Външни коментари за Хотел Здравец, Велинград

Доволна съм от отношението. Храната беше супер. Специални поздрави на Пламен - спасителя. Изключителен човек, отзивчив, усмихнат и грижовен към гостите на хотела. Грижливо оправяше прилежащите части към басейните след всяка смяна и угоди на всичките ни прищявки относно температурата на водата, сауната и какво ли още не. Благодарности!

Може би преди години е било добре, но в никакъв случай не бих казала превъзходно! Студено по коридорите, докато стигнеш спа център, а да не говорим за басейните..да речем топли,но не достатъчно..хладни..дори джакузито не беше горещо.. ама изобщо изпусната работа..за чистота изобщо не ми се говори, личи си че не се поддържа. След молба да се повиши градуса във водата и в коридорите до спа-центъпа..по никакъв начин не се реагира. Всики дошли за минерално и топло спа коментираше, че това никога не е било толкова разочароващо. Не се лъжете хора!

Много съм доволна от престоят си в хотела! Прекрасни условия, приветлив персонал, спокойствие и релаксация не само процедури и приятната лека музика по-коридорите! Храната предостатъчна и вкусна, разнообразна, оа трупваща килца на снагата!! Бих дошла отново, и то не веднъж! !

Но от дълги години стои недовършено едно крило на хотела! И паркингът на хотела също от дълги години е изровен и недовършен! Прилича на недовършен обект! Винаги в кал и пралохяк! На входа обаче редовно стои паркиран голям джип, който закрива красивия портал!! Защо собственикът не си довърши паркнига, за да има и той място за паркиране?!

Хотелът е прекрасен, просторни и хубави стаи! Отношението на персонала е много добро, отзивчиви и винаги любезни, храната вкусна и разнообразна, усмихнати сервитйори, басейн, сауна, парна баня всичко на ниво, спа център и обслужващ персонал изключително любезни! Рецепция на хотела винаги отзивчиви и приятни имаше малък проблем, но момичетата от рецепция го отстрани ха на момента! Благодаря за всичко! Отново бих се върнала на това прекрасно място! Бъдете живи и здрави всички!

На 17.09.2021г. отидохме с жена ми да обядваме в ресторанта. От обедното меню си поръчахме таратор и винен кебап. Донесоха таратор, който беше силно разреден с вода и в него краставицата беше нарязана на едри кубчета. Беше боклук! Винения кебап беше от парченца недосварено месо наредено по външния диаметър на чинията.В средата една топка ориз и всичко това полято с някаква доматена паста. Върнахме всичко. Поисках да ми донесат кюфтета по цариградски. Същата история. В средата на чинията една жилава картофена смес/явно от готовите пюрета/ и едни малки топчета от пържена кайма, но безвкусни. И това върнахме. Платихме, тъй като ги бяхме пробвали и си тръгнахме страшно разочаровани.

Персонала е любезен, услужлив, внимателен Храната е достатъчно разнообразна, много вкусна и порциите са доста големи Чисто, топло, уютно За пореден път си тръгваме от тук доволни, удовлетворени и благодарни.

Бяхме настанени във" вип" стая уж но нямаше нищо общо,доплатихме 45лв за това да сме на 2 съединени легла,не на спалня,ваната беше чиста при настаняване,но след като я напълнихме водата не се оттичаше и се напълни с косми и направо ужас! Яденето беше добре,имаше избор,но не отлично,десертите бяха само кремчета и баклава и плодове-много слабо! Посудата беше замазана,мръсна и с трохи.Покривките на някои маси бяха пуснати до пода,небрежно сложени на масата и може човек ако не внимава да се спъне в тях! И също някои от масите не бяха почистени откъм чиний и покривки.Откъм спа-то сауните бяха ок,не може да има 1 джакузи за цял куп хора и да се изчакват,и вместо да има басейн с ледена вода,можеше да има още 1 джакузи..... Не бих посетила хотела отново!!!!!!

моята препоръка към спа- рецепциониската и масажистката е да се отнасят по мило и с доверие към клиентите. разачарована съм от грубото им отношение./по време на масаж при колегата им да нахлуват и да подхождат с недоверие към клиентите ,за номера на стаята ./за съответното заплащане / което е обидно и наруши спокойствието ми.

Радвам се че има хора на които им е харесал хотела аз го посетих и повече никога няма да се възползвам от услугите им,

Бяхме двама възрастни с дете във VIP стая.Стаята беше много чиста и добре отоплена,при t навън минус 8 градуса.Вътрешният басейн беше топъл и чист.Храната на блок-маса достатъчна и вкусна.Персоналът също е на ниво.Преди да дойдем бяхме чули добри отзиви за хотела от наши приятели,които се потвърдиха.С удоволствие бихме отишли пак.Забравихме дрехи в гардероба,за които ни се обадиха веднага и се разбрахме да ни ги изпратят с Еконт.

Много разочарования от този хотел с четири звезди!!!!!Не бих препоръчал на никого хотела.Ако, гостите на хотела ,къпещи се едновремено с нас в басейна не коментираха и изказваха мнение, съвпадащо с нашето не бих написала това ревю. Не почистени добре бани, запушващи се сифони /или не отичащи се нормално/.Ужасно твърди матраци/сутрин съм с болки в кръста и страх дали няма да съм сецната/.Мокета на пода не беше изчистен добре при настаняването ни.Спалното бельо го подмениха в деня преди да напуснем. Ресторанта на блок маса добре/ вкусни гозби/, но с много неудобства.Персонала сервитьори може би умишлено или по нареждане не обслужва клиентите от all inkluziv- винаги трябва да си искаш питието, което е в пакета.Понякога гледащи странно и мнго сърдито.Кафето от двете машини в залите е ужасно отвратително.Голямо неудобство при следобедната закуска е, че не е желателно от басейна с халат да влезеш и си вземеш кафе и бисквита. ЦЕНИТЕ!!!!!!-- Бира-4.00, вода-1,5 литър-3.90, кафе- чисто-2.90. Масажа от спато бива, но за да легнеш на масажната маса не ти усигуряват никаква възможност за лично пространство с обяснението" събличай се, какво те е срам, аз постояно гледам тела, пък и нали сме жени".Същото се случва и с мъжката част от екипа/имам впечатление от работата му в друг хотел/. Бяхме свидетели как мъж в инвалидна количка беше в невъзможност да излезе на басейна и трудно с помоща на още 2 ма мъже се предвижваше из хотела.Външният басеин е с чернилка по плочките на нивото на водата. При пристигането ни се оказа,че вътришния басейн е в ремонт, а времето беше студеноза ползване на външен.След протести от наша страна обещаха отстъпка 10% от цената за престоя ни. Е, ми дали това мое впечатление ще ви е достатъчно или ще искате лично да се уверите, срещу заплащане за четитизвезден хотел, че написаното от мен отговаря на истината !!!!!!

При настаняването установих че няма закачалки в гардероба обих се на рецепция до напускането никой не ни донесе.Храната е еднообразна и много случаи студена .Хавлията ми за лице беше с множество петна от ръжда и с 2 дупки в единия край.Мисля че не отговаря на4 звезди хотел

хубаво разположение,чисти и топли басейни, хубава храна,любезен персонал,с една дума прекрасна почивка