ОЦЕНКА: 4.52 / 5 от 249
Петя (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2026 до 26 Юли 2026
Петя (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2026 до 26 Юли 2026
· Голямото пространство и различните забавления и спорт.
· Почистването на стаите не би трябвало да е преди 9:00 и да ни будят.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виктория (семейства с малки деца ) от
04 Юли 2026 до 09 Юли 2026
Виктория (семейства с малки деца ) от 04 Юли 2026 до 09 Юли 2026
· Базата в Дюни е страхотна. Нещата, които се предлагат в комплекса като възможности са страхотни- аквапарк,голяма зелена площ,страхотен плаж.
· Не ми харесаха няколко неща,а именно: 1. Храната-за такъв клас хотел,какъвто се води храната е меко казано еднообразна и неприятна. Много манджа и много ниско качество на продуктите 2. Не ми хареса тази практика с резервиране на шезлонги на плажа-уж навсякъде пише че е забранено,но беше факт- първите два реда бяха заети почти винаги 3. Не ми хареса това че всяка сутрин камериерката(дама от чужд произход) нахлуваше като хала в стаята. Чука на вратата и в следващия момент е вътре,независимо дали си отговорил или не и започва( дори,дори,боклук). Единият ден беше влезнала да подрежда и прибира боклук докато 9г ми син беше вътре ,разсънвайки се и му беше изкарала акъла. Много,много неприятно Като цяло останах с впечатление за вехто ,остаряло,изоставено място с доста компромиси.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гергана (семейства с големи деца ) от
06 Юли 2026 до 11 Юли 2026
Гергана (семейства с големи деца ) от 06 Юли 2026 до 11 Юли 2026
· Единственото хубаво нещо, което е останало е липсата на презастрояване и прекрасните градини и гористи места, които са част от комплекса.
· Хотела не заслужава сумата, която заплатихме за него! Изключително съм разочарована. Еднообразна храна, лошо приготвена, ниско качество, една и съща всеки ден и дори се сервираше храна от предходен ден! Един доста прост пример е, че майонезените картофени салати се приготвят със изостаналите печени картофи, а не с варени. Стаите са определено морално остарели. Комплекса е замръзнал във времето преди 20 години в това отношение. Имам забележка и към почистването на стаите, единия ден дори ни смениха чаршафа, с такъв на който имаше петна от ръжда! Пълен потрес!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Юли 2026 В 09:28: от Дюни Роял Ризорт - Управленски екип
· Благодарим Ви за обратната връзка! Работим за подобряване качеството на услугите, които предлагаме. С най-добри пожелания !
Цветелина (семейства с малки деца ) от
27 Юни 2026 до 05 Юли 2026
Цветелина (семейства с малки деца ) от 27 Юни 2026 до 05 Юли 2026
· Всичко ни хареса, ще го посетим отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
МАРИЯНА (възрастна двойка ) от
22 Юни 2026 до 29 Юни 2026
МАРИЯНА (възрастна двойка ) от 22 Юни 2026 до 29 Юни 2026
· Уникално! Много ми хареса. Аз ходя за трети път и винаги съм много доволна. Сега искам пак септември да отида,дали ще може да ми дадете оферта
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (възрастна двойка ) от
20 Юни 2026 до 27 Юни 2026
Десислава (възрастна двойка ) от 20 Юни 2026 до 27 Юни 2026
· Отлично място за пълноценна почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (семейства с малки деца ) от
13 Юни 2026 до 20 Юни 2026
Анелия (семейства с малки деца ) от 13 Юни 2026 до 20 Юни 2026
· Прекрасно място за почивка. Паркът е поддържан и много красив. Хотелът е добре обзаведен. Храната - има за всеки вкус по нещо. Персоналът е старателен и любезен. Спасителят Костадин забавляваше и помогна на детето ми да преодолее страха от водата . Препоръчвам!
