ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1691
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
12 Септември 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 12 Септември 2013
· Анимацията... Забравихме, че имаме деца...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
10 Септември 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 10 Септември 2013
· Анимационният екип е страхотен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) Публикувано на
09 Септември 2013
Гост (семейства с големи деца ) Публикувано на 09 Септември 2013
· Новата възможност за ползване на чадър и шезлонги на плажа.
· 1.Стаята за багаж до рецепция не може да се ползва при отпътуване след освобождаване на апартамента, което не е логично. 2.Считам, че част от обзавеждането на стаите и баните вече се нуждае от реновиране.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анета (гост) Публикувано на
09 Септември 2013
Анета (гост) Публикувано на 09 Септември 2013
· Страхотна анимация, предлагаща дневни и вечерни забавления не само за деца, но и за възрастни. Много добро, вежливо и приветливо обслужване на целия персонал на хотела. Изключително просторни стаи и апаратаменти, в това число и сервизните помещения, които старателно се почистват всеки ден. Храната, макар и не особено разнообразна, е вкусна и по мое мнение, предлага достатъчно избор според вкусовете и предпочитанията.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Георги (семейства с малки деца ) Публикувано на
06 Септември 2013
Георги (семейства с малки деца ) Публикувано на 06 Септември 2013
· Всичко в хотела беше страхотно. Определено е на много високо ниво. Определено ще го посетим отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Бранимир (семейства с малки деца ) Публикувано на
05 Септември 2013
Бранимир (семейства с малки деца ) Публикувано на 05 Септември 2013
· Аниматорите, старание и добро отношение от страна на персонала. Останахме доволни от почистването на стаята ни. Игрите и заниманията, които аниматорите предлагаха ни накараха да се абстрахираме от нещата които не ни харесаха и направиха почивката ни интересна и приятна.
· Липсата на шезлонги на плажа и на басейна за които сме платили!!!!! Счупени шезлонги- случи ми се да падна на земята....,което е недопустимо за 4 звезден хотел. Захабени кърпи в банята. Ресторанта е разположен на малка площ, в пиковите часове на хранене настава суматоха, струпване на хора, блъсканица, хората не могат да се разминат...Храната също не ни хареса!!! За платената от нас цена не получихме нужното разнообразие или поне качество. Предлаганите продукти са евтини! В един от дните решихме да караме колелета, което се заплаща. Хотела разполага с 3 велосипеда, един от които е със спукана гума, а другите два са в отчайващо състояние. Това ни направи доста лошо впечатление...
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Февруари 2014 В 07:55 от Христо Ненов
· Ненчо...Ненчо не обиждай
Добавен на 14 Декември 2013 В 09:56 от Ненчо Христов
· А бе вие сте много просто момче, г-н Ненов! Пишете коментари където Ви скимне, по всеки въпрос имате мнение и то задължително е в защита на хотела. Хората имат право да не са доволни от някои от предлаганите в хотела услуги, нали? Още повече когато хотела има претенции да е 4 звезди. И ако това, че сте свикнал да Ви пробутват каквото и да е качество за първокачествено, което е Ваш примиренчески проблем, не нужно да го превръщате в проблем на другите, които имат по-високи изисквания.
Добавен на 10 Септември 2013 В 15:05 от Христо Ненов
· Бранимире ти си отишъл на море за да караш колело ли???
Добавен на 06 Септември 2013 В 23:14 от Много
· Много си специален бе!!!!!!!!!!!!!!
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
05 Септември 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 05 Септември 2013
· Всичко в хотела беше на ниво.Доволни сме от почивката си. Благодаря на Съни Турс за прекрасната работа
· Няма място за паркиране, малко места във външната част на ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (гост) Публикувано на
04 Септември 2013
Петя (гост) Публикувано на 04 Септември 2013
· Изкарахме си една великолепна почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
02 Септември 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 02 Септември 2013
· Чудесен хотел с много добър мениджмънт, любезен и отзивчив персонал и страхотен аниматорски екип. Благодарим на всички Ви за прекрасната почивка. При Вас човек наистина може да отпочине в пълния смисъл на думата. Благодарим и на Съни Турс за отличната организация.
· Липсата на интернет по стаите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 02 Септември 2013 В 15:11 от Христо Ненов
· Аз имах връзка с нета в стаята,защото си имам ФЛАШКА...
Росен (с приятели ) Публикувано на
02 Септември 2013
Росен (с приятели ) Публикувано на 02 Септември 2013
· Страхотен хотел.Много добра анимация.Много качествена и добра храна.
· Трябва да има забавления и след 21:45 часа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Таня (семейства с малки деца ) Публикувано на
31 Август 2013
Таня (семейства с малки деца ) Публикувано на 31 Август 2013
· Анимацията за деца и възрастни беше много добра.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добри (семейства с малки деца ) Публикувано на
28 Август 2013
Добри (семейства с малки деца ) Публикувано на 28 Август 2013
· Анимацията беше на много високо ниво и харесана както от малките, така и от големите гости на комплекса. Храната беше разнообразна, винаги прясна и добре приготвена. Отношението на персонала обслужващ ресторанта и баровете- винаги вежливи, отзивчиви и усмихнати.
