Мнения на реални клиенти на Аркутино Фемили Ризорт, Аркутино

· Хареса ми, че са построили допълнителна тераса на ресторанта.

· Покривалото на шезлонга на басейна беше гнусно, махнах го защото беше мръсно и от двете страни! На следващият ден оново го бяха сложили същото. Сметаната в бара на пл. басейн беше твърда и развалена! Стаята в която ни настаниха тази година беше по малка от миналогодишната.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отново сме доволни от организацията на почивката ни в лицето на Съни Турс.Желаем ви все така да отстоявате интересите и желанията на българските туристи! Успешно лято и туристически сезон!!!

· Не ни беше приятно нашествието на руски туристи и тяхното поведение-нахални,шумни,с отвратително отношение към храната-взимаха повече,отколкото могат да изядат като количество.А най-вероятно догодина ще има и толкова румънци,които са същите като руснаците,така че в близките години много българи ще зачеркнат Българското Черноморие,колкото и прекрасно и да е!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственото хубаво нещо е плажа.

· Храната е ужасна. В ресторанта не се предлага кухня подходяща за малки деца. Храната всеки ден е еднотипна. За седем дни не ни смениха нито веднъж спалното бельото. Обслужването е много лошо. При настаняването никой не те запознава кое е включено в ол-инклузи, оказва се, че повечето неща извън основният ресторант се заплащат. В общи линии цените не отговарят на предлагането.Обявеният в интернет страницата пиано бар се оказа, че този сезон не работи. Не бихме повторили отново почивка там. Престоят в този хотел те натоварва психически..

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почти всяка вечер имаше някакво представление за деца и възрастни.Кратко ,но все пак беше добре.

· Имаше лоша миризма от канала в едната тоалетна на апартамента.Храната не бе на ниво разнообазие и качество.На плажа няма съблекални и достатъчно кошчета за боклук.Фасовете стоят по пясъка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствието и тишината и в хотела и на плажа, липсата на тълпи от туристи, персонала беше много отзивчив и внимателен.

· Басейна е малко малък за размера на хотела, не винаги имаше свободни шезлонги.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В началото на юни мястото предлага спокойна почивка с изобилие от качествена храна, домашно приготвени десерти, пъпеши, дини, череши и други плодове, риба в менюто всеки ден. Децата има какво да хапват следобед, защото барбекю бара предлага храна от обед до края на вечерята и сладоледът се намира извън територията на ресторанта, като е на разположение постоянно. Почистваха стаите много добре - всеки ден кранчета, мивки - всичко блести от чистота.

· Естествено по това време няма организирани занимания за децата, но могат да сложат нови съоръжения на празната детска площадка. Миналогодишните некачествени са демонтирани.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много хубаво местенце! Прекарахме си страхотно. Доволни сме и пак ще отидем.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тишината и спокойствието който допринесоха още повече за нашата почивка. Чудесен хотел за семейства с деца. Това, че ни настаниха в 12.15 ч. и веднага можехме да използваме обедното меню.

· Имам само една малка забележка и това е че има много малко люлки за децата. Би било чудесно ако има и пързалка и катерушка и още някоя друга люлка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· - Персонала е изключително любезен и отзивчив, с изключение на рецепцията, където не бяха като останалите, но в никакъв случаи не са се държали грубо.

· - Липсват условия за игра/забавление на деца под 3г. - Неудобно за детски колички, особено за настанените в по-отдалечените къщички. Ако се добави и настаняването на 3ти етаж, пада много голямо изкачване на стъпала.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната е на изключително добро ниво! Качествена, разнообразна, добре предложена! Персоналът в ресторанта- перфектен! Като цяло- невероятен оазис за почивка, релакс и море!

· 1. Не се подменят кърпите в банята 2. Не се усеща присъствието на хигиенисти 3. Гледката на всички стаи не е внушителна 4. В пакета на чужденците влизаше и чадър и шазлонг на плажа. Мисля, че е удачно да се толерират българските гости на хотела и а се предвидят бонуси и за тях. Това би привлякло още повече туристи. Това е една от екстрите на Елените, но те пък имат голям проблем с персонала и храната. Така, че тук е по-лесно да се дръпнат повече туристи! 5. Защо да няма бар и на плажа за напитки и сладолед? След като хотелът не е на брега и предлага ALL inclusive би трябвало да се предвиди това. В противен случай- абсурд. Ако тези неща се допълнят към пакета, което ще привлече повече туристи, а няма да повиши ценово нивото би било прекрасно и за двете страни!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше прекрасно,нямам никъкви забележки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала е много отзивчив.Храната и напитките са качествени.Имахме честта да бъдем в апартамент,обзавеждането е чудесно.Чисто е навсякъде,и е създадена перфектна организация.

· Настаняването е след 14 часа ,както в повечето хотели,а освобождаването в 12,00,взимат ти гривната и те лишават от 1 обяд.Може поне да се асфалтира целия паркинг,вдига се голям прахоляк.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплексът е чудесен са семейства с малки деца. Плажът беше голям и удобен, но за съжаление малко мръсен. Храната беше добра, сравнително разнообразна и вкусно приготвена. Апартаментът, в който бяхме настанени, беше просторен, чист и удобен. Като цяло, впечатленията ни са много добри, бихме посетили хотела отново.

· Анимацията някак не се случваше, но нашето дете по принцип бойкотира всякакви опити за организирани игри и на нас това не ни пречеше. Детският кът е просто символичен, а в комплекса имаше над 50 деца. Според мен, трябва да се разшири и да се добавят още люлки и съоръжения за игра. След обед беше почти невъзможно да се намерят свободни шезлонзи около басейна. Още в 7,30 часа сутринта на почти всички места около басейна имаше метнати хавлии, а местата се заемаха след 17 часа. Оплакахме се на рецепция и от там ни отговориха, че резервирането на места около басейна е забранено (има и табела) и да махнем хавлиите, за да ползваме \"свободните\" шезлонзи. Не сме го правили, не мисля, че това е работа на гостите, аз лично не исках да развалям семейната почивка и да се конфронтирам с другите почиващи. Мисля, че персонала в комплекса трябва да е отговорен за спазването на установения от тях ред.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодарим ви за чудесната почивка. Пожелания на професионални успехи и съвместно сътрудничество.

· Неприятна е денивилацията, която трябва да бъде преодоляна към някои от блоковете на комплекса. Няма асансьор в блоковете.

· Бих препоръчал хотела на приятели.