Мнения на реални клиенти на Ралица Акваклуб, Албена

· be6e dobro

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Възможността да се използват съоръженията в целия комплекс. Наличието на аниматори и стремежа да се поддържа конкурентно качество на ultra all inclusive, с почивка извън страната. Напълно оправдана цена за почивка.

· Не е възможно да се спи след 08:30 ч. от силния шум в коридора на етажа предизвикан от движението на сервизни колички за почистване, пищящи и гонещи се деца-за последното е ясно че трудно може да се избегне.Предполагам че ако входните врати се подменят и се постави мокет в коридора нещата ще се подобрят. Друг момент е че и трите дни камериерките нахлуваха към 09 ч в стаята. Външното джакузи в непосредствена близост до улицата и кортовете беше много мръсно,зеленясали и хлъзгави стени и почерняли канали за преливащата вода. Някои от съоръженията (басейни, душове и др) имат нужда от ремонт.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нищо.

· Аниматорите.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почивката беше чудесна, обслужването на ниво, а цените определено бяха достъпни!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло сме доволни сме от всичко, което ни беше предложено!

· Не ми хареса това, че част от персонала не разбира български. Това е нодопустимо - ние все пак сме в България. Също така запазването на шезлонги на плажа. Не може цял ден да седи една кърпа и да не се появава никой, а в същото време майки с деця да обикалят по цял час да си търсят места.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Възхитена съм от начина, по който управителят компенсира отдалечеността от плажа с отличен ultra all inclusive, приветлив персонал, безупречна хигиена в хотела и в прилежащите зони, различни забавления. Доскоро се чуваше, че БГ-хотелиерите трябва да се учат от турските, но в този случай е точно обратното - мениджмънта далеч превъзхожда предлагания в Мармарис или в Анталия. Бях скептично настроена, но останах очарована и ако посетя Албена отново, ще избера точно този хотел!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· единственото хубво нещо е плажната ивица, но типично по български и там има рекет,макар всичко да е платено предварително.всички шезлонги на първа линия са запазени за незнайни посетители,които се появяват и срещу негласно определена сума получават местата.ако някой се усмели за заеме запазен шезлонг на който видимо няма никой, след скандал и около 10 мин. разправия може да остане на него.след разпрата с представител на арендатора получава куп обиди,ругатни и подобни приятни изживявания

· стаите са ремонтирани частично и се носи ужасно силна миризма, по-точно смрад на мухъл. персонала видимо демотивиран и нелюбезен. не се предлагат обявените разнообразни храни и напитки.представата за плодове е ябълки и сливи,а барбекюто-без коментар.хотелската част-претъпкана,ресторанта събира гости от няколко хотела,на басейна ситуацията е като в консерва-няма място да минеш,какво остава за друго. програмата на аниматорите,когато ги има продължава 30 мин вечер.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Haresa mi povedenieto na personala v restoranta za hranene

· Otvratitelno povedeniw na slujitelire ot racepciata na hotela! Mislia che te razvaliat mnogo ot dobrite vpechatlenia na gostite. Triabva da badat po-kvalificirani i mnogo po- lubezni. Kogato gost na hotela tarsi mnenie ili informacia ot tiah triabva da sa na nivo, a kogato ne sa spazizlzi usloviata na rezevaciata triabva da izlezat po nai-elegantnia nachin ot greshkata si, a ne sas skandal i reshavane na problema s nai-loshata vazmojna stia v hotela. \zaradi tiah niama da preporacham hotela na moi priateli. Kato cialo sam dovolna ot hranata i obslujvaneto na personala v restoranta. Na tiah im e mnogo trudno, no se spraviat. Triabva po- gopliama higiena v banite. Tam se iska oshte mnogo. Moje bi personala e malko. Ne znam. Blagodaria Vi! Pozdravi Lusi Mindova

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нашето семейство и приятелите с които бяхме в хотел "Ралица", сме изключително доволни от прекараната седмица в хотела и курорт"Албена".Впечатлени сме от чистотата и спокойствието в курорта, както и от организацията и обслужването в хотела. Благодарим на "Съни турс"ООД за предоставената възможност за добра почивка, като специално благодарим за озивчивостта и бързото обслужване от страна на Вашите служители и специално г-жа Светлана Николаева. Ние със сигурност ще се обърнем към Вас и следващото лято, а да се надяваме и по-скоро, ако имаме възможност за почивка. Желаем Ви успех и повече клиенти!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Интересните игри, които бяха организирали аниматорите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е много хубав с много приятен и отзивчив персонал.Със сигурност бих отишла пак там.

· Малко е далече от плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Зеленината в комплекса

· Обслужването в ресторанта АЛА КАРТЕ е отвратително, там има един стар пират който постоянно лази по нервите на клиентите, дори със старанието си да получим колкото се може по лошо обслужване туристите напущат салона още в самото начало!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Перфектната организация - почти всичко е копирано да бъде така както е в най-развитите световни курорти. Анимационната програма бе много добра!

· Барът на плажа трябва да обслужва само един хотел, а не както е сега - цели 5 - струпват се прекалено много хора. Същото важи и за автобуса от хотела до плажа - сега той обслужва 3 хотела, което го прави натоварен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хигиена под нулата. Непочистена тоалетна, много мухъл в банята, огромни засъхнали петна по килима и стените. Нито един път не се почисти стаята. Плъзгащата се врата на тоалетната не се затваряше. След няколко дни молби от моя страна да се оправи, това така и не се случи. Отвратително отношение на една дама, която играеше роля на нещо като управител. Какво да кажа за ресторанта, след като имаше скандал за отвратителната храна и чужди туристи бяха преместени да се изхранват в друг ресторант. Категорично НЕ препоръчвам това място!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.