ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1685
Цветанка (млада двойка ) Публикувано на
22 Юли 2013
Цветанка (млада двойка ) Публикувано на 22 Юли 2013
· хареса ми ,че хотела е на плажа който е отличен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (семейства с малки деца ) Публикувано на
19 Юли 2013
Ирена (семейства с малки деца ) Публикувано на 19 Юли 2013
· Перфектна анимация, особено в детския клуб и вечерната програма. Аниматорския екип е от много млади, жизнени, отдадени на работата и позитивни хора.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
17 Юли 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 17 Юли 2013
· Много добра храна, разнообразна, качествена. Потвърждавам мнението на повечето гости на хотела за най-добрата анимация, която сме гледали до сега, както за децата, така и за възрастните. Горещо препоръчвам да прекарате следващата си почивка в този хотел :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Калинка (семейства с малки деца ) Публикувано на
16 Юли 2013
Калинка (семейства с малки деца ) Публикувано на 16 Юли 2013
· Имате чудесен екип от аниматори.Тези млади хора внесоха много емоция и незабравими моменти през седмицата която прекарахме при вас.Вършат работата си от сърце.Това няма как да не се усети.Благодарим на Миро,Лъчо,Иван,Боби,Джордж,Ани,Стели,Мария и другото момиче на което за съжаление забравих името.Дано до година пак ги заварим при вас.Защото намерението ни е отново да ви посетим.Благодарим на целия персонал за чудесната почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Валентина (гост) Публикувано на
16 Юли 2013
Валентина (гост) Публикувано на 16 Юли 2013
· На мен лично,най-много ми харесаха програмите на аниматорите,великолепни младежи.Всичко беше на ниво и храната също.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Роза (семейства с малки деца ) Публикувано на
16 Юли 2013
Роза (семейства с малки деца ) Публикувано на 16 Юли 2013
· Анимацията е феноменална. Забавлявахме се страхотно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
15 Юли 2013
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 15 Юли 2013
· Много ни хареса анимацията. Детето ни беше заето с аниматорите почти през целия ден. Всеки ден им измисляха забавни игри. Вечер програмата беше разнообразна и много интересна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с малки деца ) Публикувано на
13 Юли 2013
Десислава (семейства с малки деца ) Публикувано на 13 Юли 2013
· Анимацията е страхотна, както и целия хотел!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (гост) Публикувано на
10 Юли 2013
Николай (гост) Публикувано на 10 Юли 2013
· Анимацията
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (семейства с големи деца ) Публикувано на
09 Юли 2013
Мариана (семейства с големи деца ) Публикувано на 09 Юли 2013
· От всичко в хотела най-много ни хареса анимацията. Бяха страхотни ! Поздравления !
· Хотелът не предоставя ползване на интернет в стаите, а този в лоби бара беше с много лошо качество. На всички хотели, в които сме почивали са предоставяли интернет връзка в стаите, което много голямо удобство за гостите. Възможно е и по-голямо разнообразие на храната. Качеството на предлагания твърд алкохол също не беше добро.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (семейства с големи деца ) Публикувано на
09 Юли 2013
Диана (семейства с големи деца ) Публикувано на 09 Юли 2013
· Плажът е спокоен без стълпотворение. Аниматорите са много симпатични млади хора.
· Не са се справили с мухите в заведенията за хранене. Малките санитарни възли в апартаментите не могат да се използват пълноценно като баня, поради обратен наклон. Водата се излива от банята към пода на спалните.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стоян (семейства с малки деца ) Публикувано на
09 Юли 2013
Стоян (семейства с малки деца ) Публикувано на 09 Юли 2013
· Аниматорите.
· Стаята ни беше на последния 5 етаж и над нас имаше нещо, което денонощно бучеше и страшно шумеше и не може човек да се отпусне. Голям проблем ни беше това.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васил (семейства с малки деца ) Публикувано на
08 Юли 2013
Васил (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Юли 2013
· 1. Анимацията е най-добрия продукт на хотела. Тя е една от най-добрите, които сме посещавали досега в България. Имаше забавления за всички възрасти. Успяваха да грабнат и най-.скептичните клиенти. 2. Персонала на ресторанта е много учтив.
