Мнения на реални клиенти на Хотел Елица, Албена

· Възхитени сме от професионализма на Управителката на хотела Венера Кирова.Благодарим на персонала на целия хотел в лицето на Бояна Марашлиева, Николинка Николова и др. за разкошната ни почивка. Камериерката Светла, обслужваща 6-ти етаж беше неуморна през целия ни престой. Благодарим и на Агенция Съни Турс,чиито служители са много коректни и отзивчиви.

· Храната не е качествена - например: евтини салами, лош и безвкусен кашкавал. Готвачът не предлагаше разнообразни ястия, каквито е имало през другите години.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни, че хотелът се намира на самия плаж. Харесаха ни доматите, краставиците, сиренето и киселото мляко и натуралният сок от ябълка, произведен в к.к. \"Албена\".

· Не ни хареса, че хотелът не се поддържа и изглежда вехт. Персоналът е демотивиран, без усмивки и работи без настроение. Почистването в стаите продължава от 14 до 16 часа с прахосмукачка и с тропане и нито персоналът, нито гостите пазят тишина в този период от време. Храната не е качествена - например евтини салами, лош и безвкусен кашкавал, некачествена риба, тлъст бекон. Тоалетните в общите помещения бяха неподдържани, доста миришещи. В ресторанта се пуска радио Енджой, с рекламите и гласът на водещия/та. А би трябвало да е лека и спокойна музика, подходяща за хранене. Смятаме, че ръководството на хотела трябва да осигури такава музика. Анимация за деца имаше, но за възрастни изобщо нямаше.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствения плюс е локацията на хотела,а именно че е на самия плаж.

· Изключително остаряла база и лоша храна.Като влизаш в ресторанта те лъхва миризма на кочина.Не сме претенциозни туристи,но ходим често по почивки и имаме голяма база за сравнение.По-евтините хотели на Албена,които са на по-задни линии,са в пъти по-добре от Елица.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно местоположение и разпобожение, предразполагащо към активна почивка.

· Еднообразна храна с лоши вкусови качества, непрофесионално отношение от страна на управителката на ресторанта, лоша хигиена и обслужване на външните барове, за целият ни престой от 14 дни спалното бельо беше сменено само един път. Камериерката ни сложи хвърлените на земята мръсни хавлии като чисти и още доста други неща, които въпреки всичко не успяха да развалят почивката ни.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната е много вкусна и разнообразна! Специални поздрави за готвача / готвачите за начина по - който беше направена риба Херинга, а и по - принцип за всичките други неща. Персонала е много отзивчив, внимателен и любезен. И този в кухнята и този, който почиства и този на рецепцията.

· По принцип не съм с претенции, но ако има нещо, което да ми е направило неприятно впечатление, то това е, че имаше хора, които влизаха в столовата по бански. Определено не е приятна картинка когато си седнал да хапваш, да видиш гол чичка, целият космясъл и мокър да рови по тавите. Написаното не е критика, а предложение към ръководството за по - добри практики. Не става въпрос за въвеждане на дрескод / прекалено е :) / Достатъчно е късите панталони да са задължителни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Пограмата на ол инклузива е отлична,има храна през целия ден,което е добре за децата.Храната е изобилна и разнообразна,наличието на тематични вечери е добре,както и барбекюто на открито,на което изцяло се хранеше голямата ми дъщеря.Благодарим на персонала на целиа хотел за разкошната почивка,както и на Агенция Съни Турс,чиито служители са много коректни и отзивчиви.

· По възможност чаршафите да се сменят след третия ден.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· персоналът беше от млади и усмихнати хора обслужването беше добро.

· липса на хладилник.имаше малко канли на телевизията,но това е малък кусур.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Беше чудесно, благодариме нс всички, даже времето беше с нас, почти накрая на септември

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· хареса ми цената на която почивахме,ако имате такива оферти бих желал да ми ги изпращате,поздрави.

· лошата миризма от банята

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добре поддържаната плажна ивица и съотношението стаи и брой чадъри и шезлонги

· За четвърта и последна може би година почиваме в Албена От година на година цените се увеличават за сметка на понижаване на качеството

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Адмирации към администрацията на хотела. Усмихнати, учтиви, любезни, внимателни. Готвача на ресторанта е много добър, основното ядене е разнообразно, готви се вкусно. Като цяло, храната е много добра. Плажа се поддържа много добре. Спасителите си гледат много отговорно работата.

· Каналите миришат в баните. Липсва интернет в стаите. Асортимента от български алкохол и безалкохолни напитки е силно ограничен - един вид ракия, джин и др. на никому неизвестни български марки, нищо от асортимента на кока кола, принудени да пием асортимента на пепси кола, кафето от машините не струва . Ресторант \"Стария дъб\" преминава всякакви норми за нощна тишина, невъзможно е да се спи до малките часове, принудени да спим на климатик при затворени врати.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми разположението на хотела.Персонала беше много отзивчив това компенсира доста от минусите на хотела. На Вас Ви, Благодаря за всичко доволен съм от Вашата организация.

· Като цяло хотела е под всякаква критика ремонт за последен път е правено сигурно преди 20г.Доста е скъпо за това което се предлага.Паркиранито на автомобили става по тротоари и съседната горичка не прилича на такъв курорт като Албена това нещо.Много лоша организация в Ресторанта при храненията чака се около 30мин.за да може да си вземеш основна храна под всякаква критика е доста съм разочарован от това никъде на друго место не съм го виждал.Говорих с приятели в други хотели не е било така.Надявам се, че и тук ще се подобрят в скоро време условията.Чужденците особено Румънците са доста не възпитани и нахални хора но за тях може да попитате само персонала на хотела те могат да обяснят по-добре какви хора са те.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаята ни беше с изглед към морето и следобяд беше приятно прохладна.

· Леглото се клатеше и единият от нас като се обръщаше все едно има земетресение така се люлееше кревата.Нямаше безплатен интернет. Трябваше да си взимаш карта с парола или нещо подобно, което не е никак удобно.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта до плажа и доброто поддържане на плажната ивица. Комплексът е много подходящ за семейства с малки деца.

· Недостатъчна наличност на шезлонги и чадъри на пясъчната ивица; слаба анимация - липса на такава за възрастни; недостатъчно разнообразие и наличност на храната в ресторанта. Явно в края на сезона персоналът беше доста неотзивчив.

· Бих препоръчал хотела на приятели.