Мнения на реални клиенти на Сунео Клуб Серенити Бей, Царево

· възхитена съм от аниматорите,изключително всеотдайни и жизнерадостни професионалисти

· единственото от което съм разочарована е липсата на парко места.След пороен дъжд паркинга беше кален и едвам излезнахме от там,автомобила ни заседна в една дупка и вного трудно излезна от там.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стархотна анимация, много мило отношение на екипа аниматори към деца и възрастни.

· Безмислената резервация на шезлонги на плажа и басейна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен екип аниматори,пожелавам им все така да са отдадени на работа и бляскаво бъдеще.

· Отношението на персонала-рецепция ,когато попитах къде да паркирам те се държаха така сякаш това не техен ангажимент къде ще паркират гостите на хотела. Наложи се да паркирам колата в едно меко казано тресавище наречено паркинг а пред хотела се настаняваха автомобили на хора който даваха туй,онуй на лицето отговарящо за т.н. паркинг.При напускането на хотела се наложи да посетя автомивка , защото автомобилът ми беше в много не угледен вид.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията за деца и възрастни бе на много високо ниво. Поздравления! През следващия сезон се очаква хотелът да бъде менажиран от нов екип- предполагам, че ще запази положителното и ще надгради, като избегне пропуските.

· Задължително е да се обърне внимание на организацията относно предоставените шезлонги и чадъри на плажа- недостатъчни са и се създават конфликти, тъй като много от гостуващите се опитваха да \"запазват\" територии с поставянето на кърпи- важи и за зоната около басейна. Като цяло, хотелът е на високо ниво и съотношението цена / качество е оптимална.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· И миналата година бяхме на същото място и се потрудихме, за да се \"уредим\" отново там. Уредим - защото се оказа, че резервациите бяха запълнени доста по-рано от очакваното. Бих казал, че за семейства с малки деца е идеално място. Апартаментите са просторни и удобни, анимацията е добра - личи си, че се стараят много, храната е повече от разнообразна и вкусна (единствено малко еднообразие към десертите - постоянно едни и същи пастички и поомръзнаха на децата към края), близостта до морето е изключително удобство. Бихме отишли отново.

· Усеща се захабяване на хотела. Този път бяхме в икономичните апартаменти, които са на приземния етаж. По тавана около климатика и в банята имаше мухъл - не вярвам да струва кой знае колко да се сменят поне питите, но неприятното усещане е осезаемо. Надявам се в най-скоро време да направят едно освежаване на всичко. В банята беше запушен сифона, след оплакване реагираха веднага, но без особен ефект.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите са страхотни,децата са очаровани,особенно Инди.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствието

· Ще бъде много добре, ако се благоустрои паркът до хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втори пореден сезон посещаваме хотела, това е четвъртото ни посещение. Препоръчваме го на всички познати. Личи си, че ръководството и персоналът дават всичко от себе си за подобряване на качеството на обслужване. ЗНАЯТ как да върнат гостите си пак при тях :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· анимейшън екипа е доста добър храната е добра базата като цяло е доста добра тихо е и подходящо за семейна почивка

· Чедърите се запазват с кърпи от предната вечер. Това е и ГЛАВНАТА причина да не посетя хотела пак или да го препоръчам. Не мога да приема факта, че ще отида на плажа в 8.30 сутринта и на всички 4 реда чадъри ще има завързани кърпи и никакви хора. Очевидно управата не предприема нищо, защото този въпрос беше повдигнат и на плажа и на рецепцията, но за добрат почивка също е важно и с какъв манталитет са другите летуващи. \"Паркинга\" е калище - при дъдж колите затъват. Експресо машините може да са на самообслужване, защото на баровете се чака много (10-15 мин)

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Вече за втори път ползвам услугите на туристическия оператор \"Съни Турс\" и съм много доволна. Коректни и надеждни са при извършените резервации. Поради този факт, съм ги препоръчала и на мои колеги и познати. Смятам и за напред да ползвам техните услуги.

· Недопустимо е в 4 звезден хотел, да се чувстваш като в детска ясла и детска градина. Да се помисли и за хората, които искат да почиват при по-спокойни условия. Ако няма решение, да се свали категорията на комплекса и съответно цените. Недопустимо е управата на хотела да допуска запазването на места на басейна и плажа, посредством кърпи. Човек не е отишъл на почивка да става сутрин рано и да се състезава за места. Сам да си решава кога да отива на басейна и на плажа и да се настани където намери място.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше прекрасно, а от аниматорите сме очаровани !

· Заваля дъжд и на паркинга стана страшно, малко асфалтиране няма да е лошо!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите и шоу програмата са страхотни. Не съм виждала друга анимация, на подобно ниво в България.

· Разновидността на храната беше уникална, както и 5те броя хранения. Не ми хареса само течната храна ( супи и манджи).

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Определено камериерките си вършеха Отлично работата, стаите бяха в перфектно състояние с фируги от кърпи по леглата ;-)Аниматорите просто са Уникални, няма такива на друго място по Нашето Черноморие !!! А за Хотела, нямам думи !!! Просторно, красиво. чисто, уютно !!!

· Няма минерална вода, по машините. Уж вода която се пречиства от чешмата със специален филтър, но се наложи да си купуваме минерална... А Водата е много важна !!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-много ни хареса разположението на хотела и отзивчивостта на персонала. Перфектният хотел за почивка за семейства с деца. Аниматорите бяха повече от страхотни,ще препоръчвам хотела на всички наши познати!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.