ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1034
Елка (възрастна двойка ) от
16 Септември 2021 до 22 Септември 2021
Елка (възрастна двойка ) от
16 Септември 2021 до 22 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (семейства с малки деца ) от
12 Септември 2021 до 22 Септември 2021
Росен (семейства с малки деца ) от
12 Септември 2021 до 22 Септември 2021
· Превъзходна храна и вкусни млечни продукти. Отлична камериерка, добри аниматори и отзивчиви бармани. Абсолютно спокойствие и възможност за релакс.
· Детската площадка се нуждае от ремонт и добавяне на няколко нови катерушки. Скараджията не би трябвало да пуши по време на работа. Също така е хубаво да има готови продукти от скарата, спрямо обявените начални часове за хрвнене.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (млада двойка ) от
13 Септември 2021 до 18 Септември 2021
Десислава (млада двойка ) от
13 Септември 2021 до 18 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлина (с приятели ) от
07 Септември 2021 до 17 Септември 2021
Павлина (с приятели ) от
07 Септември 2021 до 17 Септември 2021
· Прекрасен персонал. Всички са много любезни и отзивчиви. Комплименти за кухнята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борис (с приятели ) от
11 Септември 2021 до 16 Септември 2021
Борис (с приятели ) от
11 Септември 2021 до 16 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илияна (възрастна двойка ) от
11 Септември 2021 до 16 Септември 2021
Илияна (възрастна двойка ) от
11 Септември 2021 до 16 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иванка (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2021 до 14 Септември 2021
Иванка (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2021 до 14 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2021 до 15 Септември 2021
Галина (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2021 до 15 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
05 Септември 2021 до 12 Септември 2021
Мария (семейства с малки деца ) от
05 Септември 2021 до 12 Септември 2021
· За първи път пребивавам в комплека и ми хареса. Стаята не беше голяма, но достатъчна за 2-ма възрастни и 1 дете. Храната в по-голямата си част беше хубава - всяка сутрин имаше палачинки, пресни плодове и зеленчуци, баница, пържени филии. На обяд и вечеря достатъчно салати, супи, готвено, печена риба.Да не говорим за прекрасните сирене, кашкавал и млечни продукти от местна ферма. Персонала беше от млади хора, които се стараеха максимално да обслужват многот хора, които бяхме в този период. Местоположението на хотела е на чудесно място - близо до резерват Ропотамо. Наоколо няма други хотели, което прави мястото спокойно и без шум. Хареса ми чистотата на водата на морето и хубавия плаж.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (възрастна двойка ) от
09 Септември 2021 до 14 Септември 2021
Даниела (възрастна двойка ) от
09 Септември 2021 до 14 Септември 2021
· Нямам забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2021 до 14 Септември 2021
Нели (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2021 до 14 Септември 2021
· Най-голямото богатство на хотела е плажът Аркутино - един от най-хубавите в България. Момичето, което почистваше стаята ни - 812, се справяше чудесно. Доволна съм и от услугите на Съни турс - за поредна година бяха перфектни.
· Вече пета поредна година отсядам със семейството си в Аркутино фемили резорт и винаги съм била доволна. Тази година беше малко разочароваща за мен. Базата има нужда от основно освежаване - канализацията създава проблеми, детската площадка е в окаяно състояние. Трибуната пред сцената за вечерна анимация буквално беше пропаднала и беше заоградена с ленти по време на престоя ни с цел безопасност. Персоналът изглежда изтощен, изнемогващ да се справи с натоварването. Явно менидмънта на хотела има нужда да проумее, че персоналът и базата са вече на ръба и е необходима сериозна инвестиция за реновиране на стаите и общите части и за поощравяне на служителите, които буквално нямат време за почивка от сутрин до вечер. Защото е грехота при тези природни дадености, заобикалащи хотела, да не инвестираш и да не се опитваш поне да задържиш нивото, до което си достигнал до момента.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Полина (с приятели ) от
27 Август 2021 до 02 Септември 2021
Полина (с приятели ) от
27 Август 2021 до 02 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пепа (с приятели ) от
30 Август 2021 до 06 Септември 2021
Пепа (с приятели ) от
30 Август 2021 до 06 Септември 2021
· Изключителна чистота, хигиена и обслужване от персонала.
· Слаба аниматорска програма. Басейнът е малък с оглед капацитета. Шезлонгите около него са крайно недостатъчни. Не може такъв голям комплекс да е само с 30 шезлонга около басейна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (гост) от
05 Септември 2021 до 12 Септември 2021
Десислава (гост) от
05 Септември 2021 до 12 Септември 2021
· Апартамента ни хареса беше просторен и удобен. Плажа е прекрасен – ситен пясък, прозрачна вода и плитко навътре в морето. Персонала е любезен и отзивчив. Аниматорите са много усмихнати, отговорни и забавляват децата. Специални адмирации за млечните продукти – прекрасни са! Поздравления за „Българската вечер“, на която ни предложиха печено агне.
· Може да се помисли за разнообразие в предлаганата храна и продукти. Сутрин саламите който се предлагат са най-ниско качество. На закуска липсват кекс и дребни сладки, което не е скъпо но е леко дразнещо. На този хубав плаж може да има повече почистване и също така не са достатъчни чадърите и шезлонгите за капацитета на хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
06 Септември 2021 до 11 Септември 2021
Гост (семейства с големи деца ) от
06 Септември 2021 до 11 Септември 2021
· Музиката която се пуска в ресторанта, обслужването с транспортна количка, постоянно заредена вода и обслужването от страна на рецепцията
· Бих препоръчал хотела на приятели.