ОЦЕНКА: 4.53 / 5 от 174
Румяна (възрастна двойка ) от
08 Юли 2024 до 15 Юли 2024
Румяна (възрастна двойка ) от 08 Юли 2024 до 15 Юли 2024
· Прекрасно място за почивка ч
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2024 до 30 Юни 2024
Цветелина (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2024 до 30 Юни 2024
· Най-хубавото е плажа! Заслужава си!
· Хотела със сигурност не отговаря на 5 звезди. Първи ден чакахме 40 мин.да ни извозят от паркинга при положение че не сме в пика на лятото. Втори ден, не зареждане на консумативи в банята. Трети ден ме питат дали да ми сменят бельото - то не се ли подразбира че трябва да се сменя? Така за 6 нощувки цели 2 пъти се смени бельото. При уж сменена калъфка, миришеше на използвана. Детски канали нямаше. Яденето беше ужасно, 5 готвени ястия - това което си готвите в къщи, все едно сте на 3 звезден хотел с закуска и обяд и вечеря. Обслужващия персонал ако има как ще ти измъкне чинията докато ядеш - чудех се тия не виждат ли че не съм приключила с яденето. Ядеш и бам една ръка се пресяга към чинията ти - адски изнервящо.Аквапарка видимо добър, но само с 4 понички - за кое дете по- напред? И там нерви. Един сандвич младежа го правеше 5 минути !!!!!! Не препоръчвам!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Емилия (семейства с малки деца ) от
06 Юли 2024 до 13 Юли 2024
Емилия (семейства с малки деца ) от 06 Юли 2024 до 13 Юли 2024
· Харесва ми локацията на комплекса, простора който предоставя, много добре поддържаните тревни площи и цветни алеи.Хареса ми чистото море с достатъчния брой плажни чадъри, добре поддържаните басейни и прекрасният детския аква парк. Харесва ми чистотата на целия комплекс.Поддръжката на хигиената в хотелските стаи.
· Хлъзгавият под в ресторант Марина бийч, за който няма предупреждения може да бъде повод за травми. Близката локация до морето на този ресторант го прави много посещаем, особено на обяд, което при липса на разпоредител при настаняването създава затруднения.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
веселина (семейства с малки деца ) от
09 Юни 2024 до 23 Юни 2024
веселина (семейства с малки деца ) от 09 Юни 2024 до 23 Юни 2024
· Бях настанена в Марина Роял Палас, странно защо чиниите в ресторанта бяха извадени от миялна машина но бяха лепкави т.е сякаш не бяха добре измити.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Жоржета (възрастна двойка ) от
20 Юни 2024 до 27 Юни 2024
Жоржета (възрастна двойка ) от 20 Юни 2024 до 27 Юни 2024
· Всичко ни хареса.
· Има какво да се желае с почистването на плажа. Площта около големия басейн пред Марина Палас не се миеха. Имаше петна от разляти напитки, които си стояха с дни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Живко (семейства с малки деца ) от
21 Август 2023 до 28 Август 2023
Живко (семейства с малки деца ) от 21 Август 2023 до 28 Август 2023
· Ако храната беше една две идеи по-вкусна щеше да е перфектно. Иначе това е уникален комплекс. И невероятно шоу на амфитетаъра.
· Всичко ни хареса!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
20 Юли 2023 до 27 Юли 2023
Гост (семейства с малки деца ) от 20 Юли 2023 до 27 Юли 2023
· 1. Има много забавления 2.Сигурността на летуващите 3.Поддръжката на чистота и реда навсякъде в комплекса 4. Има паркинг
· 1. Липсата на вентилация в банята; 2. Трудния достъп на възрастните до ваната в банята; 3. Липса на хигиенни материали в банята - например шампоани, душ гелове и др.; 4. Големите хавлиени кърпи за баня са предвидени по 1 на човек на ден, което е недостатъчно. 5.Може да се помисли за по-голями и усигуряващи по добра слънцезащита чадъри за плажа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марина (семейства с малки деца ) от
03 Юли 2023 до 10 Юли 2023
Марина (семейства с малки деца ) от 03 Юли 2023 до 10 Юли 2023
· Чувството за простор и свобода, които усещаш. Добре поддържаната зеленина.
· Анимацията за деца не е добра. Подходяща е за много малки, а за 5-7 годишни не е. Часът за стрелба с лък за деца не е подходящ. Нямаше топ матрак за разтегателния диван , а на него спането беше мъка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Биляна (семейства с малки деца ) от
02 Септември 2022 до 09 Септември 2022
Биляна (семейства с малки деца ) от 02 Септември 2022 до 09 Септември 2022
· Оценката реално е за хотел Марина Палас, в който бяхме настанени.
