ОЦЕНКА: 4.52 / 5 от 229
Престоят ни в хотела беше приятен и спокоен. Храната беше много вкусна, персоналът - любезен! Басейните и спа центърът бяха чисти и много приятни за отдих!
Spa център не на ниво
Коментар на Nevena Perez от 14.07.2024 за престой 15-07-2024 - 15-07-2024
SPA центърът не беше в изрядност както през предни години! Казаха ни, че всичко е в изрядност, а руската сауна, и една от стиим ватн не работиха. Когато говорех със управителят, ми казваше че всичко работи, което не беше така. Не препоръчвам този хотел!
Прекрасен спа хотел
Коментар на Нели Гоцева от 30.12.2022 за престой 08-12-2022 - 10-12-2022
Доста години съм клиентка на хотела- много компетентен, любезен и вежлив персонал на рецепция. Камериерките също са много отзивчиви.Спа центъра наистина е оазис на релакс-прекрасни съоръжения, масажите също са отлични.Просторен и уютен лоби бар,ресторанта е със разнообразна храна и обслужване на ниво.Препоръчвам хотела на приятели.
За хотела
Коментар на Петя Кръстева Кръстева от 08.07.2021 за престой 20-06-2021 - 25-06-2021
Хотела е страхотен оправда очакванията ми много добро спа, чисто е навсякъде,водата в басейните е много топла и няма чадъри за сянка препоръчвам го бих го посетила пак
Гууд
Коментар на Иван Калайджиев от 13.01.2020 за престой 10-01-2020 - 12-01-2020
Много добър, ако имах възможност бих стоял и месец там. Много добри готвачи, човека, който кординира нещата в ресторанта е 6 точки мисля че се казваше Калин. Топло е навсякъде, спа зоната е перфектна!
Спа центъра е много зле!
Коментар на Георги Петков от 09.09.2019 за престой 08-09-2019 - 10-09-2019
Посещаваме хотела за втори и последен път. И този както и миналият път 40% от спа центъра не работеше! Джакузитата са ужасно мръсни и по стените има полепнала плесен!
Отлични условия
Коментар на Снежана Иванова от 14.01.2018 за престой 12-01-2018 - 14-01-2018
Очаровани сме от хотела СПА центъра и храната Препоръчваме на всички и желаем успех на целия персонал!!!
СПА
Коментар на Десислава Йонкова от 11.08.2017 за престой 07-08-2017 - 09-08-2017
Прекрасен СПА център, страхотни масажи, вкусна храна, спокойствие. Браво и на спасителят, който следеше много изкъсо, да не се скача в басейните. Доволна съм и от обслужването в ресторанта. Бяхме в лукс стая и наистина беше голяма и хубава. По принцип съм доста претенциозна, но тук наистина нямам забележка, с изключение, че няма охраняем паркинг и въобще паркинга е малък, но пък, това не е толкова голям проблем! Успех и браво на Управителя!
Недоволни!!!
Коментар на Веселина Гиздова от 22.01.2017 за престой 19-01-2017 - 20-01-2017
Изключително недоволни сме със семейството ми от хотела!Бяхме предупредили при резервацията си, че сме с малко дете и въпреки това ни бяха настанили в част от хотела с изключително студен коридор!В СПА центъра джакузито не работеше, а в детския басейн имаше голяма част от липсващи плочки, поради което детето ми беше с изподрани крака, големият басейн беше студен, както и целия център.Доволни сме от разнообразието от храна, но не и от отношението, което получихме в ресторанта.Детето ни не се нахрани добре и искахме да вземем една ябълка за него, но една от сервитьорките ни направи такава забележка, все едно бяхме последните крадци , въпреки, че обяснихме защо я взимаме.За капак през нощта климатика започна да издава странни звуци и не можахме да се наспим изобщо!Когато освободихме стаята, пожелах да говоря с управител, но на рецепция ми казаха, че отсъства и така и не можах да говоря с такъв.Написах в книгата им оплакването си, но най- неприятното е, че си платихме всичко, а не получихме това, което трябва и очаквахме!Не бихме посетили хотела отново, а такова мнение получих и от доста други отседнали семейства.Цената определено не отговаря на качеството!!!
