ОЦЕНКА: 4.70 / 5 от 795
Сиана (семейства с големи деца ) от
07 Септември 2024
до
10 Септември 2024
Сиана (семейства с големи деца ) от 07 Септември 2024 до 10 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виктория (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2024
до
07 Септември 2024
Виктория (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2024 до 07 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 12:16 от Надя Стоянова
· Уважаема Виктория, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се, да прочетем че престоят Ви в нашия хотел е бил на нивото на очакванията Ви с някои забележки, по които ще работим. Полагаме огромни усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости. В очакване да ни посетите отново, Ви пожелаваме хубав ден! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Добавен на 17 Февруари 2025 В 12:06 от Надя Стоянова
· Уважаема Виктория, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се, да отбележим че престоят Ви в нашия хотел е бил приятен. Полагаме огромни усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости и се надяваме да повишим оценките в отбелязаните от вас направления. В очакване да ни посетите отново, Ви пожелаваме хубав ден! Приятелски поздрави, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Христо (гост) от
01 Септември 2024
до
08 Септември 2024
Христо (гост) от 01 Септември 2024 до 08 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 11:59 от Надя Стоянова
· Уважаеми Христо, Радваме се, че сте избрали нашия хотел за Вашата почивка. Извиняваме се за неудобствата, които сте изпитали по време на престоя си. Относно забележките Ви за храната и напитките, искрени сме в желанието си да предложим изкушаващо и разнообразно кулинарно изживяване на всички наши гости, както и удобства за пълноценна релаксация край морския бряг. Ще обърнем специално внимание на тези въпроси и ще предприемем необходимите мерки за подобряване на качеството. Надяваме се, че приятните спомени ще надградим и при следващото Ви посещение при нас. До нови срещи! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Radka (семейства с малки деца ) от
02 Септември 2024
до
08 Септември 2024
Radka (семейства с малки деца ) от 02 Септември 2024 до 08 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 10:17 от Надя Стоянова
· Уважаема Радка, Радваме се, да прочетем че престой ти в нашия хотел е бил на нивото на очакванията Ви. Полагаме огромни усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости. Съжаляваме, ако сте имали някакви неудобства, но сме уверени, че нашият екип е тук, за да направи престоя ви възможно най-комфортен и приятен. В очакване да ни посетите отново, Ви пожелаваме хубав ден! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Георги (гост) от
02 Септември 2024
до
07 Септември 2024
Георги (гост) от 02 Септември 2024 до 07 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 10:13 от Надя Стоянова
· Уважаеми Георги, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. За нас е истинска радост, че сме успели да покрием на 100% вашите очаквания за пълноценен отдих. Очакваме да бъдете наш гост и в бъдеще! До нови срещи! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Дарина (семейства с големи деца ) от
02 Септември 2024
до
07 Септември 2024
Дарина (семейства с големи деца ) от 02 Септември 2024 до 07 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 11:52 от Надя Стоянова
· Уважаема Дарина, Благодарим Ви, че ни оценихте. Полагаме огромни усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости и се извиняваме, ако нещо не е било по вкусът Ви. Вашето мнение е важно за нас! В очакване да ни посетите отново, Ви пожелаваме хубав ден! Приятелски Поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Евелина (семейства с малки деца ) от
31 Август 2024
до
05 Септември 2024
Евелина (семейства с малки деца ) от 31 Август 2024 до 05 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 10:11 от Надя Стоянова
· Уважаема Евелина, Радваме се, да прочетем че престой ти в нашия хотел е бил на нивото на очакванията Ви и благодарим за споделените впечатления. Полагаме огромни усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости и сме щастливи, да допринесем за приятното изживяване на вашата почивка. В очакване да ни посетите отново, Ви пожелаваме хубав ден! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Антоанета (семейства с малки деца ) от
22 Август 2024
до
27 Август 2024
Антоанета (семейства с малки деца ) от 22 Август 2024 до 27 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 09:59 от Надя Стоянова
· Уважаема Антоанета, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. За нас е истинска радост, че сме успели да покрием на 100% вашите очаквания за пълноценен отдих. Очакваме да бъдете наш гост и в бъдеще! До нови срещи! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Гост (семейства с големи деца ) от
08 Август 2024
до
15 Август 2024
Гост (семейства с големи деца ) от 08 Август 2024 до 15 Август 2024
· Много хора, малко места около басейните, блъсканица в основния ресторант. Не дотам голямо разнообразие на храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 10:02 от Надя Стоянова
