ОЦЕНКА: 3.06 / 5 от 69
Пълно разочарование. Бяха подготвили студиото за трима човека, вместо за четирима. В ресторанта беше мръсно. Цареше пълен хаос. Храната беше отвратителна. Предлагаха се разтворими сокове. На плажа имаше проблем с чадърите и шезлонгите. Съпруга ми ставаше в пет часа за да запази. Не ни хареса и останахме разочаровани. Четирите звезди на хотела не отговарят на качеството, което предлагаха.
Определено има в повече звезди от колкото заслужава
Коментар на Габриела Асенова от 06.08.2015 за престой 25.07.2015Рі - 01.08.2015Рі.
Хигиената в кухнята е на ниво кръгла нула. Трябваше да се редиме по 10мин. и докато ни дойде ред яденето свършва, в пържените картофи имаше пържена муха, чиниите не бяха хубаво измити и си личеше маэнотията по тях, по чашите имаше неизмито червило. Подът в ресторанта беше по всяко време мокър и хлъэгав, както и в тоалетните. В ресторанта имаше хора, които се раэхождаха по бански метнали си само по една тениска и съответно като седнат с мокрия бански намокрят и столовете. Със сигурност НЯМА да се върнеме на това място. Да не говориме че бяхме на 7-мия етаж и асансьора се чака по 20мин, не дай си боже да си забравил нещо в стаята и да трябва да се върнеш 30мин. не ти мърдат.
Не ходете в Роял парк
Коментар на Диана от 18.07.2015 за престой 08-07-2015 - 15-07-2015
Върнахме сме преди няколко дни и веднага искам да споделя че парите които дадохме за роял парк изобщо не си заслужаваха.Шезлонгите на плажа които плащаме всъщност са изпочупени или въобще неможеше да си намерим свободни.пясъка е неподдържан навсякъде има камъни дори и в морето почти невъзможно е да стигнеш до водата просто ужасно.В ресторанта се биеха за храна,а тя беше ужасна,все едно за прасета се готвеше.От година на година там е от зле по зле.Съжаляваме че отидохме и няма да се повтори!!!!!!!!!
Доволен клиент
Коментар на Мария Найденчовска от 17.07.2015 за престой 13-07-2015 - 17-07-2015
Аз и моето семейство за първа година почиваме тук и определено ни хареса.Персонала е много любезен ,храната е много разнообразна,напитките са в изобилие и шезлонги и чадъри има за всички.
Не ходете в Роял Парк
Коментар на Галя от 13.07.2015 за престой 06-07-2015 - 12-07-2015
В неделя се върнахме и мога да кажа само,че всичко отрицателно,което е написал всеки един,който е бил там е истина.Няма смисъл да повтарям и аз едно и също.Най-грешно похарчените пари.Все си мислех,че конкуренцията подпомага за лошите коментари,но всичко излезе вярно.Лоша храна,лоша хигиена в стаите,места по плажа няма,начупени шезлонги,караници за храна,откраднаха ни хавлиите още на втория ден,а на третия изчезна на малкия раничката.Пълна подигравка с хората.НЕ ХОДЕТЕ ТАМ
разочарован
Коментар на ив от 02.09.2014 за престой 26-08-2014 - 31-08-2014
Трета година се убеждаваме че едно толкова красиво и уникално място си заминава.... Всеки път отиваме с надеждата че има промяна нонапротив. Наистина е много красиво и озеленяването е на ниво. Посещаваме комплекса заради малкия,тъй като има и аква парк. Нямам притенции към цените,но трябва сериозно внимание да се обърне на хигиената като цяло. Мисля че има достатъчно време през зимата за едно леко освежаване на цялата база понеже доста започва да се занемарява. Храната....има какво да се желае,ижглежда разообразна а в същото време не можеш да се нахраниш..съмнително качество. Бях чел коментари за шезлонгите...не вярвах че че и ние като пълни идиоти сутрин ще бягаме да си хвърлим хавлиите на шезлонг без значение дали на морето или басеина (Royol Park). Така и не разбрах защо всики от комплекса се натискаха точно тук да се въргалят. И пак казвам,няма такова красиво място от балкана право в морето :) Дано отговорните хора четат коментарите на клиентите. А да не забравя , наредили ли сте сто зведи а няма Wi-Fi даже и на лобито,да йе говорим за стаите . Наскоро четах че някаде към хималаите в накои от базовите лагери има Wi-Fi
елените-роял парк
Коментар на денис сами от 17.08.2014 за престой 14-08-2014 - 17-08-2014
Само зеленината около хотела е на ниво.стаи,почистване,асансьор,ресторант и персонал които се караха пред гостите.втора година определено няма да почиваме там.
