Мнения на реални клиенти на Томас Резиденс, Царево

· Уникалното разположение на хотелът непосредствено до морския бряг, не големия брой на стаите/апартаментите, наличието на детски кът и люлки, както и липсата на шумни заведения в околността, го правят изключително приятно и удобно място за почивка от семейства с малки деца. Много сме доволни :)

· Единственото, което не ни хареса е, че басейнът в хотела е необезопасен (няма преградни съоръжения), а е непосредствено разположен пред ресторанта, където се храним, което през цялото време ни създаваше дискомфорт и напрежение двегодишната ни дъщеря да не скочи в него.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нов хотел, на хубаво и тихо място. Просторни стаи.

· Храната е много ниско качество. Готви се безвкусно. Вкиснат таратор два дни. Печени чушки без нищо се слагат като основно ястие. Недоварен ориз и т.н. Десертите са един плод и Мус или сладко от йовка, явно е трудно да има повече плодове. Често се вадят банан и портокал, които са \"точно\" за сезона. Явно храненето не е приоритет. Жалко за добрата локация на хотела.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала е много отзивчив. При пристигането се оказа, че стаята ни няма тераса, но благодарение на персонала след 30 мин.бяхме преместени в нова стая. Хотелът е на самия плаж и е много удобно за семейства с деца. Наоколо няма заведения, които да вдигат шум през нощта. Мога да кажа че бях приятно изненадана от обслужването и самия хотел !

· Броя на шезлонгите на плажа е прекалено малък ако хотела работи на пълния си капацитет. Сутрин още в 7,30 вече нямаше свободно място в предвидените за хотела шезлонги, тъй като бяха запазени с кърпи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е на тихо място и подходящ за пълноценна почивка.Съни турс бяха перфектни в организацията на пребиваването ни.Персоналът беше много мил и отзивчив.

· Препоръката ми е за осигуряването на повече избор от супи и пържените картофи да се поднасят топли,защото този вид храна в студено състояние не е никак вкусна.Десертите свършват много бързо и разнообразието им е доста малко.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела, морава пред хотела и възможността за избор между плаж на брега или на зелена поляна. Възможността родителите да се отпуснат и почиват вечер с питие в ръка, докато децата си играят на моравата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· хотелът е разположен на добро място ,просторни и добре обзаведени стаи,но до там.

· Трябва да станеш в 6.30-7.00ч. за да успееш да си хванеш чадър и шезлонг,а плажа е полу празен.Храната е меко казано отвратителна,само растителни продукти,вкиснал таратор и въобще всичко с най ниско качество.В този хотел нищо не се изхвърля каквото остане от храната се трансформира в нещо друго за следващото хранене.в никакъв случай не бих го препоръчал!ТАКА НЕ СЕ ПРВИ ТУРИЗЪМ!!!!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· С две думи за цените, на които предлагат услугите си, много сме доволни. Мястото е хубаво, сравнително тихо е.

· Имам препоръка: Да се увеличат чадърите и шезлонгите на плажа. Не стигат дори за половината почиващи. А плажът там е много хубав! И още нещо...дано успеят да направят пътя до хотела. Не че не се стига сравнително нормално, но ще е по-добре да го оправят.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е много подходящ за семейства с малки деца- стаите са огромни и комфортни, има голяма зелена поляна за игра, плажът е буквално на една минута , което е много важно, когато човек е натоварен с малки деца и торби с играчки. С много малки изключения, обслужващият персонал е любезен и на ниво- а по- специално страхотно впечатление ни направиха камериерката, която се грижеше прекрасно стаята ни да е добре изчистена и подредена, както и едно от момичетата в ресторанта- може би се казва Пламена, но съжалявам, ако бъркам- изключително усмихната и лъчезарна, въпреки многото работа, която имаше, усмивката не слезе от лицето й и беше мила с всички. Храната в голямата си част също беше разнообразна и вкусна, всеки ден имаше супи, салати и постни/месни ястия, както и плодове за десерт, които почти винаги бяха вкусни, а всичко, което свърши, се пълни веднага. Като цяло ние останахме доволни и бихме се върнали отново.

· Впечатлението от разнообразието и вкуса на готвените ястия се разваля от факта, че основни продукти като сиренето, кашкавала и млякото са от най- нискокачествените, предлагани на пазара. Да, някой може да каже- за толкова пари- толкова. Да, вероятно е така и не е болка за умиране- в стаите има хладилници и на когото не му изнася може да си купи въпросните продукти, както направихме ние, но все пак смятам, че е добре да има някаква обратна връзка, за да се работи в тази насока. Другото, което не ни хареса е, че топлата вода беше дефицитна и общо взето имаше достатъчно такава само рано сутрин. Това предполагам се дължи на факта, че в края на юни все още няма достатъчно слънчеви часове, за да функционират добре соларните бойлери- но на каквото и да се дължи, в крайна сметка е много неприятно. Като слабост в инфраструктурата отчитаме детската площадка- хотелът иначе е страхотно място за деца и имаше толкова много, че и за вас, и за дечицата би било от страхотна полза да инвестирате в някои от по-хубавите и стабилни детски съоръжения, като например една от големите пързалки, които са за повече деца, и една бебешка люлка- биха придали съвсем друг облик.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Проявено разбиране от страна на управителя и бързо решаване на възникналото недоразумение при настаняването ни.Чудесно е,че на плажа има оградено място с безплатни шезлонги и чадъри за гости на хотела.

