ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1685
Аз искам да споделя мнението си за аниматорския екип, които беше невероятен благодарение на шеф аниматора СТЕЛИ, която много обичаме и и благодарим. Невероятни бяха и всички други аниматори от нейният екип, които бяха не по-малко добри, весели и грижовни към нас. И все пак чичо Митко и аниматор терминатор Боби също са наши любимци и фаворити! И не на последно място благодарности на детската ниматорка Габи. Адмираций за всички вас направихте почивката ни незабравима и изпълнена с емоций!!! Диди, Павката и Дани.
АНИМАТОРИ
Коментар на Ангел от 20.06.2017 за престой 13-06-2017 - 20-06-2017
Без аниматорите този хотел щеше да бъде просто една голяма къща за гости с още по голяма блъсканица.
Семейство с големи деца
Коментар на Кристина от 20.06.2017 за престой 16-06-2017 - 20-06-2017
Престоя ни беше прекрасен благодарение на жизнерадостните и неуморни аниматори - Боби, Моха, Ники, Митко, Стели, Никол, Мими....!!! Храната беше вкусна и разнообразна, стаите чисти. Благодарим, препоръчвам и ще се върнем... :)
Моренце 2017 г.
Коментар на Теодора Башева от 14.06.2017 за престой 07-06-2017 - 12
Един от най- добрите хотели в България във всяко едно отношение. Аниматорите номер едно.Храната разнообразна и вкусна.
Приказно местенце
Коментар на Димитър от 10.01.2017 за престой 17-07-2016 - 22-07-2016
Прекрасно място, прекрасни условия! Бързаме да резервираме следващата си почивка отново там! Всичко беше чудесно, като започнем с условията в апартамента, храната,плажа, басейна, за аниматорския екип просто без думи, във възторг сме от тях, и аз,съпругата ми, децата... Бъдете живи и здрави и продължавайте по този начин да поддържате това прекрасно място!
Коментар от чичо Митко/Старшия/
Коментар на Петинка Стефанова от 24.09.2016 за престой 11-09-2016 - 23-09-2016
Благодарим, на Sunny Tours и на целия екип на хотел Бийч Клуб Серенити Бей за невероятната почивка която ни осигурихте! Благодарим на прекрасните аниматори и професионалните вечерни програми, представени от тях! /Боби ти си върха!!!/ Храната беше вкусна, персоналът винаги много отзивчив, на рецепцията усмихната девойка. В този хотел за първи път бяхме посрещнати с чаша вино! Единствената забележка е само за фитнеса, който става за тренировки на начинаещи момичета,а не за нещо повече. Със сигурност отново ще ви посетим!
серенити
Коментар на костадин павлов от 19.09.2016 за престой 16-09-2016 - 19-09-2016
хотела е супер.храната е много добра.стаите и те.разположението е на плажа.аниматорите са страхотни.прекарахме си чудесно.
Super BOBI
Коментар на Mama KALINKA от 19.09.2016 за престой 14-09-2016 - 19-09-2016
Всичко беше много приятно, а отностно аниматорите бяха Най-добрите !!! Лека работа
Семейство с малки деца
Коментар на Анета от 10.09.2016 за престой 29-08-2016 - 04-09-2016
Поздравления за аниматорите. С тях престоят в хотела беше изключително приятен. Забележки към персонал рецепция, които бяха вечно намусени и персонал ресторант. Ако тази работа не им харесва да сменят професията.... Даже камериерката на етажа се държеше по добре. Като се абстрахирме от персонала бих препоръчала хотела на приятели.
Семейство с дете
Коментар на Теодора от 08.09.2016 за престой 29-08-2016 - 02-09-2016
Страхотна ваканция.Останахме много доволни от хотела, храната и аниматорите, големи сладури невероятна комбинация и синхрон в работата, надявам се да се срещнем отново!
мнение
Коментар на Емилия от 06.09.2016 за престой 25-08-2016 - 01-09-2016
Ние и приятелското семейството с което ходихме сме очаровани от този хотел.Храната беше разнообразна и вкусна.Стаите редовно се почистваха.Аниматорите са едни много мили младежи,стараещи се да забавляват както малките деца,така и възрастните.Нямам никакви забележки. Всичко в този хотел беше на нужното ниво.Догодина пак бихме го посителе.
ЕДНО ПРЕКРАСНО МЯСТО!!!!!
Коментар на НИКОЛАЙ от 31.08.2016 за престой 23-08-2016 - 30-08-2016
За втора година сме на това прекрасно място!Очаровани сме!Заслужава си името!
