Мнения на реални клиенти на Томас Резиденс, Царево

· Хареса ми близоста на плажа, спокойствието, чистотата в стаите. Бяхме настанени в едноспален апартамент с прекрасен изглед към морето. Останахме доволни и от отношението на персонала - винаги усмихнати!

· Не ми хареса еднообразната храна. Може да се помисли още по въпроса. Основно имаше картофи и ориз. Закуската всеки ден една и съща! Не ми хареса и практиката с ранното запазване на шезлонг и чадър на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Наистина спокойно и прекрасно място за почивка на семейство с малки деца.Разположението на хотела ,близостта до плажа,както и чистотата на плажа наистина си заслужава човек да почива там.Като цяло сме доволни от почивката ,като се има в предвид че всеки знае как се прави all inclusive в България.

· Наистина много неща не ни харесаха в хотела ,като не сме от най претенциозните гости .Води се статистика за отлив на туристи от България,няма как да е друго с този стереотип и ако нещо не се промени ще става все по зле.Незнам дали това което напиша някой ще го вземе под внимание ,но ако за следващия сезон нещо не се промени много жалко за хотела.Ще се опитам да накратко да опиша това което не ни хареса : 1.Басейна в хотела е поставен на много неподходящо място,няма слънце за сгряване на водата,затова е студена .Освен това до ресторант където вечерят гостите и има деца да има басей без да е обезопасено е мн неподходящо. 2,Вечер около басейна и зелената площ почтни никакво осветление пак създава дискомфорт . 3За храната нямам думи,за 7 дни всеки ден имаше едно и също за закуска ,обяда да не говорим просто отврат ,супите от готовите с местото остнало от предишното ястие ,ориз и картофи с един вид просто кръстени по раазличен начин .следобеното хранене (ако може да се нарече така ) всеки ден пица и то каква готов блат с малко кашкавал и салам ,който ме беше страх да го давам на децата ,сладолед с различни вкусове (единственото разнообразие) раздаван по изключитлено нехигиеничен начин всеки от плажа идва без да сие измил ръцете ходи и бърка ,пипа лъжици ,при условие че можеше някой от персонала с ръкавици на ръцете да слагаше сладолед .За вечерята няма да говоря много просто беше ужасно в повечето случай го карахме на домати и сирене .Малкото дете в повече случай си оставаше гладно . 4.Десерти никакви просто всеки ден диня и това е ,от време на време малко праскови,пъпеш за отмяна .Не може така при условие че по търговките мрежи има какво ли не ама така е по лесно ,при условие че всички бяхме вече платили давай каквото такова. 5,За кафето и всички напитки те са от машина то се знае. ЕМи като заключение ще кажа хубаво място, но не с добра организация. Не може да се рекламира като място за деца пък всичко което се преддлагаше не беше подходящо за деца ,Децата винаги са най важните клиенти ,но не по този начин просто знам, че за тези пари няма да има по 10 блюда на всяко хранене ,но то и едно да имаше но да става за ядене .Така туризъм не се прави ,дано собствениците си вземат поука и другата година нещо да с епормени ,защото иначе много жалко за мястото където се намира хотела

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· hotela e hubav prekrasno miasto personal iskliu4itelno liubezen

· izkliu4itelno losh izbor na hrana I nekompetentnost ot strana na upravitelkata mn slab menidjar

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствие, тишина.. интериора е много свеж, закуската и салатите са страхотни.

· Ако ползват по-малко полуфабрикати и ястия тип \"аламинут\" и има повече разнообразие в десертите, ще са перфектни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тишина, спокойствие и красота. Бяхме в едноспален апартамент с изглед към морето - много спокойна почивка. Препоръчвам на всички с деца. Ние лично мислим и догодина да го посетим.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен изглед от х-ла към морето по всяко време дори когато се храним

· Разбирам че х-лът е двузвезден но все пак храната като качество е под всякаква критика.Месото липсваше напълно.Това което трябваше да мине за месо беше предимно сланина.Течният шоколад на автоматът свършваше редовно.За десерт през всичкото време имаше само 2 вида плодове .Сладкото отсъстваше изобщо.Сладолед само 2 вида.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни: плажът и неговат близост, тишината и спокойствието в и около хотела, просторните стаи, любезния, но не особено квалифициран персонал.

· Не ни хареса: не особено доброто качество и разнообразие на храната за обяд и вечеря (основно се предлагаше ориз, картофи, полуфабрикати,а от плодовете - диня и ябълки), винаги студения басейн (около 20 С през август), който се огряваше от слънцето само рано сутрин и късно следобяд, ненавременното отсервиране на посудата от обслужващия персонал, както и някои недовършени строителни работи в стаите (напр. подвижната тоалетна чиния). Пътят до хотела е в много лошо състояние. За колата ни не беше проблем, но представете си как сте се облекли за вечерна разходки, обули сте си най-хубавите обувки или токчета и трябва да минете около 300 метра прашен, чакълест и неосветен път!?! Надяваме се всичките тези изброени недостатъци да са само вследствие на това, че хотелът е нов и управленския и помощния персонал все още нямат опит.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположение в непосредствена близост до брега, наличие на запазена зона от плажа с шезлонзи и чадъри за гостите на хотела. Красив изглед, хубави и чисти стаи, поддържана морава, приятен персонал.

