Мнения на реални клиенти на Хотел Белвил, Дюни

· Много добра подръжка на целия обект, чисто и красиво; персонал - отзивчив, изключителни аниматори!

· Може да се помисли за още един ресторснт- особено за вечеря се струпват много хора; изморява чакането по опсшки, търсенето и запазването на маса; Храната е изобилна, но сектора със здравословна храна би могъл да се пообогати и разнообрази.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше перфектно . БЛАГОДАРИМ ВИ !!!!!!!

· Опашките и липса на свободни маси на вечеря между 19.30 и 20.30(което е проблем от гостите които си запиват в ресторанта след вечеря)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Здравейте, обслужването беше на ниво,кърпите се сменяха всеки ден храната уникална.

· Никакви забележки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса! Посещаваме го за втори път и сме много доволни. Красиво, поддържано и спокойно място. Персоналът е мил и отзивчив. Аниматорите са невероятни професионалисти. Плажът е чудесен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Съчетанието от природа, удобства, разнообразие от неща с които може да запълваш деня. Уникално място, чисто, с много цветя, алеи за разходка, широка плажна ивица. Всичко много ми хареса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса! Страхотно място за семейства с деца. Почистваше се всеки ден. Всички от персонала бяха усмихнати и любезни. Храната в ресторант Созопол беше вкусна, разнообразна и качествена. С удоволствие бихме посетили отново!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ми хареса

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-уникалната анимация! Артистите се раздават на 110%. Млади и готини хора от различни части на света, ни забавляваха през цялото време. Всяка вечер в страхотния амфитеатър имаше представление, а след него дискотека и танци! През деня парти с пяна, игри, аеробика, стрелба с лък, капоейра и какво ли още не! И за нас и за децата беше супер! Храната беше разнообразна и вкусна. За качество - може би средно. Стаите са прилични. Терасите - широки. Плажа е уникален, широк, чист с фин пясък. Чисти се плажа всяка вечер. Морето е чисто и спокойно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отзивчивостта и старанието на персонала, въпреки намаления състав. Разширения брой маси на открито в сравнение с предходната година, което позволяваше по-спокойно да се храниш при спазване на мерките за отстояние. Запазено е качеството и разнообразието на храната.

· Оборудването в апартамента е поостаряло. Не се спазват от туристите, а и не се следи в закритите зони на ресторантите за мерките на безопасност. Твърде намален брой на обслужващия персонал, което се усещаше навсякъде. В ресторант Созопол в пиковите часове за хранене вечер, не се почистваха своевременно масите и бавно се зарежда основното меню. В ресторанта на плажа през деня имаше само един барман, така че за чаша с напитка се налагаше да се чака на опашка. Същото се отнася и за лоби бара в хотела вечер.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Наличието на бутилки вода за пиене навсякъде в комплекса.

· Не е редно в стаите да няма интернет и в банята да няма няколко шампоанчета и гелове. Относно "А лакарт" услугата - не функционира нормално. Резервацията в рамките на един час е почти невъзможна, а в механата ни молеха да бързаме - като на състезание! Персоналът на "рецепция" не е много вежлив. Не е редно на плажа под един чадър, румънците да събират по десет шезлонга.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията беше изключително добра. Това място е много подходящо за хора с деца.

· В ресторанта бяха заложили повече на количество от колкото на качество. Капацитетана на ресторанта не отговаряши на гостите. Ние ттябваше да използваме два асансьора за да стигнем до стаята, но на други им се е налагало и повече,което с малки деца и колички не е особено приятно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло, отлично обслужване, както в самия хотел, така и на плажа и аквапарка. Изрично искам да похваля камериерката на 61.., всеки ден си вършеше работата безупречно. Категорично препоръчвам, особено за семейства с деца. Персонала в ресторанта тази година беше доста по-адекватен.

· Обзавеждането в стаите вече е леко захабено и износено. Следващите редове не са насочени към хотела и персонала, а по-скоро към гостите: Може би при настаняване на голяма част от гостите трябва да се обяснява, че храната в ресторантите е повече от достатъчна за всички и никой няма да остане гладен. Всяка вечер в ресторанта ставаш неволен наблюдател, а понякога и участник в битка до последен дъх за храна - възрастни хора тичат напред назад с препълнени чинии, блъскат всичко живо по пътя си само и само да стигнат първи до заветната последна пържола..... а като стигнат се оказва, че ги чакат едни 20-30 пържоли, плюс още толкова на скарата, след което започва борбата за гарнитурата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Посещаваме комплекса за трета година и винаги сме били доволни. Храната е хубава, осигурени са много забавления. Комплекса е достатъчно голям, за да няма струпване на хора. Плажа е страхотен, аквапарка също.

· 1.Базата в хотела има нужда от обновяване. Чистотата е на добро ниво, но мебелите са амортизирани и имат нужда от подмяна. 2. Диспенсърите за дезинфектанти, в целия комплекс, бяха празни през цялата седмица, когато бяхме там. 3. Обслужването в ресторант Созопол не беше добро, сервитьорите се караха на висок тон, между туристите, което не прави добро впечатление.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Работливите бесарабски българчета в ресторанта, на плажа и на бара, които денонощно търпяха капризите и понякога откровените простотии на аристократите от София, Перник и Пловдив. Хареса ни и шоуто в амфитеатъра. Беше супер.

· За четвърти пореден път избрахме Дюни за лятната ни почивка. Може би тази година ще е последният път. Като цяло беше ОК, но качеството на предложената услуга не съответстваше на похарчените пари. Основното, което не ни хареса този път - пренаселеността на комплекса, която при липсата на адекватна организация от страна на мениджмънта, доведе до хаос. Не е нормално да не можеш да намериш свободна маса в ресторанта за вечеря. Само защото Пешо от Перник или Марчето от Люлин са оставили по един телефон или чанта, които седят самотни на масата в продължение на половин час. Произволно събиране и разместване на маси и столове.. Бутане и блъскане, бъркане с голи ръце или облизани прибори в храната. Разхищение на храната. Всяка сутрин разни софийски дрискачи на възрасттта на дъщеря ми си тъпчеха по 10 палачинки в чинията. Аз взимах 2-3, колкото дъщеря ми да може да изяде. С една дума - байганьовщина на макс. Хигиената в тоалетните в ресторанта и на плажа бе плачевна. Трагедия просто. По отношение на стаята - не е нормално да си купуваш сапун за ръце, защото камериерката се прави на ощипана лисица и за 8 нощувки нито веднъж не ни сложи допълнителен сапун. Май и чаршафите само веднъж ни смениха. Доста постно за уж 5-звезден хотел. А, да - ако ще слагате препарат за миене, който да изпълнява ролята на душгел или шампоан, поне сложете нещо читаво. Не някакво подобие на изветряло веро, ей тъй, за отбивка на номера.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.