ОЦЕНКА: 4.35 / 5 от 193
Радослав (семейства с малки деца ) Публикувано на
12 Август 2014
Радослав (семейства с малки деца ) Публикувано на 12 Август 2014
· Аниматорите са професионалисти, децата и родителите се забавлявахме много добре, защото всичко е организирано на ниво. Вечерните спектакли са ОК, както и дневните игри и забавления. Целият комплекс е много добре локализиран, басейните и игрищата са добре поддържани. Храната е разнообразна и достатъчна. Стаите са реновирани, чисти и удобни. Пак ще отидем на почивка там.
· Отношението на рецепцията - персонала не е достатъчно любезен и компетентен. Хигиената в ресторанта не отговаря на нивото на 4 звезден хотел. Би било добре на входа на ресторанта да има организирана задължителна дезинфенкция, както е при всички круизи. Ние не сме имали здравословни проблеми, но други гости не бяха ОК. Ако човек не иска да спи на климатик, а на отворена врата, шума от работещия климатик на съседната стая е много висок. В менюто навсякъде се предлага Мохито, но барманите казаха, че от началото на сезона не са им доставяли листа мента и затова не могат да го приготвят.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с големи деца ) Публикувано на
11 Август 2014
Даниела (семейства с големи деца ) Публикувано на 11 Август 2014
· Аниматорите са много, много добри !!! Направиха и участваха в невероятни шоу-програми!!! Особено доволни останахме от аниматора Тони, който забавляваше тийнейджърите.
· Настаниха ни вместо в 14,00 ч в 15,50 часа
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с малки деца ) Публикувано на
11 Август 2014
Петя (семейства с малки деца ) Публикувано на 11 Август 2014
· Аквапарка беше страхотен и е добра комбинация като платен пакет.
· Имаше 1 много некултурен и лишен от чувство за хигиена готвач, който отговаряше за скарата в ресторанта на терасата.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислав (семейства с малки деца ) Публикувано на
30 Юли 2014
Борислав (семейства с малки деца ) Публикувано на 30 Юли 2014
· Останахме много доволни от престоя в комплекса. Хотела е реновиран и е направен с вкус. Обслужването е добро, храната е разнообразна и добре поднесена. Особено ни впечатли изпълнението на цигулка в градината на хотела.
· Транспорта до плажа е истинско изпитание. Добре е сутрин, обед и вечер автобусите да са по-начесто. Разписанието се спазва, но дори и след проливен дъжд никой не се сеща да изпрати автобус да прибере туристите, които чакат под дъжда следващият курс. Предвидените чадъри за този и още няколко хотела, които са на общ плаж са крайно недостатъчни и се заемат още в 9 часа. В същото време на съседни хотели плажовете са почти празни. Храната в ресторанта на плажа е добра, но чистотата на тоалетните е под всякаква критика.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислава (семейства с големи деца ) Публикувано на
29 Юли 2014
Борислава (семейства с големи деца ) Публикувано на 29 Юли 2014
· като цяло почивката ни беше мн хубава
· за да си намерим място на плажа трябваше да отидем преди 9.00 ч след това е невъзможно да си намериш място. Още от 8.00 ч повечето чадъри и шезлонги са запазени с по една хавлия и до обяд остават празни а ние ди плащахме за съседни на др хотели!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 02 Август 2014 В 08:42: от Albena resort, Bulgaria
· Благодаря ви за отзива! Относно запазването на чадъри и шезлонги сме сигнализирали за извършване на проверка по плажовете, както и на рецепциите на хотелите се поставя информация, че запазването на чадъри и шезлонги с лични вещи не се толерира. Ако имате и други коментари и предложения, оставаме на разположение. Екипът на "Албена" АД
Ивайло (млада двойка ) Публикувано на
29 Юли 2014
Ивайло (млада двойка ) Публикувано на 29 Юли 2014
· Всичко беше прекрасно, хотела е след основен ремонт и всичко е като чисто ново. Персонала е супер отзивчив, обръщат ни внимание за всичко. Чистят стаите всеки ден. Аниматорите бяха много готини и се грижеха никога да не скучаем. Определено мислим да посетим отново този хотел.
