Мнения на реални клиенти на Сунео Клуб Серенити Бей, Царево

× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Пламена (семейства с големи деца ) от 23 Август 2023 до 29 Август 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Прекрасен хотел, посещавам го редовно. Екип, обслужване и местоположение са чудесни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 10 Септември 2023 В 19:26: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay

· Благодарим Ви за високата оценка, Пламена! Ще се радваме да ни посетите и през следващия летен сезон.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Росица (семейства с малки деца ) от 07 Август 2023 до 14 Август 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Хотелът беше страхотен ! Обслужването, стаите, плажа - всичко беше на ниво ! Със сигурност бихме го посетили отново !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 17 Август 2023 В 09:46: от Екипът на TUI Suneo Serenity Bay

· Благодарим Ви за положителната оценка, Росица! Ще се радваме да ни посетите отново.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Рени (гост) от 02 Юли 2023 до 08 Юли 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Много добра организация. Чистота, любезен персонал, вкусна храна. Страхотен плаж с достатъчно на брой чадъри и шезлонги. Поздравления!

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 04 Август 2023 В 10:43: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay

· Сърдечно Ви благодарим за добите отзиви! Ще се радваме отново да бъдете наши гости!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Таня (семейства с малки деца ) от 09 Юли 2023 до 14 Юли 2023

Лична оценка 4.92/5 + Покажи повече

· Всичко беше на ниво. Доволни сме от пълноценната почивка.

· За 6-ти път сме Ваши гости. Анимацията винаги е била на много високо ниво. Тази година обаче, в сравнение с предходните, анимацията е на много ниско ниво. Особено вечерната програма. Езика, на който се представят игрите,както и комуникацията с аниматорите винаги започваше на чужд език, едва третия/четвъртия език беше български.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 17 Юли 2023 В 08:55: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay

· Здравейте, Таня! Благодарим Ви, че и тази година сте избрали нашия хотел за своята лятна почивка. Благодарим Ви и за споделеното мнение. Тъй като сме част от верига на TUI, следваме техните международни стандарти на работа. Екипът аниматори обаче е изцяло български и през тази година са организирани голям брой занимани за деца и тийнеджъри, където водещ е именно българският език, освен ако преобладаващата част от присъстващите не са от друга националност. Ще се радваме отново да ни посетите! Слънчеви и щастливи летни дни Ви пожелаваме!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Гост (възрастна двойка ) от 24 Юни 2023 до 02 Юли 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Хотелът предлага изключително качествена туристическа услуга. Помислено е за комфорта и прекрасната почивка на гостите. Перфектна чистота, любезен персонал, който се грижи за всичко. Много професионален мениджмънт в хотела и в ресторанта. Поздравления за професионалната работа на целия екип! Изключително разообразна, вкусна и прясна храна. Напитки с добро качество. Наличието на еспресо е чудесно допълнение към предлаганите напитки. Много добре уреден плаж с достатъчен брой чадъри и шезлонги, окомплектовани с меки шалтета. Бих препоръчала да се помисли за поставяне на дъсчена пътека/и до първа линия на самите чадъри за по-лесно придвижване на трудноподвижни хора и колички с бебета. Приветствам осигуряването на български анимационен екип, който най-после представя програмата си и на български език. За 6-ти път сме в хотела и с удоволствие ще го посетим отново. Благодарим и на Съни турс за поредната прекрасна почивка, коята ни осигуряват и за безупречната им система на работа с клиентите си!

· Няма такова нещо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 04 Юли 2023 В 13:49: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay

· Благодарим Ви за милите думи и високата оценка. Ще се радваме да ни посетите отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Димо (семейства с малки деца ) от 25 Юни 2023 до 30 Юни 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· За трета година сме гости на хотела и догодина се надяваме отново да бъдем. Храната е вкусна и разнообразна, сладоледа, ход-дога и бургерите са в изобилие. Децата са най-доволни от аниматорския екип. Специални благодарности на Габи, Тома, Дани, Деси и Мони. Страхотни сте! Поздави от Димо, Рафи и Дани.

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 05 Юли 2023 В 08:16: от TUI SUNEO Serenity Bay Team

· Благодарим Ви! Заповядайте отново!

Добавен на 05 Юли 2023 В 08:16: от TUI SUNEO Serenity Bay Team

· Благодарим Ви! Заповядайте отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Екатерина (възрастна двойка ) от 17 Юни 2023 до 24 Юни 2023

Лична оценка 4.08/5 + Покажи повече

· Персоналът, който почистваше стаите си вършеше задълженията изключително усърдно.

