ОЦЕНКА: 4.64 / 5 от 729
Невена (гост) от
12 Юли 2024
до
19 Юли 2024
Невена (гост) от 12 Юли 2024 до 19 Юли 2024
· Прекрасно място за деца, с много забавления и площи за игра и разходки
· Хигиената в стаите и ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васил (възрастна двойка ) от
08 Юли 2024
до
13 Юли 2024
Васил (възрастна двойка ) от 08 Юли 2024 до 13 Юли 2024
· Пясъчният плаж и свободните чадъри и шезлонги.
· Еднообразната храна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 09:37 от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за обратната връзка, извиняваме се за недобрите впечатления с които сте останали. Ще се постараем да подобрим качеството на предлаганите услуги.
Таня (възрастна двойка ) от
08 Юли 2024
до
13 Юли 2024
Таня (възрастна двойка ) от 08 Юли 2024 до 13 Юли 2024
· Комплексът е много чист . Стаите просторни. Обслужването е на ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Драгомир (семейства с малки деца ) от
02 Юли 2024
до
12 Юли 2024
Драгомир (семейства с малки деца ) от 02 Юли 2024 до 12 Юли 2024
· Чудесна инфраструктура, голям безплатен паркинг,отлични басейни и плаж,невероятни паркове,градини и гора,камериерските услуги също бяха перфектни-всеки ден се почистваше качествено и се сменяха хавлии,а за анимацията бих дал оценка повече от отлична.
· Дребни неща,например в стаята някои неща бяха за ремонт-вентилацията в банята не работеше,копчето за промяна на температурата на климатика също,ограничителят за отваряне на вратата липсваше и от пода стърчаха два винта,на които едното дете си одраска крака,разтегателният диван беше доста изтърбушен и неудобен,бравата на вратата на терасата доста се клатеше.Тези неща не ни попречиха да си прекараме чудесно и ги споменам само като градивна критика.На фона на отличното общо ниво малко отстъпва обслужването в ресторанта и баровете,вкл. хигиената и бармански услуги.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 09:42 от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за обратната връзка и градивната критика. Ще се постараем да подобрим качеството на услугите и отстраняване на нередностите , които сте констатирали.
Ваня (семейства с малки деца ) от
29 Юни 2024
до
06 Юли 2024
Ваня (семейства с малки деца ) от 29 Юни 2024 до 06 Юли 2024
· Спокойствие, много зеленина, затворен комплекс, чудесна анимация
· За периода, в който бяхме в комплекса, миялната машина в един от ресторантите не работеше (беше ни обяснено от персонала), и в нито един от дните нямаше чисти прибори, чинии или чаши; с видими следи от храна и напитки. Част от персонала, който приготвя храна пред гостите, не говореше нито български, нито английски!?!? Не се предлага кафе без кофеин, освен на закуска в ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 09:44 от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за обратната връзка и градивната критика. Ще работим в насока подобряване качеството на услугите, които предлагаме в комплекса.
Донка (с приятели ) от
23 Юни 2024
до
30 Юни 2024
Донка (с приятели ) от 23 Юни 2024 до 30 Юни 2024
· Невероятен хотел.За втора година ходим, и пак ще отидем.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Никола (възрастна двойка ) от
23 Юни 2024
до
29 Юни 2024
Никола (възрастна двойка ) от 23 Юни 2024 до 29 Юни 2024
· Всичко.Няма по-хубаво място от Дюни на нашето черноморие.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ива (гост) от
23 Юни 2024
до
30 Юни 2024
Ива (гост) от 23 Юни 2024 до 30 Юни 2024
· Хотелът и целият комплекс е добре поддържан
· Храната в ресторанта е доста мазна, липсват разнообразни вегетариански опции
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 09:53 от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за обратната връзка , съжаляваме за лошото впечатление с което сте останали.Ще работим в насока отстраняване на нередностите и подобряване качеството на услугите които предлагаме.
Анна (семейства с големи деца ) от
21 Юни 2024
до
26 Юни 2024
Анна (семейства с големи деца ) от 21 Юни 2024 до 26 Юни 2024
· Посещаваме хотела за поредна година и отново останахме доволни. Комплексът е чист и поддържан. Стаите също. Обслужването е добро. Персоналът е любезен и отзивчив. Бих препоръчала.
· Време е шезлонгите на плажа и басейните да бъдат сменени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 09:54 от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за обратната връзка. Ще работим в насока отстраняване на нередностите и подобряване качеството на услугите които предлагаме.
Силвия (възрастна двойка ) от
11 Юни 2024
до
15 Юни 2024
Силвия (възрастна двойка ) от 11 Юни 2024 до 15 Юни 2024
· Почивката ни беше много приятна. Много сме доволни от всички предлагани услуги.Бихме посетили отново хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (семейства с малки деца ) от
04 Септември 2023
до
09 Септември 2023
Димитър (семейства с малки деца ) от 04 Септември 2023 до 09 Септември 2023
· Всичко беше перфектно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Таня (възрастна двойка ) от
01 Септември 2023
до
08 Септември 2023
Таня (възрастна двойка ) от 01 Септември 2023 до 08 Септември 2023
· Много е зелено, цветно, подредено, подържано. Анимацията много ни хареса.
· Имам две забележки към управлението на комплекса: завесите в баните (поне в нашата стая) са къси и цялата баня се мокри, а извън ваната не видях сифон за оттичане на водата; течният сапун или гел никак не правеше пяна и трудно се къпехме.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пламен (възрастна двойка ) от
23 Август 2023
до
30 Август 2023
Пламен (възрастна двойка ) от 23 Август 2023 до 30 Август 2023
· Подържането на зелените площи, цветята и дъветата.
· Почти нищо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ginka (семейства с малки деца ) от
25 Август 2023
до
30 Август 2023
Ginka (семейства с малки деца ) от 25 Август 2023 до 30 Август 2023
· Страхотно си изкарахме, ще се върнем отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (с приятели ) от
17 Август 2023
до
24 Август 2023
Нели (с приятели ) от 17 Август 2023 до 24 Август 2023
· За първи път, съм гост на хотела и много ми хареса разположението и обстановката. Всичко беше повече от прекрасно, забавленията, разнообразна храна и позитивен персонал. Поздравления на всички и да продължават в същия дух! Колкото и да се опитват злите езици, да оплюват и злепоставят българския туризъм, след това посещение мога спокойно да заява, че има много надежда да запазим името си, като една много добра дестинация!
· Би трябвало да се наблегне малко повече на хигиената в стаите и общите части в хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Август 2024 В 09:37 от Димитрова
· Здравейте , благодарим Ви за обратната връзка, извиняваме се за недобрите впечатления с които сте останали. Ще се постараем да подобрим качеството на предлаганите услуги.