Мнения на реални клиенти на Хотел .Ком, Албена

· Добър хотел, богато разнообразие на храни и напитки, както в хотела, така и в ресторанта на плажа. Изключително усмихнат и приветлив персонал. Със сигурност бих повторил почивката си там.

· Единствената ми забележка е относно хигиената по стаите. Водата в банята не се оттичаше.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· затова което платихме ULTRA ALL INCLUSIV не си струваше ама хич/Имаше само български алкохол -мента,мастика,водка и някакъв вносен? ликьор/От безалкохолните се сервираха само PRISAN И НАЙ-ВЕЧЕ ХРАНАТА НЕ СТАВАШЕ АМА ХИЧ. Нямаше месо/пържоли и други/ а само готвени булимачи

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Вие майтапите ли се?

· За ресторанта: От помещенията под ресторанта вонеше на Раид. За храната: Бяха решили, че основните ястия/скарата ще се готви пред нас. Което водеше до безумни опашки. 30 мин за две пържоли!!! При условие, че другите хора си вземаха по 5-6. Определено организацията я нямаше никаква. Не знах, че блат с намазана сметана може да се поднася като основен десерт. Изключително иновативно. Ястието боб с кайма също ми скри шапката. Когато имаше някакъв вид риба на мръсните табелки с имената на ястията пишеше само Риба. Явно не правят разлика между различните видове. Напитки: Бирата беше евтина и блудкава. А пепсито и другите уж напитки на същата компания бяха много фалшиви. Алкохола по баровете постоянно беше с махната капачка за да изфиряса по-бързо. Стаята: Чаршафите бяха лекьосани и прокъсани, а кърпите за баня бяха на кафяви петна. Тоалетната чиния беше под всякаква критика. Където е текла водата имаше ужасно кафеникаво-жълтеникава следа. Не знаех, че варосването на банята се смята за ремонт/освежаване. Телевизора хаващаше само 4 български немузикални канала. Траспорт: Уж трябваше да има безплатен транспорт от хотела до плажа, но се оказа, че за да хвана автобуса трябваше да ходя до друг хотел. Съответно автобуса обслужва гостите на още няколко хотела и ние сме му последна спирка преди плажа. При което когато си чакал напразно 30 мин се налага да се тъпчеш в абсолутно претъпкания бус. Все едно съм си в София. Не мисля, че някога ще посетя отново Албена! Ужасно съм разочарован!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми бар Хавана на плажа

· Пренаселен басейн неможе да поеме всички туристи в хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа, безплатните шезлонги, чадъри и шалтета, бар \"Хавана\". Зеленината в курорта, спокойствето.

· Банята и тоалетната, миризмата на канализацията, петносаните бели \"чисти\" кърпи. Камерирерките пропускат да заключат след себе си. Хаотичността в почистването. Блъсканицата на вечеря, софрите на българите, кото събираха масите и не ставаха по цяла вечер от тях. Барманите си просят бакшиши. Многото ревящи бебета и деца на невръстна възраст, които са навсякъде. За несемейни е потискащо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорският екип е много добър - Браво!Пространството около хотела е много поддържано и красиво.

· Отношението на персонала, в бара и ресторанта, е под всякаква критика.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Албена е страхотно място за почивка на семейства с деца. Особено за семействата с повече от 1 дете, при политиката на курорта децата да са безплатно, това е голям плюс откъм финансова гледна точка. Най-хубавото нещо в Албена е плажът и природата, хотелът също е добър, макар и доста отдалечен от плажа. Ние го избрахме именно поради тази причина. Приятно впечатление ни направи персонала в ресторанта. Бяха предимно млади момчета и момичета, стараеха се усърдно! Хареса ни Бар Хавана на плажа! Семейството ни изкара една приятна и весела ваканция, страхотният екип от аниматори също спомогна за това! Бихме почивали отново в Албена!

· Имаме някои забележки и относно поддържането на хигиената в стаите...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добрата организация при настаняване. Забавна анимация, екипа аниматори се справяше отлично. Готвачите в хотела (бар /ресторант) готвиха вкусно.

· Не добре измити прибори и посуда в ресторанта.Бавното почистване на масите. Част от персонала отсервиращ в ресторанта се държи зле с гостите. Пътуването с автобуса не е организирано добре. Автобусът е препълнен и на практика не може да се ползва.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Басейна беше на ниво.

· По-голямата част от персонала е страшно не любезна.Храната не беше добре приготвена, изключение прави бара на плажа - там всичко беше вкусно.Няма разнообразие от безалкохолни и сокове.Пътят до плажа е със сигурност повече от километър и автобуса за плажа не спира до хотела.Почти постоянно свършваха напитките на някой от баровете .

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· аниматорите бяха страхотни

· проблема с паркирането около хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· аниматорите бяха перфектни

· хигиената е ужасна

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията е много добра. Наличие на детски и спортни площадки и забавления за деца. Ресторанта - има достатъчно места за всички, обслужването на персонала е много добро, нямаше случаи да недостига посуда или прибори, почистването беше своевременно.

· Като цяло дадох много добра оценка на персонала, но има и 1-2 изключения, които не са на това ниво. Стаята се почисваше редовно, но праха под леглата и зад вратите си оставаше. Сутрин е трудно да се уреди човек с еспресо - барът отваря по-късно, а в ресторанта е трудно, защото няма барман по-това време и всичко зависи от отзивчивостта на персонала, които макар и да се отзоваха 2-3 пъти си признаха, че избягват да го правят и човек се чувства неудобно да нахалства повече, а и не си струваше много. Нямаше да имам нищо против да си платя допълнително, стига да имаше от къде да си взема сутрин чаша хубаво еспресо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Богатата анимационна програма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми районът на хотел \"Ком\" като цяло. От самия хотел не можах да добия впечатление, защото бях настатнен, необяснимо защо, в бившия хотел \"Днепър\", който се водеше за сектор Д. Предполагам, че не сте знаели, но този сектор е като излолаттор. Стаите миришат на мухъл, завивките и стените на стаите са мухлясъли. Мога да приложа и снимки, но не мога да пресъздам миризмата. Съвсем доброжелателно Ви съветвам не си позволявайте да настанявате там туристи, ако държите на себе си. В тези условия с две деца със съпругата ми никак не ни беше комфортно. Това с доплащането на хладилника също не е много професионално. Иначе хотелът ми изглежда добре и персоналът е отзивчив.

· Основният проблем е мизерията в стаите, мухалът и невъзпитаните и лакоми чужденци. Съвет към всички, предожат ли ви крило Д на хотела, веднага си събирайте багажа и с максимална скорост се изнасяйте.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.