Мнения на реални клиенти на Сол Луна Бей Ризорт, Обзор

· Местоположението на хотела, детските площадки, анимацията за деца и спокойствието.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е на самия плаж, има достатъчно чадъри и шезлонги за туристите.Факт е обаче, че местата по напред са заети още в 6:30 от ранобудни румънци най-вече. Храната е добра и разнообразна, проблем е , че за палачинки , пици и по апетитни храни трябва да се редиш на дълга опашка и накрая получаваш по 2 палачинки , защото нямало да стигнат за всички от опашката. Като препоръка , може би е добре да има втора точка за шоу куукинга или да си направят повече заготовки , вместо да вдигат рамене и да казват аз какво да направя. Българският ресторант е отличен, другите 2 приемливи. Аниматорите и изобщо персонала са много мили и отзивчиви, въпреки че самата програма не е на особено високо ниво.Всеки ден има различни забавления и за децата различни активности.Вечер след 21:00 трудно може да се намери забавление извън лоби бара, може би ако сцената ,която се използва за детска дискотека след това се използва и за възрастни поне до 23 часа ще е много по-добре за почиващите. Почистването на стаите е добро и навреме. Паркинга също е добре да бъде включен в цената, все пак отиваш на хотел с AI , не на къща за гости. Като цяло въпреки дребните заблежки отлично място за почивка.

· Описах по-горе, Няма нещо , което да е фрапиращо , просто са нужни дребни корекции.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Голяма стая с голяма тераса почиствани ежедневно. Вкусна и разнообразна храна, за което поздравления. Страхотна локация на самия плаж и на около 20мин.пеша от града. Като цяло съм доволен.

· Липсата на български канали само БНТ 1,2,3 , даже и те изчезнаха още първият ден. Страшен хаус по време на хранене всеки бяга с чинии в ръка ,бутане,разсипване на храна,а храна имаше в изобилие. Опашки за скара и палачинки. Анимацията на чужд език, персонала също те посреща на чужд език,за мен това е дразнещо все пак сме в България. Нискоквалифицирани румънски туристи хванати може би от гората и докарани в хотела. Слаб избор на алкохол , бирата и виното под всякаква критика. Запазването на шезлонги с кърпи още от вечерта или рано сутринта е дразнещо,но стигаха за всички.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите са чисти и просторни. Храната е прилична, има разнообразие.

· Запазване на шезлонги още в ранни зори или може би още от вечерта. Опашки на шоу кукинг храните. Анимация предимни насочена към чужденците. Песни и детски филми само на чужд език.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Един от най-добрите хотели на нашето Черноморие .Стаите, храната , чистотата, обслужването, персонала, анимацията -всичко на топ ниво. Дефиниция за качествен туристически продукт. Мениджърския екип заслужва поздравления.

· Паркоместата са недостатъчни. Нискокачествени чуждестранни туристи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е на висота. Адмирации за целият персонал на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е както трябва да бъде - чистота,обслужване, забавление. Качеството на услугата е високо.

· Единствено, запазването на шезлонги беше малко изнервящо. Но служителите на хотела взеха мерки, премахваха кърпите на запазили, но не идващи с часове гости на хотела. Мисля.че това е правилния начин за дисциплиниране на някои.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела ни хареса - от настаняването, стаята с чудесен изглед към морето и плажа, храната беше отлична, много вкусна и разнообразна. Поздравления за готвачите и мениджмънта на хотела. За плажа и басейните също всичко беше на ниво - безплатни шезлонги и чадъри, безплатни кърпи за плажа и още много други положителни неща. Безплатен паркинг. Почивката надмина очакванията ни, със сигурност ще го препоръчам на приятели и непременно ще го посетим пак. Успех на целия екип.

· Няма нещо, което да не ни хареса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добри условия, чистота и качество.

· Лошо впечатление остави политиката на паркинга- задължително заплащане, без да има възможност за безплатно паркиране. Това е отвратително и дискриминация-дано мениджърите и ръководството се замислят-не си заслужава за някакви си 10 лева на ден да се излагат. Това е "лъжичката с катран в кацата с мед". Гадно и отвратително, за съжаление...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключителен персонал, приятелско отношение с желание да направят почивката незабравима! Били сме в хотела преди повече от десит години и към днешна дата нищо не се е променило в добрият смисъл. Стаите и въобще всичко в хотела е много чисто. Имахме огромна тераса с прекрасна гледка! Много са хубави тематичните ресторанти, като особено ме впечатли българският- невероятно представяне на българската национална кухня! Храната беше разнообразна и вкусна.

· Може да се помисли в посока - качество и разнообразие на десертите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бърза реакция при нужда от нещо. Разбиране при необходимост за отлагане на резервацията. Коректно отношение.

· Детската анимация беше с едни и същи песни всеки ден, в един от дните беше с продължителност между 5-10 минути. Работното време на детският кът е малко. Не смятам, че е трябва да се предлага сладолед по време на основните хранения и в часовете в които децата спят, защото не могат да се възползват от тях или дразнят децата. В часовете между 11-12ч и 16-17ч няма храна има деца които в тези часове стават от следобеден сън и съответно се хранят или охладняват по-рано защото са станали рано. Храната която се предлага след 17ч не е подходяща за деца и лично на мен не ми хареса. Наблегнете на междинните хранения да са по здравословни. Липса на лекар който да работи по НЗОК или поне за българските граждани цените да са по-ниски. Липса на затопляне на водата в басейните, би било хубаво в детските басейни и вътрешните да се затопля водата. В дамската тоалетна срещу италианският ресторант и до основният винаги сутрин миришеше неприятно. Тоалетните до зала София нямаха табелки коя каква е и все едно не се използваха, винаги беше тъмно в тях. Шезлонзите на плажа винаги бяха мръсни още от рано сутринта. Много рядко се намираше един чист шезлонг.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната, анимацията, обслужването на всеки от персонала.

· Закритият басейн не беше достатъчно отоплен. Анимацията за децата в детския кът трябва да е достъпна и за децата, които спят следобеден сън. Във фоайето на хотела може да се обособи по-добър детски кът, който да се ползва и без аниматори.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Имахме супер семейна почивка с дете на 1г. В ресторанта има кът с бебешка храна - пюрета, бисквити, готвено ястие, млека , което лично много ме впечатли. Персонала беше изключително отзивчив когато имахме въпроси относно храната поради хранителна алергия.

· Централния канал в банята и мивката вероятно бяха запушени. Водата се стичаше , но бавно, а мивката се пълнеше за секунди когато пуснеш водата. Ваната нямаше този проблем.

· Бих препоръчал хотела на приятели.