Мнения на реални клиенти на Аркутино Фемили Ризорт, Аркутино

· 1.Храната е фантастична. 2.Апартаментите са просторни , светли и приятни. 3.Стаите се почистват всекидневно и качествено. 4.Паркинга е достатъчен за всички посетители. 5 Детския басейн е удобен за съвсем малки деца(50см.) Комплекса като цяло е много хубав и останахме с много добри впечатления- Бихме го посетили отново!!!

· 1.Анимацията е на нулево ниво.Сякаш аниматорите работят \"Под прикритие\" - те са просто -Невидими.В редките случаи в които \"работеха\" просто отбиваха номера. 2.Сервитьорите в ресторанта- с малки изключения, бяха все намръщени!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· All

· n/a

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· спокойствието, добре поддържани градини с уханни рози.

· персонала рови в багажа, липси няма, но усещането не е приятно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Невероятно място , невероятна природа. Препоръчвам на всички .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· - Българската вечер - нестинарските танци - страхотна идея, макар и с леко съкратен сценарий в сравнение с миналата година. - Игралната зала

· - Вече тоталната липса на детски кът (все пак хотелът се нарича семеен;-)) - Стаята (1241), обявена за двойна стая лукс, беше доста тесничка в сравнение с тази, в която бяхме настанени миналата година. - Дребнотемието в ол инклузива от типа, че еспресо може да се поръчва само след 10 ч.(?!?) - не си струва - не знам какво печелите от това, но дразни ужасно клиентите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Починахме си много добре,намерихме това което търсим спокойствие и място за активен отдих,храната и напитките бяха много добри ,плажната ивица ни хареса най-доброто място за семейна почивка бехме го препоръчали на всичките ни приятели.

· Изрично помолихме стаите да са далече от кухни и като че нарочно и двете бяха до ресторантите пушека от скарата влизаше точно в нашата стая не можехме да отворим прозорец.Добре ще е шазлогите и бара на плажа които са към хотела също да влизат в сумата за почивка,лоша хигена около басейна в хотела, според нас недостатачно персонал в хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Посещаваме хотела за втора година и сме отново много доволни от предложените условия и пакет.Храната и напитките са на много добро ниво,хигиената също.Има осигурени забавления за децата-детски клуб и дискотека.Надяваме се и 2013 да останем със същите добри впечатления.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплексът е идеален за почивка с деца, много тихо и спокойно място, плажът е страхотен. Храната е много добра.

· Въпреки, че в хотела почиват основно семейства с малки деца, не е достъчно удобен достъпа на детски колички, навсякъде има стъпала и е много стръмно. Ресторантът е на 2 етажа, храната е горе, напитките са долу, с количка беше много неудобно. Неприятно ни изненадаха с факта, че чадърите и шезлонгите на плажа се заплащат допълнително, и то на рецепцията на хотела, а ние вече бяхме на плажа. При настаняването не ни казаха това, нито ни дадоха информация за часовете за хранене и други услуги, за всичко трябваше сами да питаме. Не се почистваше добре около басейна, постоянно беше пълно с празни чаши и др. боклуци.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· барбекюто беше супер

· Символична анимация, напитките не бяха на необходимото качество за цената, която сме платили. Почистването на чиниите става в самия ресторант, където обядват или вечерят гостите на хотела, което е най - малкото неприятно като усещане. За първи път ни се случва да нямаме право на обяд в деня на настаняването и в деня на напускането!! Определено очакванията ни бяха по - големи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително много ми хареса качеството и вкусът на предлаганата храна. Много вкусни палачинки. Агнешкото от чевермето беше страхотно. Браво! Стаите се почистваха редовно, като цяло хигиената беше на много добро ниво.

· Организацията не беше на нужното ниво. Управителят не се интересуваше особено защо непрекъснато свършваха чашите, както в ресторанта, така и в баровете, защо свършваше кафето и т.н. През времето определено за хранене на почиващите, той постоянно \"плюскаше\", вместо да контролира и напътства момчетата и момичетата от персонала.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът на хотела е много отзивчив и приятен.

· Нямаше достатъчно забавления за децата и вечер трябваше да си организизаме разходки до близките курорти.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми начинът, по който беше организиран деня на руските деца, с много занимания и уроци. Хареса ми, че курортът е построен така, че дори и във ветровити дни вятърът не се усеща.

· Не ми хареса фактът, че ол-инклузивът не включва бара на плажа, дори и само за вода и напитки, ако щете (все пак през лятото човек има нужда да пие течности по-често, да не говорим за децата). Не ми хареса отношението на част от обслужващия персонал по баровете - част от тях не знаеха въобще как да се отнасят с клиентите. Не ми хареса това, че няма организация за запазване на шезлонгите на басейна, но това е проблем, който срещаме навсякъде по българското черноморие, дори и на шезлонгите на плажа. Просто няма воля за решаване на проблема от управителите на хотелите и се случва до неприятни пререкания м/у гостите на хотела. Няма стройна организация за действие в случай на проблем - например имаше счупен шезлонг на плажа, който не беше поправен дори и на следващия ден след моята забележка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Ако искате спокойно място с чист плаж, ако искате да забавите темпото и да си починете-Аркутино ще ви даде тази възможност.Ако сте малка компания приятели и ако обичате агнешко и палачинки за закуска, почивката ще ви хареса.Ако обичате влажният въздух и естественото наличие на комари-Аркутино е вашето място.Персонала е любезен, храната е достатъчна, но така, че да не можете да напълнеете.

· Инклузива не отговаря на хотел четири звезди-закуската е еднаква всеки ден без изключение, плодове почти липсват, бедно обедно меню, вечерите също.Организацията в ресторанта е под всякаква критика-непростимо е чиниите да се отсервират на количка в средата на ресторанта и да се изпразват остатъците от чиниите в кошчета сред всички, които се хранят!Това се случваше в столовете за хранене преди 20 години! Персонала на ресторанта нито веднъж не се усмихна, нито поздравява!Управителят, демонстрираше през цялото време, че той е управител, не работи, а само чете вестник, а подчинените ходеха с наведени глави!Жалко-хотела е добър, плажа и мястото-също, но още доста неща липсват, за да са на ниво.Да, не могат да се сравняват с Грифид хотели, но с малки промени би могло да се постигне доста добър резултат /ако някой иска това/!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше вкусно приготвена разнообразна . Спокойствието !

· Двойната стая делукс която задължително трябваше да ползваме заради дете на 6г. с допълнително легло се оказа яе въпросното легло е разтегаем фотьойл който в разпънато положение имаше денивелация между отделните си части повече от 10 см. След като сигнализирахме на рецепцията не се предприе нищо. Два дни не могат да ни дадат ютия. Въпросната сутришна анимация за възрастни така и я нямаше. По време на детската анимация българските деца все едно ги няма . На басейна на комплекса няма спасител или поне лице от комплекса което да наглежда най малко за разхвърлените бутилки чаши сламчици които се търкаляха около басейна

· Бих препоръчал хотела на приятели.