Не би го препоръчала на приятели
Коментар на Калоян от 13.12.2016 за престой 11-12-2016 - 13-12-2016
Водата в спа центъра беше студена,самия спа център също
Добавен на 13 Октомври 2017 В 16:28: от Дидка
· Това за студената вода е пълна глупост и как в спа центъра е било студено
СПА
Коментар на Димитаър от 02.12.2016 за престой 14-11-2016 - 17-11-2016
Хотелът е поддържан и чист , в ресторанта храната е добра и обслужването също стаята ни беше малка и непроветрена но СПА центъра заради който дефакто посещавам тези хотели е под всякаква критика-студена вода в басейните,много мръсни в джакузито плува един слой отгоре..... неработят никакви аеро дюзи,изкъртени плочки по седалките в парната баня.От рецепцията за масажите ми се обаждаха на другия ден,че не им излиза някакво плащане и дали не е моя масаж това,а не издават никакъв документ при плащането.
Добавен на 13 Октомври 2017 В 16:33: от Дидка
· Това са пълни глупости как студена вода. В басейните всичко си е за нивото на този хотел.
Коментар
Коментар на Надя от 19.11.2016 за престой 15-11-2016 - 18-11-2016
Спа центъра е на ниво.Вътрешните басейни са с не много топла вода.Нужно е водата да е по чиста в басейните.Персонала е много вежлив.Храната в ресторанта е много хубава.
Клиенти, клиенти...
Коментар на Милена от 17.11.2016 за престой 13-11-2016 - 16-11-2016
Хотелът е прекрасен, почиваме три поредни години там и пак ще отидем. Чисто е, достатъчно топло, персоналът е много любезен, храната е хубава - вече има и свободна консумация, което е чудесно. Спа-центърът е прекрасен, достатъчно голям, забележка имам към външния басейн - вечер водата не е достатъчно топла, а тогава е най-приятно да се кисне човек. Забележки към хотела нямам, отвън няма къде да се паркира и това говори достатъчно за посещаемостта, въпреки някои неоснователно лоши коментари. Имам забележка към клиентите. Голяма селяния, голяма... Този хотел се е превърнал в детска градина. Не разбирам тези хора как си почиват като помъкнат 2-3-4 годишните си деца на почивка (аз също имам дете). Постоянно някой реве, вика, пищи, спа-центърът е като детска площадка, а там се предполага, че е зона за релакс. Помъкнали плавнички, пояси, топки сякаш са на морето. Имаше една дама, която си вкара детето (на около 2 г) в парната баня да дишало... Отвън колите им коя от коя по-хубави, а вътре ходят с анцузи и маратонки като в някоя хижа... Не я разбирам тази работа...
Добавен на 08 Октомври 2019 В 07:39: от Мария
· Подкрепям напълно. Крайно време е СПА хотелите да вземат някакви мерки за възрастта на гостите си. Обикновено на СПА се ходи за да се отпуснеш на тишина и спокойствие и да си починеш, а не да се чувстваш като на градския плаж.
Разочарование
Коментар на Георги Алексиев от 02.11.2016 за престой 01-11-2016 - 03-11-2016
Дойдохме с радост но си тръгваме разочаровани. Изоставено в общите части хладно даже стедено. Във вътрешните басейни водата е хладка, като излезеш от тях хладно. Парното около процедурните помещения не работи. В римската баня изкорубени струйници. ЖАЛКО ЗА 5 ЗВЕЗДИ. ПЛАЧЕ ЗА ОСНОВЕН РЕМОНТ!
Студ в royal spa
Коментар на Stankov от 01.11.2016 за престой 28-10-2016 - 01-11-2016
Студ в целият хотел. Плащам за апартамент в който ми дават духалка да се топля. Басейните студени има смо 2малки локви с топла вода, а хотела е огромен. СПА зоната е малка за капацитета на хотела за всички басейни 1 спасител смях. Храната е добра, персонала на ниво, но заплащаната цена неотгаваря на това което получаваш. НЕ ХОДЕТЕ!!!
Препоръчвам!
Коментар на Евгения Славкова от 23.08.2024 за престой 20-08-2024 - 22-08-2024