Мнения на реални клиенти на Аркутино Фемили Ризорт, Аркутино

· плажът е много хубав; има достатъчно шезлонги и чадъри на плажа; обслужването на плажа е много добро

· изключително ниско качество на храната; мръсно и неподдържано в СТОЛОВАТА!!!; делукс стаята е обикновена малка стая с допълнителен разтегателен фотьойл; изобщо не си заслужава хотела на цените, които предлага; хотелът не е 4 звезди!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми, че по-голяма част от персонала се стараеше и се интересуваше от мнението на гостите. Като местоположение комплексът е на добро място и с кратки пътувания може да се посещават различни места наблизо.

· Стаята ни с балкон беше на приземен етаж с изглед към главния път и беше доста шумно. Като цяло малка и съвсем не приятна стая за отсядане в хотел 4звезди. Часовете между храненията създаваха леко неудобство и дискомфорт у гостите, тъй като се стигаше до затваряне на врати и слагане на столове пред тях, за да не се влиза в ресторанта(?).

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло хотела ни хареса.Може би липсва нещо което не знам какво е за да бъде перфектно.

· Не ни хареса персонала в ресторанта.Сигурно имаха забрана да говорят.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Околността, резерватът.

· Комплексът в никакъв случай не отговаря на категорията от 4 *. Лоша хигиена в ресторант и ленив персонал там. Зле поддържани шезлонги и чадъри на плажа (много от шезлонгите бяха счупени). Ленив и пасивен персонал на плажа. Твърде висока цена за качеството на услугата като цяло.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· В общи линий сме доволни с леки изключения.

· На плажа има само сокчета(степчета) и бира.Няма безалкохолни напитки и коктейли.Смятам , че това , което се предлага , като напитки на бара в комплекса трябва да го има и на плажа.Не сме доволни от чистотата на покривките в ресторанта.Има върху , какво да се поработи за догодина.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа

· Стаята беше много малка, без изглед към морето, при условие че беше отбелязано. Лош мениджмънт на хотела, замемарени и мръсни места за хранене

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите се поддържаха чисти. Персоналът беше отзивчив. Плажът е чист, просторен и добре поддържан.

· ресторантът беше с мръсни маси и прибори. подовете не се чистеха никога, а само се позамиташе. Ужасно ниско качество на храни и напитки!Много е неприятна практиката за ол инклузив да се предлага най-ниското качество храна, а цената никак не е ниска. басейнът и около него не беше особено чист. Ол инклузивът започваше в 10 сутринта и до тогава едно кафе като хората неможеш да изпиеш (трябва да платиш). На плажа водата, която можеш да си вземеш от ол инклузив гишето беше топла (нямали студена минерална), кафето беше нес и асортиментът се ограничаваше до чай, не кафе, вода и сок от най-ниско качество (силно разреден).

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми комплекса като цяло,но според мен не си заслужава парите.Или трябва да вдигнат качеството или да намалят цените.

· Не ми хареса еднообразието в храната.Почти всеки ден се предлага едно и също.Напитките които се предлагат са под всякаква критика,особено разредените сокове.Това,че кафето до 10ч се заплаща.Аниматорите имам чувството,че ще заспят вместо да забавляват децата.Далеч са от анимацията.И това,че чадърите и шезлонгите на плажа са крайно недостатъчни за всички почиващи и се налага сутрин да се състезаваш с останалите,за да си заемеш.Плажа не се почистваше според мен и чадърите са толкова наблизко един до друг,че не можеш да обърнеш.Далеч са от all inclusive.Трябва да се постараят доста ,за да достигнат нужното качество за тази цена.Не бих повторила да почивам там.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствието

· Комарите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше разнообразна и много качествена - винаги свежи зеленчуци и плодове, риба. Обслужването и почистването са на много високо ниво. Липсата на други омплекси наоколо допринася за невероятно спокойствие и предразполага за пълноценене релакс.

· Барът на плажа е от 8.30 до 16.30 и включва вода, сок и бира (без газирани напитки). Комарите са наистина зверски и всеки трябва да разполага с необходимите спрейове и машинки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Място за спокойна семейна почивка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса е нов и хубав, а плажа е много добър.

· Ниско качество на храни и напитки, както и недостатъчно разнообразие. Персонала е на ниско ниво(без рецепцията). Липсва анимация за възрастни, което за такъв тип място за почивка е задължително.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нищо.

· Отношението на управителката към почиващите и към вашата туроператорска фирма,

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добър хотел, горещо препоръчвам, особенно за семейства с деца. Ние бяхме с две деца и изкарахме отлична почивка. Обслужването е на изключително добро ниво, започвайки от охраната на паркинга, която беше много любезна, минавайки през рецепцията където бяхме посрещнати също така много любезно. Персоналът по баровете и в ресторанта също беше на ниво, тичаха постоянно да отсервират и почистват. Чистотата в хотела е забележителна! Басейна е супер, а плажа е картичка - трябва да се види! Преди да отидем, видях няколко негативни коментара от 2012 относно храната, на нас храната, разнообразието от ястия много ни хареса, за количеството просто няма коментар - беше пре достатъчно. Също така видях коментари, че има комари - има но в нормални количества, лично аз не ги усетих, децата също. Много е красиво, местността е забележителна - задължително си отделете време за разходка по реката. Като цяло сме изключително доволни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.