Мнения на реални клиенти на Сунео Клуб Серенити Бей, Царево

· Анимацията беше страхотна! Нито малките, нито големите не скучаха. Не съм в чувала в друг хотел да има такава богата програма.

· Можеше да се постараят повече със закуските. Колбасите, сиренето и маслото бяха повече от незадоволителни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· хареса ми анимацията на хотела.персонала също е на ниво.останахме много доволни.благодариме на съни турс за приятната почивка.

· може да се обърне внимание за храната .говоря за готвено като второ ядене .да има по- голямо разнообразие.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите са невероятни, създават незабравима обстановка и забавления на деца и възрастни.Наистина са страхотни.Цялостното обслужване е отлично.Храната е много добра.

· Не сме особено доволни от отношението на барманката на лоби-бара към клиентите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Липсата на шезлонги към хотела на плажа.И битката сутрин за шезлонг на басейна-това не ми хареса.Всичко друго-аниматори,персонал,хигиена беше на ниво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми най вече АНИМАЦИЯТА - момчета и момичетата са много добри,не те оставят да скучаеш,стаите са много просторни и чисти, спазва се добра хигиена . За семейства с деца хотела е много добър - децата са много доволни и щастливи

· Не ми хареса че за звездите си хотела предлага много еднообразна храна, има малко чадъри на басийна и не са достатъчно за гостите на хотела ,трябва да станеш рано за да си запазиш чадър и шезлонг,

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добра анимация и свежи идеи за забавление!

· Не се използва климатика, по предназначение, в ресторанта! Съчетанието на вечеря и шоу на аниматорите, на едно място!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела беше на ниво - храната разнообразна, много вкусно приготвена, всеки ден се чистеше стаята, плажа е много голям и е спокойно! Анимацията също беше много добре, имаше забавление, както за малки, така и за големи! Ако наистина искате да почивате в четири звезден лукс в България, това е вашето място!

· Малкото чадъри на басейна и заради чужденците трябваше да ставаме 7,30 всяка сутрин, за да си запазваме чадър! Персонала трябва по-често да прави забележки на чужденците!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· много сме доволни като цяло от почивката, летуваме във този хотел вече 3 та поредна година, това което най-много ни хареса е анимацията, малки и големи се забавлявахме от сърце

· чистотата на тоалетните при басейните ( пълен кошмар) и обслужването на една от девойките на рецепцията, която се отнесе доста грубо, когато трябваше да ни настани при пристигането ни

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-забележителното от почивката ни в хотела беше анимацията. Аниматорите/Ани,Петър, Боби, Джорджи,Иван/се раздаваха през цялото време. През деня тактично канеха почиващите да участват в различните забавления, а вечер се превръщаха в танцьори, комици, артисти....Страхотни професионалисти!Храната в ресторанта е чудесна, приготвена от страхотни готвачи. Отношението на персонала е любезно.Навсякъде те посрещат с усмивка.Нямахме проблеми с паркирането, защото има обособен паркинг на 200м от хотела.

· Първите дни от почивката трябваше да ставаме в 5ч. за да си запазим шезлонги на басейна.Имаше хора, които може би не спяха само и само да си сложат кърпите на шезлонгите. След това се взе решение шезлонгите да се заключват с катинари и се отключваха в 8ч.Не добрата организация с шезлонгите на басейна създава неудобство.Не е редно басейнът да затваря в 18ч. при условие, че времето е подходящо за плаж до 20ч. За следващата година е добре да има осигурени по 2 шезлонга на всяка стая, защото много от шезлонгите бяха заети от деца, които бяха настанени в апартаменти и не ги използваха през целия ден.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Ако искате анимация, смях, разтоварване - това е хотела. Ако искате чудесен изглед към морето и не голям хотел, т.е. ако си забравите хавлията в стаята да не ходите 10 мин. пеша - това е хотела.

· Ако отивате на почивка за да ядете, а не да купонясвате - има и по-добри хотели. Добре, че нямаше голямо разнообразие на сладкиши за да не се изкушавам :))

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това лято със съпруга ми и двете ни деца-на 2 и 7год.решихме за първи път да се възползваме от услугата All incluzive на нашето Черноморие и след дълго търсене в интернет и преглед на безброй оферти се спряхме на хотел Серенити Бей.Харесахме го без препоръка от някого и за щастие не сбъркахме.Той удовлетворяваше всичките ни изисквания.Изкарахме една незабравима почивка.Всичко беше чудесно-и условията, и хигиената.Храната беше в изобилие и разнообразна.А аниматорите бяха уникални.За всеки предлагаха забавления- и за възрастни и за деца.През цялото време течеше купон.Имаше много песни и танци на които не можеш да устоиш.Лесно можеше да разнообразиш морето с басейна поради непосредствената близост-още един плюс.С две думи прекрасно.Със сигурно бихме почивали пак на това място.

· Единственото нещо ,което не ми хареса особено,но то не зависи от хотела е наличието на камъни на морския плаж,което правеше неприятно влизането във водата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително добър хотел и качествено работещ персонал в сравнение с подобни хотели в други български курорти. Особено ми хареса че сградата е нова, големината на апартамента, изложението му / основно север/, обзавеждането, цветовата гама в апартамента, централната климатизация, ежедневното почистване на апартамента и подмяна на кърпите. Храната беше на добро ниво.

· Състоянието на плажа и чистотата на морската вода. Алкохолът беше ужасен, но той не ме интересува особено много.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Детската анимация беше много добра.

· Условията около басейна са ужасни , трябва да станеш в 6и30 най-късно за да си заемеш шезлонг, отделно че са струпани на обща купчина от която трябва да ги вдигнеш, всеки ги слага както си иска, не може да се мине, това ти разваля цялата почивка. В ресторанта храната е много вкусна, но няма никакво разнообразие, моето дете 7 дни яде спагети. Не те пускат в хотела една вода да пиеш на бара докато стане стаята готова и то задължително след 14 часа, нищо че си пътувал 8 часа до там. Не бих се върнала в тоя хотел, поне оправете басейна и шезлонгите, не е нормално басейна да затваря в 6 и да те гонят от там. Просто ужасно, не се лъжете да ходите там!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително мил персонал Много добра организация

· Басейнът се затваряше много рано - в 18 часа Недостатъчен брой шезлонги около басейна

· Бих препоръчал хотела на приятели.