· Не ни хареса, че на плажа вече няма шалтета на шезлонгите, които предишни години се полагаха заедно с чадъра и шезлонгите. Сега за шалтета се заплаща допълнително, но това не е само за този хотел, така че го казвам като забележка, което ни подразни, че са променили спрямо предишни години.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вяра (гост) Публикувано на
25 Юли 2014
Вяра (гост) Публикувано на 25 Юли 2014
· Прекрасен хотел с уникален аниматорски клуб!!!Всичко беше на ниво,изкарахме си супер благодарение на целия аниматорски състав.!Невероятни!!!Поздравления на младежите-направиха ваканцията ни незабравима!!!Благодарности!!!Прекланям се пред таланта им!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Теодора (семейства с малки деца ) Публикувано на
20 Юли 2014
Теодора (семейства с малки деца ) Публикувано на 20 Юли 2014
· Всичко бе на ниво. Много ни хареса. Догодина отново ще бъдем там.
· Нямаме забележки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (семейства с малки деца ) Публикувано на
14 Юли 2014
Виолета (семейства с малки деца ) Публикувано на 14 Юли 2014
· Храната беше изключително вкусна, прясна и разнообразна!
· Басейна определено беше със съмнителна чистота и аниматорите бяха малко \"през куп за грош\".
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 15 Юли 2014 В 13:40: от Ивелин
· Значи не сте участвали в организираните от тях забави и определено не сте присъствали на тяхно шоу.
Елена (гост) Публикувано на
10 Юли 2014
Елена (гост) Публикувано на 10 Юли 2014
· Всичко в хотела ми харесва,с удоволствие ще го посетим отново след отварянето на аквапарка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (гост) Публикувано на
09 Юли 2014
Елена (гост) Публикувано на 09 Юли 2014
· Много ни хареса хотелът, стаите са луксозни, храната е без забележки,анимацията е най-добрата в Албена, много отзивчиви и енергични млади хора. Препоръчвам хотела с две ръце.
· Стаите са малки. Паркирането е голям проблем.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вергиния (с приятели ) Публикувано на
09 Юли 2014
Вергиния (с приятели ) Публикувано на 09 Юли 2014
· Aлбена за мен е най хубавия курорт. Много ни хареса изкарах ме си добре . Вече сме фенове на комплекса и пак бихме възползвали. Идеално е за почивка
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
08 Юли 2014
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Юли 2014
· Специално искам да похваля аниматорския екип,страхотни са.
· Имаше спукана тръба на мръсния канал и избило петно на една от тревните площи,през целия ни престой се носеше миризма от там.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Людмила (семейства с големи деца ) Публикувано на
08 Юли 2014
Людмила (семейства с големи деца ) Публикувано на 08 Юли 2014
· Много благодаря на Съни турс за прекрасната почивка и коректно отношение. Всичко в този хотел е прекрасно: персонал, обстановка, хигиена, забавления. Нямам думи да изразя оарованието си от този комплекс. Тук ще спомена липсата на места за паркиране, защото мисля, че това се дължи на факта, че в комплекса има много растителност. Нито едно дърво не е изсечено, а това е хубаво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (гост) Публикувано на
07 Юли 2014
Нели (гост) Публикувано на 07 Юли 2014
· Ресторанта на плажа отваря едва в 11,30 часа. Трябваше да бъдат осигурени напитки като кафе и вода и от по-ранен час.
· Анимационната програма беше много богата, но не се съобщаваше на микрофона и човек трудно разбира какво, къде и кога започва. Когато времето и студено и виждат, че намя желаещи за дадена игра, то трябва да бъдат по-гъвкави и да са готови да предложат алтернатива. Не може децата да треперят навън и аниматорката да не се съгласи да влезнат вътре и да продължат със заниманията.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2014 В 13:50: от Albena resort, Bulgaria
· Здравейте! Благодаря ви за отзива и подробната препоръка. Относно наличността от чадъри и шезлонги на плажа - с цел предотвратяване на запазване на шезлонги с лични вещи, на всички рецепции присъства информация със забрана за резервиране, както и сме информирали групата за контрол на плажа да следи за нередности. Освен това, след откриването на новия аквапарк "Аквамания" значително се е облекчила ситуацията, тъй като голям поток от туристи се пренасочва към аквапарка през деня. Запознали сме ръководството и с препоръката ви за шатъл буса. Оставаме на разположение и за други коментари и препоръки от ваша страна. С уважение, Екипът на к.к. "Албена"