''Купон'' на Елените
Коментар на Оля от 13.08.2014 за престой 05-08-2014 - 08-08-2014
Самата база, градинките и алеите са супер. Много поддържани и красиви.Но................от там нататък започва интересното. Стаята вече старичка и доста захабена. Да лежиш на шезлонг на плажа е супер лукс. Почти немислимо е да си запазиш такъв, дори и да отидеш с кърпите в 6 часа. От четирите дни през които бяхме там се ровихме по пясъка. То поне и свободно място да има с пясък, ами тя ивицата е толкова тясна. другия приятен момент беше след като се върнеш от плажа и няма топла вода да се изкъпеш. Беше много приятно, особено когато си с бебе на 1г и половина. Това най-много ме дразнеше. И да стигна до ресторанта. Отвратително! Храната беше под всякаква критика. Едни гурливи кебапчета и наденички бяха екстрите. Една свястна салата нямаше, а за десертите да не говорим. Аз не съм капризна, но си беше доста зле. А и така наречената сладкарница, уж торти и не знам ти какво. Добре, че се подмятаха от време на време едни прасковки, които даже не опитахме. Чисто празна, само се води, че я има. Всичките напитки са от машини и супер разредени, на нищо не приличаха. На масата в ресторанта няма даже една вилица. Ходиш за храната, всимаш си вилица, пълниш си вода. Ад! Поне по една вилица, нож и бутилка вода могат да сложат на масата. Не е толкова сложно. С една дума изобщо не си заслужава парите. Не бих отишла втори път там. Ако някой ви е неприятен, пратете го на Елените :)
Семейство с 1 дете
Коментар на Петя от 25.07.2014 за престой 01-07-2014 - 10-07-2014
За настаняването съм съгласна пристигнахме в 14 ч пред входа на хотела и се наложи да чакаме 40 мин да дойде някой за да ни придружи,иначе не пускат да влезеш..за мръсните тапицерии също..много лекета по тях,храната беше добре,разнообразна имаше доста храна и напитки но беше много мръсно около диспенсарите с безалкохолни напитки.Не ми хареса също че имаше на всеки ъгъл батути от по 10 лв за 30 мин,имам дъщеричка на 4 г която не спираше да плаче за тях,разбирасе няколко пъти се качи...още нещо, което ме ядоса много е,че никой не ни предупреди че трябва допълнителна застраховка,една вечер доста деца ги болеше корема включително и моето и от нашия хотел ни изпратиха чак в друг който е поне на 2 км пеш за да ги прегледат тези деца.и тогава казаха че сме нямали платена застраховка..иначе общо взето беше хубава почивка с доста удобства.
Положително мнение от семейство с дете.
Коментар на ivailo Genov от 02.07.2014 за престой 23.06.2014 - 05.07.2014
Започвам със заключението-точното място за пълноценната почивка! Хотелът е добре поддържан, персоналът е квалифициран,още с влизането се усеща едно удобство. Предлаганите разнообразия за деца са всекидневни и забавни,което на нас родителите ни дава глътка въздух...Кухнята може да задоволи всякакви вкусове, благодарение на многообразното меню.Опитайте!Имаме и забележка, разбира се-продължителното чакане за асансьор, но вярваме,че това е лесно отстраним проблем :)
Престой 13 юни до 14 юни
Коментар на Антония Русева от 16.06.2014 за престой 13-06-2014 - 14-06-2014
Мястото е чудесно , чисто , просторни стаи и разнообразна храна. Аквапарка много зарадва децата . Изненадващ беше само платения паркинг с цена от 12 лева на ден , което не е малко. Неприятно беше и безкрайното чакане за асансьор, явно имаха някакъв проблем.
ocharovana sum
Коментар на cvetana от 27.09.2009 за престой 27.08.2009 - 2.09.2009
Iskam da spodelq s vsichki koito se chudqt kuda da prekarat lqtnata si pochivka.Elenite e edno malko raisko kutche.Hotelite sa chudesni da ne kaja luksozni,ima strashno mnogo zelenina, vsichko e ustroeno mnogo udobno za klientite.
Zapochvame ot posreshtaneto-ima osiguren napulno bezplaten parking, bagaja ot kolite se izvozva sus specialni malki kolichki podobni na tezi koito se izpolzvat pri golf, nq\\astanqvaneto otnema 3 min, mnogo profesionalno obslujvane.staite-nie bqhme dvama vuzrastni i edno dete na 5 g, prostorni stai, izgleda beshe kum moreto-neveroqtna gledka.Za razlika ot drugi hoteli ne chuvah horata v susednite stai.restoranta-takova izhranvane,takiva vkusotii do sega v nito edin bulgarski hotel ne sum sre6ala-a tova e mnogo vajno.Baseina-golqm basein s kristalna voda.Plaja-hotelite v elenite sa na brega na moreto i ot hotela otivash na plaja-nqma gi smeshnite situacii da ti iskat pari chadurite , vsichko si vliza v platenata cena.Zabavleniqta-prez celiq den ako jelae6 ima razlichni igri organizirani ot animatorite, Ima neveroqten akvapark-otnovo bezplaten, kudeto vuzrastnite se zabavlqvame naravno s decata.