· 1. Обслужването на рецепция не е на ниво. Имахме интересна случка, която е много показателна за персонала: Бяхме забравили един спортен уред в бара на хотела и по случайност видяхме как го прибира човек от персонала. Понеже не беше много ценен, а и друг път ни се е случвало в др. хотели, не се обадихме веднага, мислейки, че ще го оставят на рецепция.... Да ама не. Отиваме по-късно същия ден на рецепция казваме че сме забравили нещо на бара. Реакцията беше, че все пак сме в България и няма начин това да се намери.....?!? Е, намери се, но изводите оставям на Вас. 2. Кухтята беше добре направена, но сравнително еднообразна и с предимно евтини продукти. Ако искаш да се храниш здравословно, това не е подходящият хотел. Мисля, че това не подхожда на 4звезден хотел, ориентиран към семейства с малки деца.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Юли 2013 В 08:30: от Христо Ненов
· Искам и аз да изкажа мнение по въпроса..Две години посещавам този хотел и винаги съм носил на рецепция забравени вещи от чужденци/очила за плуване,фотоапарати,детски играчки/.Не съм чул да е имало проблеми относно изчезнали вещи тъй като мениджъра на хотела държи всички "с железни ръце" и никой от персонала не би го направил.Пък и още повече в хотела има перфектно видеонаблючение.
Добавен на 10 Юли 2013 В 20:52: от Да ама не
· Може би да , но не знаем как въпросните клиенти са поставили въпроса на рецепция и въобще дали са били толкова объркващи и неясни в желанията си и тяхната артикулация. Така че ние не знаем как е били, клиентката разказа случка с неочакван край и така. Нека да пием по една ракия и да псуваме още по хотела.........
Добавен на 10 Юли 2013 В 20:44: от Мила Добрева
· Коментарите и тона на отговарящия не правят добро впечатление!Клиента винаги има право и дори да не е прав ,получава извинение и кошница с плодове.Това са златните правила в туристическия бизнес!!
Добавен на 09 Юли 2013 В 12:49: от Уточнение!!!
· Нека да направим реконструкция на показателната случка.
ВИе сте на бара и виждате как спортния уред ( мини-пътека, мини-велоергометър или мини-кростренажор) се взема от персонал на хотела. Докато Вие сте там. Но Вие не реагирате, защото друг път Ви се е случвало да си забравите мини-пътеката, докато сте там- на бара, на басейна, на излет българско село или на ханска шатра. В последствие отивате и си го искате от рецепция но те Ви казват, че сте в България и тук по принцип неща не се намират. Но в последствие се намери. Как, кога от кого, кой Ви извести.
Значи супер тъпа история, разказана изключително непоследователно и нелогично. Липсата на литературен изказ не е толкова страшна, колко липсата на мисъл и послание в тази случка. Какво искате да ни кажете?
1. Рецепцията е некомпетентна.
2.Персонала краде.
3.Вие сте с някакъв вид деменция и забравявте непрекъснато уреди на различни места.
4.Вие сте скрит гост и наблюдавайки нередности алармирате общественоста.
5.Вие не сте съгласни, че се намираме в България.
Има още много хипотези за това, какво искате да ни кажете, но въпреки това Вашия коментар ме остави повече сконфузен отколкото по мъдър относно нивото на рецепция в частност и на хотела в цялост.
Добавен на 09 Юли 2013 В 12:05: от МАРИЯ БРЪМБЕВА
· МОЖЕ БИ СТЕ ПРАВИ.НИЕ СИ ЗАБРАВИХМЕ ЕДНО ЯКЕ И НЕ НИ ГО ВЪРНАХА.КОГАТО СЕ ОБАДИХ НА РЕЦЕПЦИЯТА КАЗАХА,ЧЕ НЯМА ОСТАВЕНИ ЗАБРАВЕНИ ВЕЩИ
Валерия (семейства с малки деца ) Публикувано на
07 Юли 2013
Валерия (семейства с малки деца ) Публикувано на 07 Юли 2013
· Аниматорите бяха много забавни и весели младежи.
· През голяма част от времето шезлонгите на басейна и на плажа бяха свободни, но запазени с хавлии върху тях. Дори предполагам, че имаше хора със запазени шезлонги и на плажа и на басейна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Калоян (гост) Публикувано на
06 Юли 2013
Калоян (гост) Публикувано на 06 Юли 2013
· Анимацията
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Август 2013 В 18:34: от Христо Ненов
· Стояне бяхме по едно и също време..аз като те карах да седиш и пиеш мастика до полунощ..ти не искаше...Е за това ти бучеше на главата..