· Има още какво да се желае по отношение на храната. Еднообразна е, използват се доста полуфабрикати и нискокачествени продукти - например сиренето, което предлагат е имитиращ продукт (според мен не е от мляко). Бих препоръчал да се залага повече на готвени манджи - там имат добри попадения и би било чудесно да се разширят. Хубаво е да се включат още ястия през обедите и вечерите, за да имат гостите по-голям избор. Би било добре за сутрешните и следобедните закуски също да се разшири асортиментът - например принцеси, мекици...В заключение ще кажа на бъдещите гости - бъдете спокойни - няма да останете гладни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Невероятно разположение на хотела, отдалечен е от всички шумни места в курорта. Много е близко до плажа. Една истинска почивка!!! :)

· Единственото, което прави лошо впечатление е еднообразната кухня - закуската всеки ден беше абсолютно една и съща! Основните ястия също не бяха различни, а и не бяха много вкусни. Нямаше никакъв десерт освен диня, а само единия ден имаше пасти! Слаба им е кухнята! Имат продуктите, но нямат разнообразието да направят нещо ново и вкусно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е много подходящ за спокойна семейна почивка- около него няма други хотели и шумни заведения. Стаите са просторни,чисти и добре обзаведени. Ресторантът е с достатъчно места за всички гости на хотела. На плажа също имаше достатъчно чадъри и шезлонги за всички.Пред хотела има добре поддържана полянка на която децата да играят свободно.Персоналът е любезен и отзивчив.Като цяло-едно много уютно местенце с добро разположение /близо до плажа и далеч от шумотевицата/

· Добре е да се помисли за затопляне на водата в басейна, тъй като е разположен така, че през по-голямата част от деня е в сянката на хотела и температурата на водата не надминава 20 градуса- затова и никой не го използва. Необходимо е да се разнообрази менюто в ресторанта и да се предлагат и десерти,не само плодове.Безалкохолните напитки са с много ниско качество.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта до плажната ивица.Добре поддържан плаж.Хотелската база е в много добро състояние.Хотелът не е много голям и няма струпване на много хора.Това предполага спокойна почивка.Страхотно място за почивка.Бих се върнала тук отново с удоволствие.

· Добре приготвена храна но не достатъчно разнообразна-всяка сутрин една и съща закуска.Може да се помисли по въпроса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше чудесно ,освен храната,която беше гавра с гостите на хотела и сериозна опасност за здравето ни.

· Отвратително качество на хранителните продукти ,особено на колбасите и сиренето. Еднообразна храна, предимно ориз и картофи,приготвени с месо,останало от предишни хранения,много опасна за малките деца.Престъпно отношение на мениджмънта на хотела.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни това ,че е много близко до плажа и качвайки се за обяд си виждаш хавлиите. Тихо и спокойно място,точно като за семейства с деца.

· Храната е под всякаква критика.С продуктите които се готвеше, можеше да се разнообрази така менюто ,че за 5 -те дни които бяхме там нито едно ястие нямаше да се повтори.Имаше и доста храни които не бяха добре сготвени ,а останали от обяда се предлагаха и за вечерта ,леко разбъркани или с кетчуп или с майонеза.Рекламира се хотела ,че е подходящ за семейства с деца ,а супите и готвените ястия се брояха на пръсти.Преобладаваха полуфабрикати и замразените храни може би защото се приготвят бързо ,но за мен това е недопустимо.Готвачът и служителят който изготвя менюто не си вършат добре работата.Не може да предлагаш 2-е варива за салата и ястие в което също присъствува вариво.А да не говорим,че ако си вегетарианец си умираш от глад.Плодовете които се предлагаха са диня,диня,диня и диня с пъпеш,веднъж праскови и сливи и това е. За това и не бих го препоръчала на приятели.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· местоположението на хотела е много добро, близостта на плажа

· някои от стаите 2+1 /двама възрастни и едно дете/ са без тераса, това трябва предварително да е обявено и при резервацията да е известно какъв тип е стаята. Добре е да има разлика в цената за стая с тераса или без, съответно за изглед море или парк. Останахме неприятно изненадани от настаняването в стая без тераса при направена резервация в началото на месец февруари. При запитване на рецепция, ни отговориха, че трябва да се обърнем към тур оператора.

· Бих препоръчал хотела на приятели.