ОЦЕНКА: 4.27 / 5 от 523
Стоимен (гост) от
06 Юли 2026 до 11 Юли 2026
Стоимен (гост) от 06 Юли 2026 до 11 Юли 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надка (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2026 до 25 Юли 2026
Надка (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2026 до 25 Юли 2026
· Бяхме настанени с двойна стая с допълнително легло. Но допълнителното легло беше едноместен разтегателен диван, който беше в ужасно състояние и не удобен. Храната не беше особено вкусна и никак разнообразна. Персонала не се оснасяше особено учтиво към гостите. От към хигиена без коментар, защото и той ще е отрицателен. Категорично няма да препоръчам на някой от близките си Хотел Лагуна.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мирослав (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2026 до 25 Юли 2026
Мирослав (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2026 до 25 Юли 2026
· Липсата на достатъчно персонал за хотел от такъв тип се усеща осезаемо. Отношението и способностите на наличния такъв също са под въпрос. Всеки един проблем в хотела произлизаше от персонала или от липсата на такъв
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Жени (гост) от
10 Юли 2026 до 15 Юли 2026
Жени (гост) от 10 Юли 2026 до 15 Юли 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
03 Юли 2026 до 11 Юли 2026
Гост (семейства с малки деца ) от 03 Юли 2026 до 11 Юли 2026
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитринка (с приятели ) от
03 Юли 2026 до 10 Юли 2026
Димитринка (с приятели ) от 03 Юли 2026 до 10 Юли 2026
· Един ключ и един чип на апартамент,стаите бяха в различни вили при условие,че казахме да са в основната сграда.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с малки деца ) от
01 Юли 2026 до 07 Юли 2026
Цветелина (семейства с малки деца ) от 01 Юли 2026 до 07 Юли 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гергана (млада двойка ) от
25 Юни 2026 до 30 Юни 2026
Гергана (млада двойка ) от 25 Юни 2026 до 30 Юни 2026
· да предлагат фрапета без да се заплащат допълнително, коктейли ,както беше през 2024г да бъдат осторожни, изнася се храна от хората само с закуска, грабят се плодове с пликове, напитки в термоси и шишета. За платилите след това от машините остава само чиста вода.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Юли 2026 В 07:51: от Екипът на Лагуна
· Уважаема, Гергана, Благодарим за Вашите коментари, които ни дават ценна обратна връзка , с която да работим за подобряване на нивото на услугата. Благодарим ВИ, че бяхте наши гости и ще се радваме отново да Ви посрещнем в хотела. С най добри пожелания, Екипът на Лагуна Бийч Курорт и СПА
Златка (семейства с големи деца ) от
25 Юни 2026 до 30 Юни 2026
Златка (семейства с големи деца ) от 25 Юни 2026 до 30 Юни 2026
· Липсата на коктейли,както беше миналата година. На бара до басейна мърсотия и по масичките на шезлонгите също . Липсваха основни неща,като мляко , фрапе, и т.н. Бара започваше да работи към 10,30 и съответно от машините течеше чиста вода. Много от хората платили си само закуска гребяха с пликове храна. Явно това пречи да има достатъчно напитки кафе, фрапе и сокове. Сипваха си ,колкото могат по шишета, термоси. Обираха плодовете и сладките.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Юли 2026 В 07:52: от Екипът на Лагуна
· Благодарим за Вашите коментари, които ни дават ценна обратна връзка , с която да работим за подобряване на нивото на услугата. Благодарим ВИ, че бяхте наши гости и ще се радваме отново да Ви посрещнем в хотела. С най добри пожелания, Екипът на Лагуна Бийч Курорт и СПА
Лазар (гост) от
27 Юни 2026 до 03 Юли 2026
Лазар (гост) от 27 Юни 2026 до 03 Юли 2026
· Персонала
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Юли 2026 В 08:04: от Екипът на Лагуна
· Уважаеми, Лазар, Благодаря Ви за времето, което отделяте, за да ни информирате за качеството на престоя Ви. От името на целият ни екип Ви благодарим за прекрасния отзив. Ще се възползваме от обратната връзка, която ни дадохте, за да приложим подобренията и гарантираме по-добър престой за нашите гости в бъдеще. Ще Ви очакваме отново! Поздрави Екипът на Лагуна Бийч Курорт и СПА
Божия (семейства с малки деца ) от
22 Юни 2026 до 28 Юни 2026
Божия (семейства с малки деца ) от 22 Юни 2026 до 28 Юни 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 01 Юли 2026 В 07:19: от Екипът на Лагуна бийч
· Уважаема, Божия, Радваме се, че сте останали удовлетворени от Вашия престой при нас и Ви благодарим за високата оценка. Поздрави Екипът на Лагуна Бийч Курорт и СПА
Рената (възрастна двойка ) от
23 Юни 2026 до 28 Юни 2026
Рената (възрастна двойка ) от 23 Юни 2026 до 28 Юни 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 01 Юли 2026 В 05:58: от Екипът на Лагуна бийч
· Уважаема, Рената, Благодаря Ви за времето, което отделяте, за да ни информирате за качеството на престоя Ви. Ще се възползваме от обратната връзка, която ни дадохте, за да приложим подобренията и гарантираме по-добър престой за нашите гости в бъдеще.Паркингът на хотела е с ограничен брой места и в информацията за хотела към туроператорите и в нашия сайт е отбелязано, че паркоместата са до изчерпване. Благодарим Ви, че избрахте Лагуна Бийч Ризорт и Спа за Вашия отдих. Поздрави . Екипът на Лагуна Бийч Курорт и СПА
Марина (възрастна двойка ) от
07 Септември 2025 до 17 Септември 2025
Марина (възрастна двойка ) от 07 Септември 2025 до 17 Септември 2025
· плажът не се почиства добре храната е много, но не винаги е вкусна, напитките са ментета
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Велислав (с приятели ) от
02 Септември 2025 до 08 Септември 2025
Велислав (с приятели ) от 02 Септември 2025 до 08 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Данчо (гост) от
01 Септември 2025 до 10 Септември 2025
Данчо (гост) от 01 Септември 2025 до 10 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 09 Юли 2026 В 10:39: от Екипът на Лагуна
· Благодарим за Вашите коментари, които ни дават ценна обратна връзка , с която да работим за подобряване на нивото на услугата. Благодарим ВИ, че бяхте наши гости и ще се радваме отново да Ви посрещнем в хотела. С най добри пожелания, Екипът на Лагуна Бийч Курорт и СПА