Здравейте, собственици на "Аркутино Фемили Резорт"! Знам,че сте щастливи, че притежавате това прекрасно място. Невероятна природа, море, автентична гора и тишина. Ако сте истински, ще печелите много, ама много повече! Защото в забързаното време, в което съществуваме, да откриеш това място е като да се върнеш към себе си! Сигурна съм, че не четете тези отзиви, но не мога да се въздържа! Идвам тук и предпочитам това място пред други дестинации. Ами, точно затова и пиша! Чудесна архитектура, няма презастрояване, невероятно море! Функционално и тихо! Но Къде е финеса, къде е обслужването, къде е преживяването? Като човек от бранша ми стана мъчно за децата тичащи "като гламави" да обслужат туристите. Няма обучение, няма присъствие ,няма контрол! Много преразход на продукти без вкус, поднесени в ежедневното хранене - накълцани, нахвърляни, недоприготвени! И много напрежение за нас, гостите, и за работещите за Вас служители! Тичане нагоре, надолу с чинии, липса на прибори, оглушителен шум на тракащи при почистване чинии, хаос, суета около неясно приготвено меню и пълни кошове изхвърлена храна. Може би, не ми влиза в работата. Вие сте предвидили Вашата печалба. Но храната е ресурс и човешка енергия. Някой я е засадил и гледал, някой я е обработил, някой е платил за да се нахрани и сигурно от същите продукти може да се приготви нещо забележително. Уважение към хляба! Това е в корените на нашата традиция. Кои сте Вие, че да я пристъпвате? Няма да пропусна счупените шезлонги. Пироните, по иначе прекрасната дървена алея. Сигурно не сте забелязали чудните бели цветя, които цъфтят! Имате много! Бизнесът си е бизнес! Можете да печелите много повече, ако не забравяте, че има детайл и хората го забелязват! Бъдете здрави и ако имате време прочетете отзивите на туристите за сезон лято 2020, може и по-стари - всички са верни!

Страхотно място. Храната повече от чудесна, прясна, разнообразна, по-вкусни млечни продукти (от собствената им мандра) не съм опитвала. Стаята всеки ден се почивстваше. Персоналът спазваше стриктно всички мерки срещу Ковид.

Бяхме с мои гости от Чехия. Тяхно мнение е много добро. Храната на добро ниво. Има комари, но блатото е близо. Най-лъчезарно то момче от персонала е Ради!!! За другите ме попитаха защо са толкова мрачни. Сърдечна бе и менъджерката госпожа Петрова. В заключение казаха, че пак ще дойдат!

Отсядане за първи път,хареса ми комплекса,плажа, млечните продукти,аниматорите.Не ми хареса това,че с дете на 3,5 г.бяхме настанени в тясна стая с една спалня,детето спеше при нас и беше доста неудобно,в банята сифоните бяха запушени,наличие на на комари.Иначе всичко останало беше супер.

Страхотни аниматори, невероятна кухня, хигиената е отлична, обслужването е на ниво. Бихме се върнали отново.

Положителна промяна спрямо 2017 г. Храна - по-вкусна и разнообразна, анимацията - по-добра, с опити и за вечерна анимация за възрастни, почистването - на същото високо ниво.

Искам да изкажа и моето мнение за моя престой от 5 дни как нямаше нито една оса и комари хотела е невероятен плажа стаите чистотата храната също хората се стараеха за абсолютно всичко и Неразбирам защо тоя негативизъм престанете да пишете глупости сапуни шампоани не ви е достигнала храната и т.н всичко това е лъжа храна и напитки имаше в изобилие недостигат за чинии и прибори е не защото хората нямат а защото всички гости са като стадо всички в един час огладняват ,а относно чистотата няма вина хотела а вината е точно в самите гости на хотела абсолютно никой не им е длъжен да върви след тях и ще завърша анимацията беше страхотна ! Поздрави бих почивала отново при вас !

Много сме доволни със семейството ми от престоя в комплекса.Храната е вкусна и е приготвена от истински продукти, а не имитация.Пероналят е много любезен и винаги готови да ти окажат съдействие.Ще го препоръчам на своите приятели и познати.

Изключително приятно и спокойно място за почивка. Комплексът е с високо ниво на хигиена. Басейнът е голям и чист. Не препоръчвам изхранването на база All inclusive, първо - заради организацията на персонала в ресторанта и второ - заради качеството и разнообразието на храната. Не може да има само ресторант А ла карт меню. Другият ресторант е тематичен. Не ми допадна това, че почти не можеше да се намери и шезлонг на плажа. Добре ще е шезлонгите да са номерирани, за да може всеки да си има място на плажа. Добре е, че се организират събития в комплекса. Прекрасните аниматори направиха престоят ни чудесен. Големи сладури. Адмирации! Благодарности към менджъра на хотела за организацията на нощувките.

Комплексът е страхотен. Храната е вкусна. Плажът е чист и спокоен, а черешката на тортата са аниматорите, много положителни и оригинални, с подход към мъниците и всеки ден забавна и интересна спортна и вечерна програма.

Изкарахме си приказна семейна почивка,далеч от навалицата. Апартаментът беше чист и широк, храната беше на ниво-разнообразна-избор за бебета и малки деца,много вкусно приготвена.Бирата-студена,персоналът-любезен. За природата няма какво да добавя-уникално красива,правихме си разходки из района-нормално е да има комари и други животни-в крайна сметка комплексът се намира в района на резерват.Ние видяхме няколко костенурки-децата бяха много щастливи. Това е място за хора ценители на спокойствието и красивата природа,за всички останали има безброй комплекси! Почиваме вече трета година и наистина удоволствието от прекараното време е безкрайно.

Мястото е спокойно и приятно.Плажът близо.Проблемът е в персонала.Стават опашки пред барбекюто и чакаш за една пържола.друго неудобство е че барбекюто е на приземен етаж,а готвените ястия,салати и десерти на първи етаж.И трябва да катериш стълби нагоре-надолу.Солници няма по масите,чиниите свършват,а сервитьорите вървят като слънчасали.Не отговаря на звездите си и на цената!

Храната е повече от добра .Стаите имат всичко от което се нуждае човек за почивка,климатик удобен матрак и телевизор.Хора които не са тръгнали да търсят кусури ще си изкарат чудесна почивка,

За първа година почива в хотела и сме много приятно изненадани! Със сигурност ще посещаваме отново, чистота на ниво, храна разнообразна , прясна и вкуспо приготвена, обслужване и любезност много добро ...и нещото което ни глабна истински са СТРАХОТНИТЕ АНИМАТОРИ, които накара децата ни да греят от щастие!! Всеки ден различен репертоар, различни игри...много песни ,танци и усмивки! Адмирации!!! Благодарение на тях почивката ни беше пълноценна!!!!!!!