Мнения на реални клиенти на Сунео Клуб Серенити Бей, Царево

· Уникален хотел с уникални условия и аниматори!Просто не усетих,че бях на почивка с деца!Те бяха много доволни от факта,че имат организирани игри и забавления през целия ден!Просто супер!!!!Ще отида отново там!!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втора поредна година посещаваме хотела. Тази година качеството на ястията от кайма беше много по-добро от миналата. Аниматорите са много добри, имат и нови представления.

· В сравнение с миналата година, асортимента на предлаганите астия е по-беден, също така гозбите бяха еднообразни. Доста неудобно е ползването на паркинга, за да се паркира е необходимо човек от хотела да вдигне бариерата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Милото отношение на целия персонал и аниматорите,БЛАГОДАРЯ !Благодаря и на Съни Турс за доброто предложение!

· Храната беше еднообразна,но винаги топла и в достатъчно количество.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела е страхотно и е чудесно, че може да си резервираш/предплатиш помещение с изглед към морето - гледката е уникална. Храната е вкусна и много разнообразна, има по нещо за всеки вкус и нужди, продуктите са свежи и качествени. Хигиената е впечатляваща, интериорът е много приятен. Като цяло хотелът е много добър и би могъл да стане още по-добър.

· За съжаление общите площи в хотела са малко - парк практически няма, сцената за забавления е до ресторанта и под балконите, анимацията също се случва под балконите и шумът е просто невъобразим - ако някой иска да поспи до късно или да се отдаде на следобедна дрямка е по-добре изобщо да не ходи в този хотел. Местата в ресторанта на открито са нагъчкани, трудно можеш да се разминеш без да вдигнеш съседа си по маса. Местата до pool-bar-а също не са безкрайни, а местата около басейна са смешно малко - при капацитет на хотела от над 450 човека има само 26 чадъра, да, вярно шезлонги има, но местата за разполагането им са крайно недостатъчни, към това се прибавя опитите на аниматорите да забавляват децата пак в същата тази зона. Анимацията е другото много слабо звено - като начало у мен се прокрадна съмнение, че не всички служители на анимационния екип са пълнолетни, надявам се все пак законовоте разпоредби в тази насока да са спазени. Момичетата и момчетата се стараеха, но идейната концепция на аниматорската фирма беше бедна и еднообразна - всеки ден едно и също, вечерната програма по не повече от 30 минути, от които 10 прекарани в опит да се съобщи какво ще се случва на 5 езика (на български и английски съобщенията звучаха прилично, за немския не знам, но на полски и руски беше направо трагично - репликите ги произнасяше един човек). За една седмица имаше само едно танцувално шоу, а през повечето вечери се появяваше един аниматор, включваше компютър и се почваше някаква викторина на 5 езика - ужас. Би било добре хотелът да помисли да покани чуждестранни аниматори, казвам го без лоши чувства и анимацията да тече на един (английски) език, защото изпитвам искрени съмнения, че някой отива на почивка с цел да слуша калпав \"синхронен\" превод и га гледа компютър. Направи ми лошо впечатление и това, че душът при сауната не работеше, което правеше ползването на сауната неефективно, предполагам, че това е нещо, което бързо и лесно може да се отстрани. Състоянието на плажа пред хотела също \"крещи\" за по-добра поддръжка - да, плажът е \"public area\", както се изразяват от хотела, но туристите отиват на море преди всичко, иначе 4 и 5 звездни хотели и то добри има много, не е лошо от Серенити Бей да помислят, че дължат успеха си до голяма степен и на стратегическото си местоположение и да положат усилия в посока по-чист и приятен плаж. Това, разбира се би трябвало да направят и останалите големи хотели в района.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· близоста до плажа,развлекателните програми

· ка4еството на алкохола,малкото места в лоби бара

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добро място за годишна почивка !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше страхотно - анимация, храна, обслужване, апартамента, плажа, басейна. Много сме доволни от почивката и с удоволствие ще посетим хотела отново, както и ще го препоръчаме на приятели:)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Превъзходни аниматори! Поздравления!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойно и приятно място за семеен релакс. Ако е възможно да се почисти плажа от камъните ще е добре.

· Вентилацията на хотела не беше на ниво. Из целия хотел миришеше на храна.Бяхме на последен етаж и през цялото време бучеше климатика на хотела, поставен на покрива.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· здравейте , благодаря ви за съдействието! благодарение на вас ние прекарахме една незабравима ваканция, наситена с много емоции , настроение и безгрижие! вие успяхте да ни изненадате и задоволите критериите ни за едно незабравимо лято!няма да коментирам в детайли , защото всичко беше чудесно!винаги трудно се намират подходящите думи когато човек иска да изрази благодарност и възхищение от добре свършена работа! благодаря ви , че ви има ! вече ни интересуват ранните оферти за лято - 2013 относно дестинации в българия и турция ,естествено с добро качество. поздрави , бъдете здрави и все така качествено и обективно предлагайте услугите си на нас вашите клиенти! с голяма почит и уважение :златка тюмбелекчиева - гр. гоце делчев

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много атрактивна програма от аниматорите. Страхотни таланти-забавни и артистични. Чудесно разположение на хотела-изглед към морето,близост до плажа.

· Тактичното пришпорване преди тръгване,но все пак ги разбирам! Забавеното понякога отсервиране на празни чинии по време на хранене.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията беше супер

· Персонала като цяло го помръзваше ,особено на бара при басейна.Мисля че няма да повторя почиката си в този хотел

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много съм доволна като цяло от почивката в Серенити бей. Хареса ми отзивчивостта на персонала, материалната база (бяхме в хубав апартамент с невероятна гледка и се бяха съобразили с желанието ни да бъдем на по-тихо място в хотела), чистотата беше на ниво (което за мен е от голямо значение), кошарката на детето ни също беше чиста и много приятна, храната беше хубава, басейна беше чист, общо взето всичко ми хареса. Благодаря също и на Съни турс за добрата огранизация! Догодина живот и здраве пак ще посетим хотела

· алкохолните напитки, като че ли бяха малко разредени, мисля че може да се осигури безплатен Wi-Fi в целия комплекс.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втора година почиваме тук и сме мнооооого доволни.Комплексът е отличен за почивка на семейства с деца,а аниматорите са СТРАХОТНИ.Чистотата в стаите и басейна са на високо ниво,храната е разнообразна и предостаатъчна(препоръчвам да я ограничите,защото се върнах с 3кг. отгоре:)))))С най-голямо удоволствие бихме посетили комплексът отново.

· Не ми хареса плажът(има много камъни),но това не зависи от хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.