Напитките.
· -
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димка (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2025 до 01 Август 2025
Димка (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2025 до 01 Август 2025
· Всичко ни харесва! Отново бихме посетили! Определено!
· Единствено храната може да бъде подобрена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с големи деца ) от
07 Август 2025 до 14 Август 2025
Нели (семейства с големи деца ) от 07 Август 2025 до 14 Август 2025
· La nourriture, les activites.
· La pollution en plastiques, en general, et de la mer en particulier.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (гост) от
24 Юли 2025 до 31 Юли 2025
Мария (гост) от 24 Юли 2025 до 31 Юли 2025
· Хареса ни всичко.Аниматорите се стараят много .Особено ни харесаха представленията в амфитеатъра.Храната беше добра
· Няма комарници на вратите.Хигиената във външната част на ресторанта не е на нужното ниво.Само веднъж при пристигането ни сложиха консумативи в банята което за 5 звезден хотел не е ок.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
таня (с приятели ) от
19 Юли 2025 до 28 Юли 2025
таня (с приятели ) от 19 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Като цяло всичко ми харесва, след като шеста година почивам на Дюни
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (самостоятелен пътник) от
21 Юли 2025 до 26 Юли 2025
Мария (самостоятелен пътник) от 21 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· Много сме доволни, всичко е на ниво! Най- вече програмата на аниматорите, бяха великолепни! Не знам в България по Черноморието да има по-добра програма и през деня и вечерта
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (семейства с големи деца ) от
20 Юли 2025 до 26 Юли 2025
Веселин (семейства с големи деца ) от 20 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· плажа е много близо до хотела, наистина първа линия, ако си в Марината иначе е далеч. Добра организация вечер за забавления, Аква парка е хубав. Храната беше добре като цяло.
· Стаите не се просмукват, ежедневно при почистването, като цяло чистота не е да добро ниво. Душ слушалката пръска от всякъде. Изключително голямо неудобство е ваната в банята, поне да имаше и втори канал за да може да се къпеш нормално, а не всеки път да се влиза във ваната. В храната липсваще мезета. За първи път ни се случва на ол инклузив да няма мезета. Безалкохолните бяха толкова разредени, че трудно можеш да разбереш дали е сода, спрайт, същото важи и за соковете. Кафете не ставаше за нищо измита вода, както в автоматите така и на бара. Чистотата около басейна беше лоша, пясъци от всякъде от предния ден никой не мете. Има счупени и отлепени плочки от басейна на стъпалата към ресторанта, което е изключително опасно. Местата за миене на краката не са направени да се отича водата и става някакъв огромен гьол и газиш отвратителна работа. На ресторанта по време на храна отвън аспирациата на скарите не работи изобщо, целия външен ресторант е в пушеци, които влизат вътре в ресторанта и като влезеш вътре мириши на пушек и на моменти е задимено. Като цялото скрата от към месо не е ок, относно избора. Във входа от към ресторанта преди асансьора капи от тавана кондез явно от климатиците и стои една табела внимавай хлъзгаво и никой не прави нищо. Като цяло базата е занемарена не се подържа.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Александра (млада двойка ) от
06 Юли 2025 до 11 Юли 2025
Александра (млада двойка ) от 06 Юли 2025 до 11 Юли 2025
· Абсолютен лукс,няма блъсканица въпреки налива от хора.Има за всеки по много от всичко,не е нужно да ставаш в 5 сутринта за да запазваш шезлонги или да си пръв когато отварят за дневните хранения.Всичко беше чудесно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Валери (семейства с малки деца ) от
06 Юли 2025 до 12 Юли 2025
Валери (семейства с малки деца ) от 06 Юли 2025 до 12 Юли 2025
· Можем да споделим, че повечето неща в хотела ни харесват. Това е второто ни посещение и мнението, ни е че това е точното място за почивка на семейства с деца.
· Не ни хареса, това че от миналата година комплекса, като цяло не се е подобрил с нищо. Както се казва "един пирон не е забит". Например миналата година имаше счупена пейка - все още е така, имаше наддигнати плочки около басейна - все още са така, и още доста дребни но дразнещи неща. Италиянския ресторант е пълна пародия. Има неща, като СПА центъра например, които може по друг начин да се представят пред гостите, а не ние да ходим и с лупа да ги издирваме. На рецепцията на хотела също на много въпроси ни отговориха след чудене и допитване до колеги.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надежда (семейства с малки деца ) от
01 Юли 2025 до 10 Юли 2025
Надежда (семейства с малки деца ) от 01 Юли 2025 до 10 Юли 2025
· Анимацията е супер, достатъчно шезлонги на басейните и плажа.
· Голяма част от персонала не говори български и английски. Имаше случаи, в които ресторантите бяха препълнени и имаше недостиг на храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анна (семейства с големи деца ) от
24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
Анна (семейства с големи деца ) от 24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Както винаги, обслужването от Съни Турс беше перфектно, за което им благодаря. Посещаваме комплекса за поредна година. Като цяло всичко беше добре - поддържани общи части, стаите и храната са прилични - има какво да се желае, градините и плажа са супер, анимацията е добра. Бих препоръчала хотела на приятели.
· Зарядната станция за електрически автомобили не работи. Климатиците в някои от стаите също не работиха. При оплакване от наша страна след два дни ги оправиха, за разлика от зарядната станция, която така и не проработи. Вечерта преди тръгването ни, дискотеката край басейна се превърна в чалготека. Беше потресаващо. Един час само чалга.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Златко (гост) от
26 Юни 2025 до 01 Юли 2025
Златко (гост) от 26 Юни 2025 до 01 Юли 2025
· Добра програма - анимация.Прекраса даденост,зеленина простор.
· Обслужването както в хотела така и в ресторанта.За плажа да не говорим.Пясъчната ивица не се почиства -фасове,костилки и какво ли не.Шезлонгите пълна катастрофа,счупени заварявани скъсани.Усещането е че си посетил някакъв посредствен хотел,а не петзвезден.......с изключение на цената разбира се.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Petya (семейства с малки деца ) от
25 Юни 2025 до 01 Юли 2025
Petya (семейства с малки деца ) от 25 Юни 2025 до 01 Юли 2025
· Изключително много сме доволни от целия комплекс. Хотела беше страхотен . Има достатъчно занимания за деца. Храната беше вкусна и разнообразна,нещо ако свърши веднага се зарежда ново. И персонала беше любезен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Tsveti (възрастна двойка ) от
21 Юни 2025 до 28 Юни 2025
Tsveti (възрастна двойка ) от 21 Юни 2025 до 28 Юни 2025
· Перфектно място за почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 09 Юли 2025 В 07:49: от Екипът на Дюни Роял Резорт
· Здравейте, Анна. Благодарим Ви за обратната връзка. Съжаляваме, че почивката Ви не е преминала по най-добрият начин. Екипът ни ще работи за подобряване на продукта който предлагаме. С най-сърдечни пожелания.