ОЦЕНКА: 4.73 / 5 от 315
Антоанета (семейства с малки деца ) от
12 Юни 2020 до 14 Юни 2020
Антоанета (семейства с малки деца ) от 12 Юни 2020 до 14 Юни 2020
· Стаите са чисти. Комплекса като цяло е голям и има къде да се разходи. Има зоокът с животни и детски кът и пързалки. Басейните са големи и топли. Детските са уникални. Има широк паркинг.
· Организацията на бара на басейна е слаба. Чакахме 1 час за 1 пица. Храната в ресторанта не е много разнообразна и доста се чака на опашка. В спа центъра е доста за душно и не се проверява,на моменти чак люти от хлора.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (група ) от
23 Февруари 2020 до 25 Февруари 2020
Нели (група ) от 23 Февруари 2020 до 25 Февруари 2020
· Разкошно място за отмора доста неща са се подобрили от предишното ни посещение храната,обслужването на рецепция е значително подобрено.
· Като минус ще отбележа преминаването на джакузитата в платената зона, в къщичките водата е на бойлер и ако сте повече водата свършва и липсва голямо огледало пак в къщичките.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христина (семейства с големи деца ) от
23 Февруари 2020 до 24 Февруари 2020
Христина (семейства с големи деца ) от 23 Февруари 2020 до 24 Февруари 2020
· Всичко беше страхотно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Феодор (семейства с големи деца ) от
26 Януари 2020 до 28 Януари 2020
Феодор (семейства с големи деца ) от 26 Януари 2020 до 28 Януари 2020
· Тишина в комплекса, място за паркиране, топ СПА, чисто и уютно, отопление във всички частни. Супер почивка. Благодаря!
· Всичко беше наред. Нямам забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галя (семейства с големи деца ) от
19 Февруари 2020 до 21 Февруари 2020
Галя (семейства с големи деца ) от 19 Февруари 2020 до 21 Февруари 2020
· чисти и топли басейни голями стаи в Тракийска резиденция
· шумна климатина инсталация .Рецепцията да бъдат по усмихнати и отзивчиви към гостите си
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимир (група ) от
08 Февруари 2020 до 11 Февруари 2020
Красимир (група ) от 08 Февруари 2020 до 11 Февруари 2020
· Хареса ми това, че комплекса е огромен и разполага с два ресторанта+механа, както и два магазина за вино.
· С изключение на рецепционистите, останалата част от персонала не отговаря на нивото на хотела. На СПА рецепцията персонала се държи високомерно и не достатъчно любезно, преобладаваща част от сервитьорите обслужват като в селска кръчма /една от сервитьорките ми обърка три пъти поръчката, в рамките на 10 минути/. Най-дразнещото от всичко е настояването на сервитьор при входа на основния ресторант, клиентите да си посочват не само номера на стаята, а да показват и картите си за достъп до стаите, за да се види номер на помещението.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (семейства с малки деца ) от
29 Януари 2020 до 01 Февруари 2020
Диана (семейства с малки деца ) от 29 Януари 2020 до 01 Февруари 2020
· Обстановката ,т.е. интериор и екстериора са по различни и това ни допадна
· Че няма магазин в комплекса откъдето да си закупиш минерална вода ,цена в ресторантите и на бара за 1 литър-3,40 лв.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Владимир (възрастна двойка ) от
02 Февруари 2020 до 04 Февруари 2020
Владимир (възрастна двойка ) от 02 Февруари 2020 до 04 Февруари 2020
· Много ви благодарим, Sunny Tours, за невероятната почивка в Тракийска резиденция Старосел. Хареса ни всичко: архитектурата, чистотата, приветлив и усмихнат персонал, уютна стая с всичко необходимо, красива голяма баня, гледката от тераса, как то и сама тераса. Храната в ресторанта беше много вкусна .Спа центъра , с този голям басейн, просто всеки, който може да си го позволи, трябва да го посети.Още един път ви благодарим за красивата почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тереза (семейства с големи деца ) от
03 Февруари 2020 до 05 Февруари 2020
Тереза (семейства с големи деца ) от 03 Февруари 2020 до 05 Февруари 2020
· В к-кс Старосел, Тракийската резиденция и изкарахме великолепно. Благодарим на целия екип и на персонала за организацията и цялото обслужване
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (млада двойка ) от
22 Януари 2020 до 24 Януари 2020
Мария (млада двойка ) от 22 Януари 2020 до 24 Януари 2020
· Хотелът е страхотен!
· Водата в басейна е хладна и повечето неща в СПА центъра са с доплащане. Хубаво е да има повече включени неща в цената която се заплаща, дори и да е по-висока.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
13 Януари 2020 до 15 Януари 2020
Мария (семейства с малки деца ) от 13 Януари 2020 до 15 Януари 2020
· Всичко беше на ниво,място на което задължително ще се върнем отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислава (семейства с големи деца ) от
11 Октомври 2019 до 13 Октомври 2019
Борислава (семейства с големи деца ) от 11 Октомври 2019 до 13 Октомври 2019
· Много чисто, големи стаи, чудесно СПА, любезен персонал, вкусна храна, чист въздух- няма нещо, което да не ни хареса.
· Цените в ресторантите са доста завишени. Храната е много вкусно приготвена, но 18 лв за порция език...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гергана (група ) от
30 Юни 2019 до 01 Юли 2019
Гергана (група ) от 30 Юни 2019 до 01 Юли 2019
· Виненият тур и дегустацията на вино
· Като цяло персоналът е изключително нелюбезен и неотзивчив / разбира се, намират се изключения/, хигиената в стаите беше под всякаква критика при настаняването
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (група ) от
09 Юни 2019 до 11 Юни 2019
Нели (група ) от 09 Юни 2019 до 11 Юни 2019
· Прекрасно място за почивка .Всичко ни хареса. Спа центъра е с внушителни размери и екстри. Хората са се погрижили за всяко ъгълче. Изключително приятна обстановка около хотела рози зеленина цветя и пауни и зайчета разхождащи се свободно. Заслужав си да се види.
· Няма такова нещо . Една препоръка към рецепция да разясняват на гостите как и кога могат да посетят винения тур и животинския кът .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илиана (млада двойка ) от
24 Април 2019 до 26 Април 2019
Илиана (млада двойка ) от 24 Април 2019 до 26 Април 2019
· Възможността да закупи ш вино от фирмата директно.
· Нямам забележка
· Бих препоръчал хотела на приятели.