ОЦЕНКА: 4.61 / 5 от 731
Владимир (възрастна двойка ) от
11 Септември 2024 до 15 Септември 2024
Владимир (възрастна двойка ) от 11 Септември 2024 до 15 Септември 2024
· Всичко е перфектно !!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елица (семейства с малки деца ) от
18 Август 2024 до 25 Август 2024
Елица (семейства с малки деца ) от 18 Август 2024 до 25 Август 2024
· Басейните са чисти и много, достатъчни са. Базата е страхотна стига малк повече да я поддържат.
· За 12 година на Дюни, с всяка година става все по-зле. Всяка година преглъщам нещо и пак отивам следващата, но тази година беше много зле. Вилите се чистят, тоалетните на Аквапарка се чистят, но всички станали тоалетни са кошмар. Най- гнусното е тоалетната в Ресторант Бриз и чистотата там. На по-гнусно място не съм била. Управителката там е от ходим. Явно вече не и пука. Тоалетните на плажа до Марина- отврат. Тези над сандвичите са ОК. Ресторанта на Белвил е кошмарен, мръсен, мазен, не почистват масите след други хора, редовно аз почиствах масата. Винаги в годините минаваха и чистиха лъжа с машина, е тази година за 7 дни никой не изчисти. Анимацията няма промяна, гледаме едно и също година след година. Дано някой отговорен прочете, хора не съсипвайте този най-прекрасен комплекс, който няма аналог в България!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станислава (семейства с малки деца ) от
26 Август 2024 до 31 Август 2024
Станислава (семейства с малки деца ) от 26 Август 2024 до 31 Август 2024
· Вечерната програма и анимацията са страхотни 10 от 10
· Стаите се нуждаят от освежаване, стари мебели, мръсни и захабени
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мирослава (семейства с малки деца ) от
15 Август 2024 до 20 Август 2024
Мирослава (семейства с малки деца ) от 15 Август 2024 до 20 Август 2024
· Хареса ми организацията на комплекса и предлаганите условие за семейства с деца. Храната беше достатъчно и разнообразна.
· Хигиената в основния ресторант беше недостатъчна, макар ,че персоналът почистваше постоянно определено не смогваше да почисти всичко. На Плажът липсваше почистването на пясъка. За да се стигне до водата трябваше да се мине през изхвърляните от морето боклуци.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христина (възрастна двойка ) от
18 Август 2024 до 23 Август 2024
Христина (възрастна двойка ) от 18 Август 2024 до 23 Август 2024
· Спокойно е на плажа. Има много басейни и възможности за развлечения
· Занемарени стаи, некачествена храна в повечето случаи.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:56: от Димитрова
· Благодарим Ви за обратната връзка, ще работим за подобряване качеството на услугите, които предлагаме.
Anna (семейства с малки деца ) от
12 Август 2024 до 18 Август 2024
Anna (семейства с малки деца ) от 12 Август 2024 до 18 Август 2024
· Беше много хубаво, изкарахме си прекрасна почивка
· Бих препоръчала само сладоледа да е целодневно
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:57: от Димитрова
· · Благодарим Ви за обратната връзка, ще работим за подобряване качеството на услугите, които предлагаме.
Мирослав (семейства с големи деца ) от
28 Юли 2024 до 04 Август 2024
Мирослав (семейства с големи деца ) от 28 Юли 2024 до 04 Август 2024
· Всичко беше според очакванията ни защото не посещаваме Дюни за първи път.
· Нужно е малко повече старание в приготвянето на някой храни, но не на всичките. Като цяло е добре. Поне нашето легло се нуждаеше от нов матрак.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:57: от Димитрова
· · Благодарим Ви за обратната връзка, ще работим за подобряване качеството на услугите, които предлагаме.
Гост (млада двойка ) от
03 Август 2024 до 09 Август 2024
Гост (млада двойка ) от 03 Август 2024 до 09 Август 2024
· Прохладно е и се спи много хубаво!
· Най-вече хигиената!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2024 В 08:06: от Димитрова
· Здравейте, благодарим Ви за коментарите , ще се постараем да подобрим качеството на обслужване .
Иван (семейства с големи деца ) от
29 Юли 2024 до 03 Август 2024
Иван (семейства с големи деца ) от 29 Юли 2024 до 03 Август 2024
· Всичко е прекрасно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:58: от Димитрова
· Благодарим, до нови срещи.
Галина (с приятели ) от
20 Юли 2024 до 25 Юли 2024
Галина (с приятели ) от 20 Юли 2024 до 25 Юли 2024
· Много ми хареса представлението на амфитеатъра всяка вечер и анимационния екип,който се включва на дискотеката. Невероятни професионалисти. Браво на танцьорите и хореографа!
· Може да се предлагат соли за вана в малки разфасовки. Може да се окаже проблем липсата на сифон в банята, на пода, ако човек няма възможност да влезе във ваната. Слава богу при нас не беше,но знам за такива случаи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:58: от Димитрова
· · Благодарим Ви за обратната връзка, ще работим за подобряване качеството на услугите, които предлагаме.
Борислав (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2024 до 01 Август 2024
Борислав (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2024 до 01 Август 2024
· Театъра
· Състояние стаи
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 07:00: от Димитрова
· Здравейте, благодарим Ви за отделеното време и коментарите , които сте дали .
Пламен (гост) от
22 Юли 2024 до 28 Юли 2024
Пламен (гост) от 22 Юли 2024 до 28 Юли 2024
· Уникална анимация!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 07:00: от Димитрова
· Здравейте, благодарим Ви за отделеното време и коментарите , които сте дали .
Камелия (семейства с малки деца ) от
22 Юли 2024 до 27 Юли 2024
Камелия (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2024 до 27 Юли 2024
· ОРГАНИЗАЦИЯТА
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 07:01: от Димитрова
· · Здравейте, благодарим Ви за отделеното време и коментарите , които сте дали .
Ивелина (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2024 до 23 Юли 2024
Ивелина (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2024 до 23 Юли 2024
· Анимацията е на ниво, както и качеството на храната.
· Не смениха чаршафите нито един път за седмицата, през която беше престоя ни. Ресторантите и масите не се чистеха своевременно и по земята имаше много остатъци от храна, както и по масите. Хигиената в тоалетните също не беше на ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 07:03: от Димитрова
· Здравейте, благодарим Ви за отделеното време и коментарите , които сте дали . Ще вземем под внимание вашите забележки, за да подобрим обслужването по стаите и ресторанта .
Полина (семейства с големи деца ) от
06 Юли 2024 до 13 Юли 2024
Полина (семейства с големи деца ) от 06 Юли 2024 до 13 Юли 2024
· Разположението на курорта е уникално! Всичко е много добре организирано, аниматорите са както винаги перфектни! Поздравления за добре организираната почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 07:40: от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за отделеното време и положителните коментари . Ща се радваме , ако се видим пак. Донови срещи .
Добавен на 28 Август 2024 В 09:54: от Димитрова
· Благодарим Ви за обратната връзка, ще работим по отстраняване на проблемите. До нови срещи.