· Пясъчната ивица не се почиства. Плажните кърпи са доста изхабени. Прилежащите пространства към басейните спешно се нуждаят от реновация.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Василия (семейства с малки деца ) от
16 Август 2025 до 23 Август 2025
Василия (семейства с малки деца ) от 16 Август 2025 до 23 Август 2025
· Мястото е уникално. Огромен комплекс, пръснат нашироко. Изключителна база
· Хигиената и персоналът не са на необходимото ниво за петзвезден хотел. Песоналът е неотзивчив и неособено компетентен. От хигиената има какво да се желае.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (гост) от
11 Септември 2025 до 16 Септември 2025
Димитър (гост) от 11 Септември 2025 до 16 Септември 2025
· Огромният поддържан парк зад шосето. Подлезите. Палмите до плажа. Синият флаг на плажа. Плодовете. Напитките.
· -
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димка (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2025 до 01 Август 2025
Димка (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2025 до 01 Август 2025
· Всичко ни харесва! Отново бихме посетили! Определено!
· Единствено храната може да бъде подобрена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с големи деца ) от
07 Август 2025 до 14 Август 2025
Нели (семейства с големи деца ) от 07 Август 2025 до 14 Август 2025
· La nourriture, les activites.
· La pollution en plastiques, en general, et de la mer en particulier.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (гост) от
24 Юли 2025 до 31 Юли 2025
Мария (гост) от 24 Юли 2025 до 31 Юли 2025
· Хареса ни всичко.Аниматорите се стараят много .Особено ни харесаха представленията в амфитеатъра.Храната беше добра
· Няма комарници на вратите.Хигиената във външната част на ресторанта не е на нужното ниво.Само веднъж при пристигането ни сложиха консумативи в банята което за 5 звезден хотел не е ок.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
таня (с приятели ) от
19 Юли 2025 до 28 Юли 2025
таня (с приятели ) от 19 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Като цяло всичко ми харесва, след като шеста година почивам на Дюни
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (самостоятелен пътник) от
21 Юли 2025 до 26 Юли 2025
Мария (самостоятелен пътник) от 21 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· Много сме доволни, всичко е на ниво! Най- вече програмата на аниматорите, бяха великолепни! Не знам в България по Черноморието да има по-добра програма и през деня и вечерта
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (семейства с големи деца ) от
20 Юли 2025 до 26 Юли 2025
Веселин (семейства с големи деца ) от 20 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· плажа е много близо до хотела, наистина първа линия, ако си в Марината иначе е далеч. Добра организация вечер за забавления, Аква парка е хубав. Храната беше добре като цяло.
· Стаите не се просмукват, ежедневно при почистването, като цяло чистота не е да добро ниво. Душ слушалката пръска от всякъде. Изключително голямо неудобство е ваната в банята, поне да имаше и втори канал за да може да се къпеш нормално, а не всеки път да се влиза във ваната. В храната липсваще мезета. За първи път ни се случва на ол инклузив да няма мезета. Безалкохолните бяха толкова разредени, че трудно можеш да разбереш дали е сода, спрайт, същото важи и за соковете. Кафете не ставаше за нищо измита вода, както в автоматите така и на бара. Чистотата около басейна беше лоша, пясъци от всякъде от предния ден никой не мете. Има счупени и отлепени плочки от басейна на стъпалата към ресторанта, което е изключително опасно. Местата за миене на краката не са направени да се отича водата и става някакъв огромен гьол и газиш отвратителна работа. На ресторанта по време на храна отвън аспирациата на скарите не работи изобщо, целия външен ресторант е в пушеци, които влизат вътре в ресторанта и като влезеш вътре мириши на пушек и на моменти е задимено. Като цялото скрата от към месо не е ок, относно избора. Във входа от към ресторанта преди асансьора капи от тавана кондез явно от климатиците и стои една табела внимавай хлъзгаво и никой не прави нищо. Като цяло базата е занемарена не се подържа.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Юли 2026 В 09:29: от Дюни Роял Ризорт - Управленски екип
· Благодарим Ви за обратната връзка! Работим за подобряване качеството на услугите, които предлагаме. С най-добри пожелания !