Почивката в Серенити
Коментар на Росица Палазова от 30.08.2016 за престой 22-08-2016 - 29-08-2016
Близостта до плажа и страхотните аниматори са безспорни! Гледката от стаята е невероятна, а забавленията, които аниматорите предлагат за малки и големи, те карат да се потопиш в друга реалност. Стаите се почистват редовно, при нужда, камериерките винаги се отзовават. Хотелът е огромен, басейнът е доста голям и хубав. Добре е обаче да се упомене, че ресторантът е разположен в подземие, ако сте решили да се храните на открито (и АКО, разбира се, си намерите места), то досегът с природата ще е само късчето небе над главите ви вечер, а по време на закуската или обеда имате избор да продължите да се печете на слънце или при повече късмет да седнете под чадър. Персоналът в ресторанта е специално обучен да ви пита през две минути дали няма нещо свободно от масата, както и зорко да ви дебне дали не изнасяте нещо от ресторанта. На мен например ми се случи вечерта да ми вземат 4-те парчета пица (семейството ми е четиричленно), увити в салфетка, а не в чиния и демонстративно да ги изхвърлят в коша - само и само да не ги изнеса навън. И то дори учтивият сервитьор (или по-скоро ОТсервитьор) извика т.нар. управителка, която да извърши този изключителен ритуал, независимо от молбите ми да ги остави поне някой да ги изяде. Изтъкна се правилото, че е забранено да се изнася храна. Както и е забранено да се изнасят шезлонги от плажа към басейна и обратно, да се носи храна на плажа или да се сипва храна в пластмасови кутии - разбира се, тези три неща са масово явление и никой не прави забележка за тях, но ... виж, ако те видят да изнасяш пица в салфетка - е, това вече е грубо нарушение на правилата. Та, персоналът, който е предимно от ромски произход, стои на пост и следи да няма такива груби прояви. А в апартаментите иначе има и печки, и микровълнови, и посуда. Попитах управителката защо според нея има такива неща в стаите и тя предположи: "Ами, за да се готви!"... ми, да, то при тая храна, дето я предлагат ... дори не съм си и помислила, че е за затопляне на пица! Та като казах храна: за качеството й просто не ми се коментира - ако сте възрастни, носете си поне сода за хляб, ей тъй, за всеки случай; ако сте с деца, поне ще си отядат на пържени картофи и пица - ако, разбира се, им се яде пица в разрешените часове, защото иначе не може! Ако сте пропуснали обяда, не се тревожете, ще го видите на вечеря. Изобщо ... Трансформърс ряпа да ядат пред манджите и десертите в Серенити - тук всичко се трансформира до пълното му оползотворяване. Ако сте решили вечер да си правите разходки ... също се откажете, няма подходящи алеи или паркове за тази цел, всичко наоколо е застроено или в процес на строеж или пустеещо. Царево е на такова разстояние, че е невъзможно да го извървите пеша с малки деца, зависими се от транспорт и разписания, паркоместа и т.н. Почивката следобед е също мисия невъзможна, ужасно шумно е от басейна - доколкото разбирам и апартаментите парк не са от най-тихите. Има и още нещо, което просто не отговаря на 4-звезден хотел. Дават ти само един ключ-чип, който отключва стаята и задейства електричеството. Сега хубаво си го представете това: ако единият родител стане рано-рано и реши да се поразходи до плажа и да се върне до стаята, означава или да вземе ключа и да остави домочадието да пишка в някоя от тъмните като в Г...З тоалетни (в моя случай това беше 4-годишната ми дъщеря, която от страх и объркване се напишка), или да излезе без ключ и впоследствие да думка на вратата, докато се събуди другият родител. Ако пък решите всички дружно да излезете и да оставите телефона си да се зарежда - е, и това не може - няма ток! Другият забавен момент е, че хора висят за запазване на шезлонги още от 7,30 и в момента, в който спасителят ги отключи в 8,00 - е тогава става нещо страшно ... гледах ги от петия етаж и се дивих колко пъргави могат да бъдат видимо наедрели хора. А, казах ли, че запазването на шезлонги е СЪЩО забранено. Разбира се, никой нищо не казва, ако хавлията ти цял ден стои на шезлонг, а ти си се запилял на плажа (където, между другото, също си запазил няколко шезлонга) - това да не е като да вкараш пица в стаята си, я! И пак като споменах пицата, въпросната руса управителка в края на милия ни разговор ми каза: "РАЗРЕШАВАМ ви да вземете едно парче", казах й, че имам две деца и в такъв случай няма да взема нито едно. Та просто исках да спомена този неин щедър жест!
Добавен на 25 Юли 2024 В 09:00: от Веселин Иванов
· Г-жо Палаузово,явно не сте попаднали в хотел за"ПРИНЦЕСИ"!Хотела е на абсолютно високо ниво,но ако сте тръгнали да търсите кусури за нещо,по добре вземете едно огледало и вижте дали няма да откриете и нещо което да не Ви хареса в отражението което ще видите.
Добавен на 10 Септември 2016 В 09:18: от Емилия
· Госпожо Палазова,написаното от вас за храната са пълни глупости.Аз бях в този хотел от 25.08. до 01.09.16г. и нито един ден храната не се повтаряше.Напротив, толкова вкусна и разнообразна храна надали сте яли в някой хотел на българското черноморие.
Добавен на 31 Август 2016 В 17:31: от НИКОЛАЙ
· БИЛИ СМЕ НА МНОГО МЕСТА,НАПРИМЕР В РИМ ОБСЛУЖВАЩИЯТ ПЕРСОНАЛ СА ПРЕДИМНО ЖЪЛТИ И ЧЕРНИ /ЦВЯТ НА КОЖАТА/ . ТОВА ОПРЕДЕЛЯ ЛИ КАЧЕСТВОТО.ПО-ДОБРЕ ЛИ Е ДА СА НА СОЦИАЛНИ ПОМОЩИ ОТ НАШИТЕ ДЖОБОВЕ.
The best
Коментар на Таня от 14.08.2016 за престой 07-08-2016 - 14-08-2016
Невероятен хотел, страхотно обслужване, изгодни цени, а що се отнася до Аниматорите - те са НАЙ - ДОБРИТЕ! Бихме дошли отново! Благодаря Ви!
отзив
Коментар на Penka Topalova от 13.08.2016 за престой 07.08.2016 - 12.08.2016
Престоя беше чудесен.Адмирации за аниматорския тим-Дени, Любо, Боби, Стели и вс.останали-страхотни бяха и направиха почивката на нашето дете прекрасна! Кухнята чудесна, хигиената на високо ниво!Браво, ще препоръчам хотела!
Семейство с дете
Коментар на Диляна Стаменова от 27.06.2017 за престой 20-06-2017 - 27-06-2017