· Всички вечерни забавления за деца са в по отдалечените хотели.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Венислава (семейства с малки деца ) от
23 Юли 2022 до 02 Август 2022
Венислава (семейства с малки деца ) от 23 Юли 2022 до 02 Август 2022
· Плажа, басейнте, парка
· Хигиената в общите части и ресторанта
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Радослав (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2022 до 25 Юли 2022
Радослав (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2022 до 25 Юли 2022
· От 3 години почиваме на нашето море със семейството ми.За първа година успяхме да открием това,което търсихме,а именно чист плаж(без водорасли,камъни и вълни) и хотел,който отговаря напълно на нашите очаквания. Очаровани сме !Пак ще го посетим!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марина (семейства с малки деца ) от
03 Юли 2022 до 10 Юли 2022
Марина (семейства с малки деца ) от 03 Юли 2022 до 10 Юли 2022
· Простор, плажът, паркът, организацията по посрещането и изпращането на гостите, ежедневната смяна на плажните кърпи
· Започването на следобедните забавления в 15 ч. Със силна музика, би трябвало да се съобразят, че част от гостуващите са с малки деца, които почиват между 14ч. и 16ч., а и част от гостите също си почиват. Липсваха подходящи забавления, анимация за деца около басейните, имаше само за възрастни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
11 Юни 2022 до 15 Юни 2022
Гост (възрастна двойка ) от 11 Юни 2022 до 15 Юни 2022
· Преди всичко не бях настанена в хотел Марини бийч, който бях избрала по обективни причини. Дори никой, нито от хотела, нито от Съни турс не ме предупреди, че хотелът не е отворен и че ще бъда настанена в друг хотел. Отзивите, които пиша и оценката ми са за хотел Марина Роял Палас, където бях преместена. Похвално е, че след няколко години оплаквание на гостите, че чадърите на плажа не пазят сянка, сте подменили материята с плътна и сега сянката е осигурена. Хотелът е много хубав, комплексът е зелен и прекрасен. Повечето от предлаганите услуги са на ниво, но си има забележки.
· Марина Роял Палас не е пригоден за хора с двигателни проблеми и за бебета и деца в колички, което изискване е задължително, дори за малък семеен хотел. Накакси удобно е пренебренато, а и отговорните институции не провеждат нужният контрол, за спазване на изискването. Това, че удобно е написано, че хотелът не разполага с удобства за инвалиди, не значи че изискването е изпълнено. Няма нито един асансьор, който да слиза до нивото на СПА зоната, басейните и плажа. Тези зони са изключително трудно достъпни по многобройни стъпала. Басейните, включително и вътрешният са със много студена вода, която не се подгрява. На практика са неизползваеми. За хотел 5* считам, че не е проблем да се инвестира в модерна подгряваща система на басейните и в поне един външен асансьор, който да слиза до басейните и плажа. Няма достъпна информация за анимацията в комплекса. На територията на Марина Роял Палас няма никаква анимация, за която обаче сме платили. На територията на Марина Бийч също няма анимация, нито през деня, нито вечерно време. Няма кой да занимава малките и по-големи деца, а в олинклузив пакета пише, че има анимация за три възрастови групи деца. Няма спортни занимания на плажа. Всичко е изнесено далеч при аквапарка и амфитеатъра, като по този начин двата петзвезни хотела са лишени от забавления, което при цените, които се плащат за тях е недопустимо. В хотела не се предоставя ютия, а само платено пране и гладене, което също не е коректно. Дори в хотели с по-малко звезди в стаите има ютия и дъски за гладене. Баните имат отвори за аспирация, но тя не функционира. Изключително неприятно е, че тези мокри помещения не могат да се проветряват и изсушават. Ако е заради икономия на електроенергия, то следвя това веднага да се коригира. Храната е много разнообразна и в огромни количества, но явно се застоява или пък се ползват не дотам пресни продукти. Попаднах на вкиснат пъпеш и на некачествени развалени домати в шопскита салата. Добре е храната да се проверява преди поднасяне, за да не се стига до такива пропуски. Да се помисли как да се игнорират набезите на гларусите по масите на външната част на ресторанта, като например да се изгрядат мрежи, завеси, плъзгащи се стъклени сгъваеми систиеми или друго. Ужасно неприятно е тъкмо да си си сервирал храна и докато си вземеш напитика, огромни птици да ти кацнат на масата, да ти взимат храната, да ти ровят в чинията и да ти бутат чашите! В общите тоалетни до ресторанта няма салфетки, а сушилниците за ръце не работят, отново заради икономия на електроенергия. Добре е тези дефицити да се елиминират, за да може иначе прекрасните хотели и комплекс да оставят изцяло добри впечатления.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Томка (възрастна двойка ) от
18 Септември 2021 до 23 Септември 2021
Томка (възрастна двойка ) от 18 Септември 2021 до 23 Септември 2021
· Всичко беше много добре организирано-чистота,обслужване и занимания от аниматорите.Това е любимия ми курорт в България.Отново ще го посетим следващия сезон.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселина (с приятели ) от
11 Септември 2021 до 18 Септември 2021
Веселина (с приятели ) от 11 Септември 2021 до 18 Септември 2021
· Перфектен
· Бих препоръчал хотела на приятели.