Hora ocharovana sum i zaminavaneto ot Elenite beshe mnogo trudno za men.Mqsto na koeto za vseki moje da osiguri idaealnata pochivka.
Pozdravleniq za reshenieto na sobsvenicite ot 27 avgust paketa za dvoina staq da bude 130 lv- neveroqten hod ot tqhna strana.
Vsichki koito ne sa bili tam tazi godina, za sledvashtata ne se kolebaite !
Omruznalo mi e za hoteli v malki gradcheta ili hoteli postroeni v poleto da ni iskat 80 lv .sus zakuska-komple!
Razberete che bulgarskiq turist iska kachestvo na razumna cena i ako vsichki hotelieri posledvat primera na Viktoriq grup, shte hodim v chujbina samo na ekskurzii, a shte pochivame na nasheto chernomorie.
Добавен на 19 Август 2013 В 13:26: от Ани
· Никога повече. Съсипана семейна почивка
Добавен на 02 Август 2013 В 11:55: от Ники
· Браво Драго, прав си. Абсолютно съм съгласен с теб. И аз се върнах оттам сега и повече няма да стъпя
Добавен на 29 Юли 2013 В 23:50: от Drago
· Тази жена или я гони мазохизма или досега е почивала само в действащ концлагер! Да, отвън всичко изглежда много луксозно, но отвътре е прогнило, та смърди. По мръсни тапицерии по дивани и столове не съм виждал. За "безплатния паркинг" платих 70 лв. за 7 денонощия, а колата ми беше на километър от хотела. Добре, че са въпросните голф колички. На рецепция те гледат като навлек и ти държат тон. Не се усмихнаха дори когато им броих 1000 лв. доплащане. Просторната ни стая беше има няма 15 кв. м. заедно с коридорчето, а на всичкото отгоре с междинна врата към съседната стая. Ако не сте чували другите гости сте направо за слухов апарат. И за ресторанта, който така хвалите да кажа - то не е хранене, а надпревара с глутница изгладнели руснаци (поне 1500 на брой), за които редът, възпитанието, културата и хигиената са свръхбагаж, останал някъде в Сибир. Да, на моменти имаше вкусни ястия, но на тях не можеш да се насладиш защото ги ядеш на мръсни маси при хаос, непознат дори на най-западналата казармена столова. Постоянно имах чувството, че се храня в трапезария за клошари. Аааа, и в този четиризвезден хотел се случи на няколко пъти четирима човека да пием от една чаша, защото повече нямало.
Повече няма да пиша, че ме хваща яд за всяка стотинка то 2400-те лева, които платих за 7 дни.
Роял парк
Коментар на Стелиян Атанасов от 14.09.2009 за престой 01.09.09 - 10.09.09
Искрени благодарности на екипа на Съни Турс.Доверих се на тяхното предложение и останах доволен от почивката.
Роял Парк Елените - НЕ
Коментар на Нели от 14.09.2009 за престой 11.09.2009 - 13.09.2009
Аква парка е супер
Има хубав тенис корт
Има интересен Мини Голф
Има хубава дискотека и боулинг
НО за съжаление ни бих повторила и не ви препоръчвам хотела, поради
Лошо обслужване - нелюбезен и некомпетентен персонал, на рецепцията не знаят немски, а само малко англииски, може да чакате да ви настанят до три след обяд, псуват и не уважават гостите
МНОГО,много, лоша хигиена - мръсни стаи, мухъл и миризма в банята, не почистват стаите, само сменят кърпите, стаите имат неприятна миризма - много е мръсно
Лоша храна - малък избор, почти няма пресни салати, доматите са тип консерва, чиниите са мръсни, може да имате стомашен дискомфорт
Лош паркинг, който е извън хотела е при дъжд колите потъват в калта
х-л"Роял Парк"
Коментар на Албена Тодорова от 07.09.2009 за престой 03.09.09 - 06.09.09
Искам да благодаря на "Съни турс"за експедитивната организация на уикенда ни,тъй като го решихме в последния момент.Благодаря!А от хотела останахме много доволни като цяло,с една забележка-чакаше се прекалено много за асансьорите и това определено изнервяше гостите.Отанахме очаровани от озеленяването на целия комплекс-едно райско кътче на нашето Черноморие.И още нещо,което винаги ме е дразнело,но не само на Елените,а въобще-няма надписи на български,а ние се намираме в България,все пак!Всичко останало беше на ниво-храната,условията,хигиената,всеки ден влизаше камериерка,оправяше леглата и сменяше кърпите,не сме имали проблем и с ползването на шезлонги и чадъри,а хотела беше 95% зает.Бих препоръчала хотела на приятели,а и ние със сигурност ще го посетим отново!
Хотел роял парк - Елените
Коментар на Александрова от 07.08.2015 за престой 13-07-2015 - 19-07-2015