· Храната беше отвратително некачествена и безвкусна. Добре, че имаше пица, пържени картофи, кекс и плодове.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мима (семейства с малки деца ) от 07 Август 2022 до 13 Август 2022

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Много ни хареса храната и обслужването

· Анимацията която не е на български

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Надя (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2022 до 04 Август 2022

Лична оценка 4.54/5 + Покажи повече

· Хотела е прекрасен.

· Недупостимо е персонала да позволява на почиващите чужденци в 01,30ч в полунощ да крещят като луди. Никой не взе мерки да не се нарушава спокойствието на останалите почиващи туристи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мила (семейства с малки деца ) от 30 Юни 2022 до 12 Юли 2022

Лична оценка 4.23/5 + Покажи повече

· Местоположението на хотела, фактът, че в ресторанта не се пуши, големи просторни апартаменти, храната я бива, вкусна и добре приготвена, плодовете също бяха ок, хареса ми и че за разлика от доста места не се запазват чадъри на плажа.

· Не ми хареса липсата на каквато и да е анимация за деца, при наличие на българи анимацията за възрастни се водеше от поляци аниматори, които не говорят езика ни. Липса на морска храна все пак сме морето- някоя бяла риба, пъстърва, скумрия еднотипно сготвени. Като цяло се обръща повече внимание на чужденците и се неглижират бг туристите, но това е ситуацията по Черноморието. Младежът обикалящ плажната ивица и следящ за ползването на зоната на хотела ни направи проблем За наши приятели, разположили се на свободната зона непосредствено до нас, като не еднократно го видяхме да оставя срещу заплащане хора без гривни на същата тази зона ,използващи шезлонги и чадъри(не прави добро впечатление!!!) За мен е безумно на апартамент да бъде предоставяна един ключ с обяснение, че това е политика на хотела- това създава неудобство- ако съпругът ми легне с едното дете, а аз искам да се прибера следва или да го събудя, или да чакам пред вратата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Недка (семейства с големи деца ) от 25 Август 2021 до 29 Август 2021

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Местоположението на хотела,хигиената, храната,всичко беше на ниво. Изкарахме страхотна ваканция! Определено ще се върнем пак!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 01 Септември 2021 В 07:59: от Екипът на TUI Suneo Серенити Бей

· Здравейте, Благодарим за добрата оценка! Ще се радваме отново да бъдете наши гости.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мая (семейства с големи деца ) от 16 Август 2021 до 22 Август 2021

Лична оценка 4.92/5 + Покажи повече

· Цялата почивка беше много приятна. Капацитета на ресторанта, плажа и шезлонгите около басайна са съобразени с капацитета на стаите. Имаше свободно място по всяко време. Персонала е много любезен, хигиената на отлично ниво, храната вкусна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Десислава (семейства с големи деца ) от 31 Юли 2021 до 06 Август 2021

Лична оценка 4.62/5 + Покажи повече

· Апартамента, басейна, плажа. Храната беше много вкусна. Единствено салатите не бяха ОК. Всеки ден имаше риба. На българската вечер имаше печено агнешко, също много добре приготвено. Около басейна винаги имаше свободни шезлонги.

· Не ми харесаха опашките на бара край басейна. Някои от обслужващите момчета не бяха много в час - ти им казваш едно, те ти сипват друго. Освен това, униформите на някои от тях бяха мърляви и развлечени. В ресторанта не се предлагат спиртни напитки като мастика и ракия, трябваше да се разхождаме до лоби и пул бара.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 24 Август 2021 В 06:50: от Екипът на TUI Suneo Серенити Бей

· Здравейте Десислава, Благодарим Ви за споделеното мнение и впечатления! Ще се радваме да бъдете отново наши гости

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Руслан (семейства с малки деца ) от 01 Август 2021 до 06 Август 2021

Лична оценка 4.62/5 + Покажи повече

· Имаше забавна програма за децата. Еднотипна, но забавна.

· Рестриктивните условия за ползване на all inclusive бяха незадоволителни. Ограничение от 3 следобед до 5 следобед на определени артикули не предполага че те ще свършват посредата на това време и отговорът ще бъде просто:” Е ми няма повече”. В частност елементарни за добиване неща: сандвичи, пица, студени и топли мезета, сладолед.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 12 Август 2021 В 08:01: от Екипът на TUI Suneo Серенити Бей

· Уважаеми Руслан, Благодарим Ви за споделеното мнение. Екипът на хотела взима под внимание Вашите забележки, и ще се старае те да не бъдат повторени. Надяваме се да Ви посрещнем отново като наши гости.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Николинка (група ) от 17 Юли 2021 до 24 Юли 2021

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Много любезен персонал. Чистотата е на ниво. Осигурен е и безплатен паркинг. Не за първи път посещаваме хотела. Бяхме цялата фамилия от 10 човека.

· Единствено на бар басейна персонала беше недостатъчен и се образуваха опашки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.