· Има какво още да се направи за децата,като се има предвид,че повечето гости бяха с малчугани.Може би детски площадки и игри за забавление.Мисля,че ще е добре да се изгради някакъв тип ограда на хотела,за по-голяма сигурност за децата и спокойствие за техните родители.Надявам се,че собствениците на хотела ще работят и в тази посока.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Да благодаря и аз на Съни Турс - стаята ни беше перфектна. Едноспален апартамент, просторен, с всичко необходимо вътре, голяма тераса с прекрасен изглед. Хотелът е чудесно направен, помислено е за всичко. От пясъка те отделя една зелена морава с идеално поддържана трева, което го прави перфектен за семейства с малки деца. Персонаът са отзивчиви и усмихнати хора, които постоянно се стараят да помогнат на гостите. Почистването беше чудесно, като се приберем от обяд ни миришеше на розички, веднъж само засякох камериерките и засмяни до уши ме попитаха дали се нуждаем от още нещо. Първите дни от престоя ни имаше някои пропоски с храненето, например десертите свършваха първите десет минути от отварянето на ресторанта, но в последствие нещата се промениха. Изобщо личеше, че се стараят да изчистват пропуските и се вслушваха в желанията на гостите, което прави много добро впечатление. В допълнение към това хората, почиващи в хотела по време на нашия престой, бяха безкрайно мили и симпатични, което направи почивката ни наистина много приятна, най-спокойната и хубава, от както имам деца. Та да благодаря и на тях ако четат - за тези седем дни попаднахме в един по-добър свят.

· Съоръженията за деца (люлка, пързалка) не са подходящи за хотел. Докато люлеех малакия си син (1.5 г.) на съседната люлка имаше две момичета на окло 11-12г., които за малко да обърнат цялата конструкция. Нищо нередно не са правили - люлееха се, на следващия ден изникна табела, че съоръжението е за деца до 7 г., а два дни по-късно люлките бяха прибрани и изникна нова табела, гласяща че са счупени поради ползването им от деца над 7 г. Това ми се стори малко обидно, пък и прързалката се клатеше, когато големият ми син, който е на 5 г. и няма 20 кг. се катереше по нея. Една от вечерите в 10 ч. 15 мин. бяха загасени лампите навън (при външните маси на ресторанта), в резултат на което и двете ми деца се уплашиха. Не мога да кажа за другите вечери, тъй като обикновено се прибирахме по-рано, но не мисля, че това е нормално - имаше три заети маси и никой не е вдигал шум, нормалкно е като бара е до 10, хората да останат да си допият известно време след това. Стори ми се като някакво лично отношение и ми стана доста неприятно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно място за хора с малки деца - тихо и спокойно, много близо до плажа. Страхотна тревна площ, на която децата да играят. Стаите приятни, със снежнобели чаршафи. Персоналът - изключително мили, любезни и отзивчиви хора. Храната - вкусна.

· Би могло да се помисли за по-голям асортимент десерти - децата търсят пастички и други сладки неща, които като че ли бяха недостатъчни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близоста на плажа до хотела и наличие на чадъри и шезлонги безплатни към хотела на морето.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Когато сутрин излизайки от стаята, минаваш по току-що измития под на коридора и камериерката с усмивка пожелава \"Да ви върви по вода!\", няма как денят да не започне с добро настроение. Имаме много чудесни неща да кажем за почивката си в Томас Резиденс. На първо място благодарим на екипа, че работи с хъс и усмивка, и професионално! Стаите бяха ежедневно почиствани, хавлиите, оставени за смяна- винаги сменяни, изразходените консумативи- допълвани, на 3 ден от 5-нощния ни престой бяха сменени и чаршафите! Душ-пространството (в апартамент) беше толкова широко, душът удобен, а налягането на водата фантастично, че за пръв път ми беше лесно и удобно да къпя децата си в хотелска баня! Архитектурата на хотела(поне в частта, в която бяхме настанени) е умно измислена - няма тераса, която да е съседна на или да \"наднича\" в друга. В ресторанта храната е чудесна и разнообразна! От толкова много хранения само на 2 не уцелиха много вкуса ни, но нашето семейство си е капризно по отношение на храната. :) Винаги свежи зеленчуци и всеки ден различна вкусна супа (това към майките с малки деца...и не само). Сервитьорите са бързи в отсервирането, без да се натрапват, и много любезни. Часовете за хранене в офертата се разминават с реалните, които бяха много удобни за нас - закуска 8-10, обяд 12-14, следобедна закуска - 16-17, вечеря 19-21.Единствената ми лична препоръка за ресторанта е да включат чай към AI за закуска, много странно ми се стори, че отсъства. И съжалявам, че не попитах каква марка е шоколадовият сладолед с вкус на детство, който предлагаха на следобедна закуска. Пред хотела имаше прекрасно поддържана зелена поляна, голямо тичане падна! При пълен хотел не биха стигнали паркоместата и чадърите на плажа. Но има достатъчно широки свободни зони от двете страни на чадърите на ТР директно пред хотела. Морето е плитко. Хотелът има и външен басейн, но нямам отзиви за него, тъй като не сме го ползвали. Центърът на Царево е на 5 мин с кола. В морската им градина има много забавления за деца и страхотни детски площадки. Горещо препоръчвам хотела! А на персонала пожелавам \"На добър час!\" и да продължи да бъде петзвезден, независимо от звездите на хотела! Благодарим Ви за чудесната почивка! Съни турс, за пореден път брилянтни!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Впечатлени сме от милото и прекрасно обслужване! Страхотен персонал! Нашите искрени благодарносто за приятния престой и почивка.

· За периода ното веднъж не ни бяха сменени хавлиите. Бих препоръчала по честа смяна на хавлиите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.