· Уважаеми Гост, За нас е радост и чест, че ни избрахте за вашата морска почивка. Основен приоритет за нас е доброто обслужване и комфорта на гостите ни. Съжаляваме, че сте изпитали дискомфорт в контакта си с останалите гости и не сме покрили напълно вашите критерии по отношение на храната. Високо ценим мнението на нашите гости и вашите забележки ще бъдат сведени до знанието на всички колеги с цел подобряване на качеството на предлаганите от нас услуги и храна. Надяваме се и в бъдеще да Ви посрещнем отново с Добре Дошли в Сол Луна Бей Ризорт. Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Atanas (семейства с малки деца ) от
04 Август 2024
до
09 Август 2024
Atanas (семейства с малки деца ) от 04 Август 2024 до 09 Август 2024
· Трябва да станеш в 6 часа за да си запазиш шезлонг на плажа
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 10:07 от Надя Стоянова
· Уважаеми Атанас, Благодарим Ви, че бяхте наш гост и споделихте оценката си за нашата работа. Основен приоритет за нас е доброто обслужване и комфорта на гостите ни. Съжаляваме, че сте изпитали дискомфорт в намирането на шезлонг. Не толерираме запазването на места на плажа и тази информация е сведена до знанието на всички наши гости. На разположение на нашите гости са над 1400 шезлонга разпределени в зоните на басейн, плаж пред основна сграда , както и пред волейболните игрища след рекичката. Приемаме Вашето мнение с висока степен на внимание и се стремим към непрекъснато подобрение. Надяваме се и в бъдеще да Ви посрещнем отново с Добре Дошли в Сол Луна Бей Ризорт. Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Гергина (семейства с малки деца ) от
02 Август 2024
до
05 Август 2024
Гергина (семейства с малки деца ) от 02 Август 2024 до 05 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 09:58 от Надя Стоянова
· Уважаема Гергина, Благодарим Ви, че бяхте наш гост и ни оценихте. Вашето мнение е важно за нас и оценките Ви са сведени до знанието на всички отговорни лица с цел подобряването на туристическият продукт, който предлагаме. Надяваме се, че приятните спомени ще надградим и при следващото Ви посещение при нас. До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова мениджър връзка с гости
Яна (семейства с големи деца ) от
06 Август 2024
до
12 Август 2024
Яна (семейства с големи деца ) от 06 Август 2024 до 12 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 09:55 от Надя Стоянова
· Уважаема Яна, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. Съжаляваме , че не сте споделили повече за вашият престой и не сме удовлетворили напълно вашите очаквания. За нас е важно да знаем какво можем да подобрим в бъдеще и със сигурност ще вземем в предвид оценките, с цел подобряване на предлаганите услуги. Очакваме да бъдете наш гост и в бъдеще! До нови срещи! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Десислава (семейства с големи деца ) от
05 Август 2024
до
10 Август 2024
Десислава (семейства с големи деца ) от 05 Август 2024 до 10 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 09:29 от Надя Стоянова
· Уважаема Десислава, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се, да прочетем че престоят в нашия хотел е бил на нивото на очакванията Ви. Полагаме огромни усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости. В очакване да ни посетите отново, Ви пожелаваме хубав ден! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Мая (семейства с малки деца ) от
03 Август 2024
до
10 Август 2024
Мая (семейства с малки деца ) от 03 Август 2024 до 10 Август 2024
· Били сме и друг път гости на хотела. И този път храната беше разнообразна, но безвкусна и лошо приготвена. Съжалявам! Наистина не сме отишли да преяждаме, но все пак трябва да се нахраниш. Среднощното запазване на шезлонги също е минус. Всичко останало беше прекрасно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 09:27 от Надя Стоянова
· Уважаема Мая, Благодарим Ви, че бяхте наш гост отново и отделихте време да ни оцените. Винаги е приятно да знаем, че нашият персонал допринася за позитивното изживяване на нашите гости. Относно забележките Ви за храната и шезлонгите, искрени сме в желанието си да предложим изкушаващо и разнообразно кулинарно изживяване на всички наши гости, както и удобства за пълноценна релаксация край морския бряг. На разположение на нашите гости са над 1400 шезлонга разпределени в зоните на басейн, плаж пред основна сграда , както и пред волейболните игрища след рекичката. Приемаме Вашето мнение с висока степен на внимание и се стремим към непрекъснато подобрение. Вашите коментари са важни за нас и ще ги вземем предвид. В очакване сме да Ви посрещнем отново с добре дошли! Приятелски Поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Соня (млада двойка ) от
03 Август 2024
до
09 Август 2024
Соня (млада двойка ) от 03 Август 2024 до 09 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Февруари 2025 В 09:17 от Надя Стоянова
· Уважаема Соня, Благодарим Ви, че бяхте наш гост и споделихте отзивът си. Съжаляваме, че сте изпитали дискомфорт по време на вашият престой и не сме удовлетворили напълно вашите очаквания. Основен приоритет за нас е доброто обслужване и комфорта на гостите ни. За нас е важно да знаем какво можем да подобрим в бъдеще. Надяваме се, че приятните спомени ще надградим и при следващото Ви посещение при нас. До нови срещи! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Добавен на 17 Февруари 2025 В 10:18 от Надя Стоянова
· Уважаема Сиана, От името на целият екип на Сол Луна Бей Ризорт Благодарим Ви за оценката! Очакваме с нетърпение да Ви поздравим отново с Добре дошли. Приятелски Поздрав, Надя Стоянова, Мениджър Качество