Мнения на реални клиенти на Арте СПА и Парк хотел, Велинград

· Изключително сме доволни от престоя си. Много добро СПА, вкусна и разнообразна храна, отзивчив персонал, прекрасен дизайнерски интериор.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Проведохме фирменото си събитие в Хотел Арте и сме изключително доволни от хотела и организацията. При възникнал малък проблем с техниката, Управата и персонала на хотела веднага намериха решение и спомогнаха за изключително хубавото изкарване на целия ни екип! СПА центърът е прекрасен, а закуската и вечерята са много вкусни! Благодарности!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасни басейни и СПА възможности

· Липсата на различни видове чай за закуска.Чаят се предлагаше запарен /не ясно какъв/ в кана, което за 5 звезден хотел мисля за неподходящо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплимент - бутилка бяло вино с логото на хотела ,торта с фойерверг,песен и много мили пожелания за Рождения ми ден! Направиха ме много щастлива! БЛАГОДАРЯ !!!

· Няма масички до шезлонгите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всички, които са участвали в изграждането на хотел АРТЕ напълно са подчинили усилията си на избраното име. Хотелът е различен, съвременен, модерен,арт, за всеки детайл е помислено, за да се постигне удобство и комфорт. Стаята с тераса не е голяма, но всичко вътре е функционално и подредено с много вкус. Храната в ресторанта е разнообразна, качествена и поднесена по правила. Спа центърът разполага с голям избор на съоръжения и така не се ступват много хора на едно място. Добра локация за почивка и релакс . С удоволствие бих посетила отново хотела и горещо го препоръчвам.

· Препоръките ми към управата на хотела са две - да се подсигурят малки масички към шезлонгите, така че сервитьорите да не оставят напитките на земята, когато се ползват външните басейни и при дъждовно време шалтетата да се прибират/безкрайно неприятно е да легнеш на шезлонг с шалте и от него да потече вода/.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотел Арте е съвършен,няма забележки. Това е мястото за почивка във Велинград

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Беше Превъзходно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спа центъра е прекрасен.

· Имаме само една единствена забележка - водата в басейна отново беше студена - 26-28 ° С, за жалост в малко хотели с минерална вода в България температурата е 33-36 ° С.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добро местоположение, сред природата.Прекрасен Спа център. Качеството на хранителните продукти използвани за приготвянето на вкусните ястия,бяха с отлично качество!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително разнообразна и добре приготвена храна на закуска и вечеря.Най-различни вариации на ястия с месо - пилешко,свинско,телешко,агнешко.Впечатляващо добре овкусени салати. Единствено трябва да се повиши нивото при десертите, защото те бледнеят на фона на топлата и студена кухня.

· Хотелът като цяло впечатлява с дизайн и иновативност, но липсва такава при спа съоръженията.Малки помещения, джакузита - 3 на брой, но максимум двуместни и триместни.Температурата на водата е приятна, но по-приятна би била с няколко градуса отгоре, особено при външните водни съоръжения.Като цяло спа зоната не би могла да покрие капацитета на хотела, особено в натоварени периоди като официални празници. Трябва да се помисли и за изграждане на детска площадка, защото така хотелът не е достатъчно пригоден за деца, а същевременно е отдалечен от центъра на Велинград.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хубаво, но малко спа; хубава храна; стая и отзивчив персонал; добра хигиена; хубав дизайн

· Основните проблеми са басенът и ресторантът. Басейнът и спа-то са твърде малки за капацитета на хотела, няма достатъчно шезлонги и става ужасна блъсканица. В басейна на места има остри ръбове. Същото е и в ресторанта, масите не са достатъчни и са големи, което води до настаняване на непознати на една и съща маса. Блъсканица и големи опашки на бюфета. Усещането е като в стол, а не 5-звезден хотел. Вентилационната система в стаята е твърде шумна. За цената на вечер хотелът не си заслужава.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разнообразната и богата храна. Отзивчив персонал.

· Големината на стаите не отговарят на изискванията за пет звезден хотел.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Предложената вечеря беше разнообразна и вкусна. Комплименти за шеф кухня.

· Хотел 5 звезди, би трябвало да позволява свободно движение на автомобилите пред централния вход на хотела с цел обслужване на пристигащи и съответно напускащи хотела гости. В този хотел това не е предвидено и се налага спиране , където е възможно това да се случи и \"мъкнене\" на багажа до рецепция. Стаята, която ни беше предоставена не отговаряше на размер, присъщ за стая в хотел 5 звезди( от едната страна на леглото до стената разтоянието беше педя). Посред нощ поискахме преместване в друга стая предвид шума идващ от аспирация, вентилация, въздуховод или бог зане какво, което не ни позволяваше да спим. Лошо впечатление направи и наличието на остатъци от материали от довършителните работи пръснати в задния двор на хотела. От ниши в коридора на първия етаж стърчаха неизползвани рула мокет и се наложи да ги прескачаме. Пода на банята и повърхността около мивките е изпълнена от необработен гранит, което поставя под съмнение прецизното почистване, предвид честата смяна на гости(не бих искала да коментирам оловносивия таван на стаите, който заедно с оловносивите стени идва в повече). Около вътрешния басейн , от едната страна, вместо шезлонги са разположенеи двойни легла с бълдахин. Това ограничава достъпа до този басейн. Предвид липсата на достатъчно шезлонги, управата на хотела може да се погрижи да има повече закачалки за халати. Такива липсваха и в басейн \"Ротонда\". Фитнеса беше с размер не позволяващ на повече от 5 човека да тренират едновременно без да си дишат във врата. Препоръчвам на управата на хотела да се консултират със спецове в хотелския бизнес и да погледнат нещата от гледна точка на гостите. Детайлите правят хотела. В този хотел не е помислено за детайлите.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.