· Отношението на рецепцията е под всякаква критика. Персонала там не е в услуга на клиентите, както би трябвало да е, а трябва те да се съобразяват с тях. Впечатлението ни е, че дават приоритет в обслужването на чуждестранните си гости повече от колкото на родните туристи. Определено комплекса не си заслужава 4-те звезди, особено за част от TUI и парите за които се продава на родния ни пазар. Шампоан и Душ гел се зареждат еднократно при настаняването на гостите, няма клечки за уши, обувалка, чехли за еднократна употреба, комплект за шиене. Оскъден набор от телевизионни програми- основно чужди. В стаите достъпа до Интернет е платен, а в зоните с WiFi е бавен и липсващ от време на време. Сейфа в стаите е отново срещу заплащане. Персонала на хотела трябва доста сериозно да се замисли как да реши въпроса със запазването на места около басейна и на плажа с нахвърляни хавлии по шезлонгите и чадърите още в 7:00 часа сутринта, особено от туристи, които резервират и на двете места за всеки случай, с опция да редуват плаж с басейн. Броя на местата на плажа и около басейна не са достатъчни и не отговарят на капацитета на комплекса във висок сезон.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Септември 2013 В 15:08 от Христо Ненов
· Добри ходил съм и в 5 звездни хотели който не могат да стъпят на малкия пръст на СЕРЕНИТИ БЕЙ
Добавен на 03 Септември 2013 В 00:08 от Nadia
· Vaprosa ne e v tova da si kupim dush gel i shampoan a e principen,edva li 4ovek ,platil 200 leva na den a i pove4e(zavisi ot perioda) e Bai Ganio,zaduljitelno e hotela da si otgovaria na kategoriata!
Добавен на 03 Септември 2013 В 00:05 от Nadia
· Hristo,ti mai ne si hodil v mnogo 4-zvezdni hoteli,ne dush gel4eto e nai-vajnoto ,no e zaduljitelno za kategoriata.Opredeleno ne si mnogo naiasno,opredeleno hotela ne e za 4 zvezdi
Добавен на 02 Септември 2013 В 15:14 от Христо Ненов
· Добри е това ли е най-важното...шампоанчето и душ гелчето Бай Ганьо..клечки за уши защо не си купи и какво ще сложиш в тоя сейф..мускалчета ли...
Пенка (семейства с малки деца ) Публикувано на
27 Август 2013
Пенка (семейства с малки деца ) Публикувано на 27 Август 2013
· имаше кошара за детето както пожелахме
· мисля че трябва да съобщавате на клиентите си кои стаи гледат към басейна и че там е по-шумно за малки деца- това е по-скоро като съвет!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нина (семейства с малки деца ) Публикувано на
27 Август 2013
Нина (семейства с малки деца ) Публикувано на 27 Август 2013
· Апартаментите са с две бани. Хотела е на брега. Страхотна гледка. Аниматорите също са добри. Плажната ивица е широка и има достатъчно шезлонги. Държи се на чиститата. Персонала на ресторанта е достаъчно и са мили.
· Една от служителките на рецепция беше доста груба. В банята има доста плесен и няма сифон в малкото помещение с тоалетнатА коет водеше до събиране на мн вода трудно за изгребване. Като цяло втория проблем е незначителен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Септември 2013 В 15:11 от Христо Ненов
· Две години ходя там и такива проблеми не съм имал!!!Е все пак съм Мистър Серенити Бей и затова всичко ми е на ШЕСТ
Добавен на 03 Септември 2013 В 00:14 от Nadia
· Personala na recepcia ne e samo grub a i mnogo nekompetenten,osven da se usmihvat tupo drugo ne umeiat a e i super izkustveno,mejdu drugoto vseki se oplakva ot tiah,Hristo ti iavno si slujitel v tozi hotel no ne si v 4as s mnogo neshta,za problemite za koito 4eta gi imashe i v nashite apartamenti,voda,muhal,to mai 4ista4kata niama kak da smogne,zashto ne vzemete da si poopravite defektite,izlagate se
Добавен на 02 Септември 2013 В 15:16 от Христо Ненов
· Нинче викаш чистачката и проблема с водата изчезва...
Веско (гост) Публикувано на
27 Август 2013
Веско (гост) Публикувано на 27 Август 2013
· СТрахотна анимация!!! Много добро обслужване, чистота.
· Повече скара и разнообразие от рибно меню, не само скумрия! По-качествен, разбира се български алкохол!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Септември 2013 В 09:47 от майка
· Не е лошо, да не забравяте.
Защото тичащите деца в малкото свободно пространство около масите в ресторанта е доста рисковано най-вече за децата. Забранено е децата, да се качват на сцената, но това не се спазваше.