ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1685
Лилия (семейства с малки деца ) Публикувано на
05 Август 2013
Лилия (семейства с малки деца ) Публикувано на 05 Август 2013
· Благодаря на екипа на Съни Турс и на персонала на хотела за прекрасния ни престой! Починахме си перфектно! Всичко беше супер!
· Препоръка: Вечерните програми (за деца и за възрастни) мисля, че е по-добре да започват с половин час по-късно, защото така ще има повече време за следобедния плаж, а и с децата след 22.00 часа няма какво да се прави в хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Бойка (семейства с малки деца ) Публикувано на
03 Август 2013
Бойка (семейства с малки деца ) Публикувано на 03 Август 2013
· Страхотна анимация.
· Редно е да има интернет на всякъде в хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светлана (семейства с малки деца ) Публикувано на
02 Август 2013
Светлана (семейства с малки деца ) Публикувано на 02 Август 2013
· Очарована съм от екипа аниматори-страхотни професионалисти,направиха почивката ни наистина забавна и незабравима,за което искрено им благодаря!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлина (семейства с малки деца ) Публикувано на
02 Август 2013
Павлина (семейства с малки деца ) Публикувано на 02 Август 2013
· Много добри детски аниматори.Заради тях посетихме хотела за втори път.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Поликсения (семейства с малки деца ) Публикувано на
01 Август 2013
Поликсения (семейства с малки деца ) Публикувано на 01 Август 2013
· Страхотен хотел с невероятен аниматорски екип, много добро обслужване, изключително интересни вечерни програми! Препоръчвам го на всеки, който иска да се забавлява по време на своята почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Теменужка (семейства с малки деца ) Публикувано на
30 Юли 2013
Теменужка (семейства с малки деца ) Публикувано на 30 Юли 2013
· Не сме вярвали че в България има такъв хотел всичко беше перфектно обстановка храна хигиена но наи невероятни бяха аниматорите МНОГО НИ ХАРЕСА ЩЕ ДОИДЕМ ПАК
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добромира (семейства с малки деца ) Публикувано на
30 Юли 2013
Добромира (семейства с малки деца ) Публикувано на 30 Юли 2013
· Аниматорския екип е много добър
· Състоянието на фитнес залата е ужасно, всички уреди са счупени!!!!!!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариета (семейства с малки деца ) Публикувано на
29 Юли 2013
Мариета (семейства с малки деца ) Публикувано на 29 Юли 2013
· Анимацията е страхотна (само можеби трябва да има повече занимания на плажа за децата, а не главно в детския клуб, който е изцяло на закрито). Големината (три различни размера) и чистотата на басейните.
· Нещата, които ще изброя не са \"болка за умиране\", но когато се случат в рамките на няколко часа още с пристигането в хотела, създават доста неприятни чувства. Посрещнаха ни с думите, че не можем да спираме точно пред хотела, а ние носехме велосипед, който трябваше да бъде свален от колата и стойката за него да бъде демонтирана, за да можем да свалим багажа си и съответно да паркираме на паркинга (който е сравнително далеч от хотела, за да носим багажа оттам). На въпроса \"Къде можем да държим велосипеда по време на престоя ни в хотела?\" ни отовориха, че трябва да го качваме всеки път в апартамента, който е на последния 5-ти етаж. Когато обяснихме, че това не само няма да е удобно, но и ще доведе до доста щети по асансьорите и апартамента, намериха начин да ни разрешат да държим велосипеда в стаята за багаж на хотела. При качването в апартамента и опит за измиване на ръце в банята, се оказа, че водата вместо в мивката се изля върху краката ни (трябва да отбележа, че след като съобщихме за това на рецепция, веднага дойде техник и отстрани проблема). Включихме климатика, но се оказа, че ужасно \"скърца\". Отново дойде техник, но се оказа, че този проблем може да бъде отстранен само от техници от специализирана фирма във Варна, така че проблемът не беше отстранен до края на престоя ни. Слязохме на шезлонгите на басейна за едно отпускащо питие, първо, мъжът ми се раздразни, че отказват да ни сервират в стъклени чаши, а само в пластмасови (по-късно разбрахме, че до 18:00 часа се сервира само в пластмасови чаши, а след 18:00 часа - само в стъклени чаши и по принцип не е позволено да се изнасят напитки към плажа), а мен ме помолиха да си сложа горнище на банския, защото политиката на хотела не позволявала монокини на басейна (по-късно управителят ни увери, че хотелът няма такова изискване, и това явно е било еднолично решение на спасителите на басейна). Като цяло, персоналът е доста отзивчив, но спазва твърде стриктно доста правила, които са досадни за гостите на хотела. Храната беше доста добра, но за престоя ни имаше няколко спада в асортимента на предлаганите продукти, което предполагам, че се дължи на недостатъчно добра организация на доставките. Базата е добра, но вече е започнала да се захабява (имахме доста счупени плочки в банята). Консумативите в банята не се зареждат (допълват) редовно. Много рано (18:00 часа) прибират шезлонгите на плажа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Август 2013 В 18:29: от Христо Ненов
· Е аман от кисели туристи...
