Мнения на реални клиенти на Сол Луна Бей Ризорт, Обзор

· Всичко е прекрасно!

· Мисля, че паркинга трябва да е безплатен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Очарована съм от хотела - чистота, обслужване, обстановка. Всичко е на една ръка разстояние.

· Платеният паркинг и това, че в 7 часа сутринта няма къде да изпиеш едно кафе.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· храната е уникална - Браво

· местата на плажа са много по малко от почиващите в хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло всичко в комплекса е на ниво и останахме доволни от почивката си там...плажа е буквално пред хотела чист широк и подреден...басейните са чисти и с прията температура на водата..аквапарка е голям и хубав....чистотата в стаите и в целия хотел като цяло е на високо и задоволително ниво...храната е хубава и разнообразна...анимационната програма е всекидневна разнообразна и забавна както за децата така и за възрастните...

· Недопустимо е в огромен 4 звезден хотел с претенции за високо ниво допълнително да бъде таксуван паркинг по 10 лева на ден.И качеството на напитките безалкохолни и алкохолни е твърде ниско предвид ранга на хотела и цената която се заплаща.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло съотношение цена-качество е добро, локацията също, храната беше разнообразна.

· Шезлонгите на плажа не отговарят на капацитета на хотела, дразнещо е да се плаща за паркинг, а колата ти да е в гората поради липса на места... Кафето беше ужасно, бирата също.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Голям ресторант с достатъчно места за гостите. Вярвам, че хотелът не беше пълен на 100%, но и в други непълни хотели сме били и това се оказва проблем. Голяма плажна ивица, никога не може да има недостиг на места. Дори когато хотелът започна да се понапълва, персоналът добави още един ред чадъри, а имаха готовност и за още един ред. А и сигурно бяха 10 човека, които се занимаваха с това и стана за 30 мин. Много отзивчив персонал - през рецепция, камериерки и персонал в ресторанта. Нищо, че 80% от тях бяха от малцинствата. Важното е да вършат работа, а те го правеха. Камериерката дори завързваше завесите на стаята по един особено интересен и красив начин (внимание към детайла). Аниматорите бяха доста добри, имаше много игри за всички възрасти през цялото време. Най-бързият интернет в хотел, който някога съм ползвал, но може да е в резултат от разположението на стаята. Морското меню в ресторанта беше много добро - разнообразие от риби + калмари, всеки ден.

· Инфраструктурата на хотела започва да се амортизира. Дребни детайли, но понякога са способни да развалят почивката (не и нашата). Сифонът на ваната беше запушен, но след оплакване на рецепция беше оправен. Бутоните на дистанционните на климатиците си имаха собствено мнение и с доста настояване успявах да настроя правилната температура. В апартамента на нашите приятели имаше конденз от самия климатик и капеше вода на пода (не върху леглото, за щастие). Неостаряващата традиция да се запазват шезлонги на плажа с кърпи, въведена основно от румънци. Целият хотелиерски бизнес трябва да измисли нещо по въпроса, защото не е приятно. По някаква причина нямаше БТВ и Нова телевизия, което беше странно. От рецепция казаха, че правят профилактика... и така 5 дни?! Все пак по останалите (чуждоезични) канали можеше да се гледа полуфиналите на европейското по футбол. Много странна архитектура на хотела - за да излезеш на плажа, трябваше да минеш през SPA центъра и вътрешния басейн на хотела, а за ресторанта, да минеш през два тесни и дълги коридора. От самия ресторант нямаше пряк достъп до плажа или басейните и трябваше да се обикаля отново през коридорите и SPA центъра. Алтернативният маршрут беше през рецепция (1 етаж нагоре) и след това по аварийната стълба (1 етаж надолу). От всички хранения в ресторанта, само на едно не можахме да си изберем какво да ядем. Децата ядоха пица/спагети, а възрастните - някакви компромисни ястия, които не ни харесаха. Но 1 от 15 хранения е повече от добро съотношение.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми анимацията за деца, където много се занимаваха с тях и родителите успяха да си отпочинат.

· За мен беше изненада колко беше студено в общите части, като се има предвид, че навън беше 30 градуса. Разликата беше изключително голяма. Наистина беше студено. Не отнех никаква оценка за нищо, защото просто всичко бе перфектно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше прекрасно.Останах очарована от спокойствието,чистотата и отзивчичвостта на всички хора от персонала.Мястото е доста просторно,светло.Аниматорите се справиха отлично със забавлението на децата и така успях и аз да се отдам на релакс.Благодаря!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Кафе машините Genesis и горещите напитки които предлагат.

· Платения паркинг за гости на хотела няма логично обяснение. Допълнителното легло/разтегателен диван/ е невъзможно твърд. Поздравления за осигурения топ матрак.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комфортни стаи с чудесен морски изглед (когато резервирате такъв тип помещение). Просторни и добре поддържани общи площи. Посещавали сме хотела, когато е бил почти на 100 % запълнен и това не се усеща. Много добра организация. Отзивчив и усмихнат персонал. Горещо препоръчвам!

· В разгара на сезона цените стават доста високи, но определено качеството и обслужването в хотела са на ниво и нямат нищо общо с повечето самоопределили се за 4 и 5 звездни хотели в България.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хубаво и безплатно еспресо , ненатрапчивост на персонала, разнообразна и вкусна храна!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторни стаи, близост до плажа.

· Еднообразна храна в ресторанта, използване на много полуфабрикати, почти липсва риба в менюто. Резервирането на шезлонги с хавлии е често срещано явление в бг туризма за жалост.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни.Храна,чистота, плаж

· Струпването на много хора в ресторанта на опашка за храна

· Бих препоръчал хотела на приятели.