Добавен на 11 Август 2013 В 21:29: от си
· Прибират шезлонгите на басейна, защото работното му време е до 18 часа, а не на плажа.
Добавен на 07 Август 2013 В 10:46: от rtg
· Съгласен съм с неуредиците в хотела. Правилата, с които трябва да се съобразяват туристите са твърде много и повечето от тях се менят ежедневно.
Добавен на 02 Август 2013 В 22:50: от sisi
· ne e lo6o da si izbivate kompleksite na drugo mqsto
Добавен на 29 Юли 2013 В 21:23: от ?
· В Хотела не е позволено печенето по монокини. Не е приятно при наличието на толкова много деца. Винаги е било така. Не знам кой Управител ВИ е казал обратното.
Ани (семейства с малки деца ) Публикувано на
27 Юли 2013
Ани (семейства с малки деца ) Публикувано на 27 Юли 2013
· Прекрасно място за почивка. Благодаря и на Съни турс за коректното обслужане!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Андрей (семейства с малки деца ) Публикувано на
26 Юли 2013
Андрей (семейства с малки деца ) Публикувано на 26 Юли 2013
· Всичко много ни хареса.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселина (семейства с малки деца ) Публикувано на
25 Юли 2013
Веселина (семейства с малки деца ) Публикувано на 25 Юли 2013
· Като цяло сме доволни от почивката си в Серенити Бей. Апартаментът, в който бяхме настанени, беше чудесен и идеално почистван през всичките 7 дни, в които бяхме там. Чаршафи и кърпи се сменяха редовно. От храната също сме доволни. Асортиментът може и да не беше огромен, но винаги имаше ястия от три вида месо - пиле, риба и свинско или говеждо, салати и десерти, приготвени много вкусно. Анимацията е едно от големите предимства на този хотел. Страхотните момичета и момчета се раздаваха максимално и се грижеха за забавлението и настроението, и на малки, и на големи.
· За един от минусите на комплекса отчитам плажа, който всеки ден беше различен и имаше камъчета в началото на морето. За престоят ни там, в три от дните имаше вълнение и поставено червено знаме.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (с приятели ) Публикувано на
24 Юли 2013
Гост (с приятели ) Публикувано на 24 Юли 2013
· Анимация и обслужване в ресторанта и баровете перфектна
· Пътуваш 500км, с деца и се чака точно да е след 14.00 да се получи гривната и да може да се ползват олинклузив удобствата. За стаята ясно, настаняване, когато е готова, но ресторанта така и така работи до 14.30 и го ползваш, неразбираемо е да чакаш стрелките, за да се чувстваш ухажван гост на Хотела
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
23 Юли 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 23 Юли 2013
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Татяна (семейства с малки деца ) Публикувано на
23 Юли 2013
Татяна (семейства с малки деца ) Публикувано на 23 Юли 2013
· Всичко.
· Има страхотен проблем с паркирането. Дано за следващото лято да направят детска площадка. Пълно е с деца, а вечер няма къде да играят.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 01 Август 2013 В 02:09: от Христо Ненов
· Две години ходя на този хотел и никога не е имало проблем с паркирането.Тази година Серенити използва и паркинга на съседния хотел Татяна..незнам защо не паркира там???
Добавен на 30 Юли 2013 В 10:44: от Татяна
· Нямаше къде да си оставим колата, когато пристигнахме.
Добавен на 23 Юли 2013 В 08:02: от Стефан
· Какъв е проблема с паркирането?
Владимир (семейства с малки деца ) Публикувано на
22 Юли 2013
Владимир (семейства с малки деца ) Публикувано на 22 Юли 2013
· аниматорите бяха на много добро ниво
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Август 2013 В 07:29: от Албена Панева
· Споделям изцяло мнението , всичко беше на ниво