ОЦЕНКА: 4.45 / 5 от 1242
Милена (с приятели ) от
27 Юни 2025 до 29 Юни 2025
Милена (с приятели ) от 27 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Хареса ми това,че е спокойно,приятно и с много зеленина! Анимацията беше на ниво, поздравления за аниматорския екип! Храната беше добра, но не достатъчно разнообразна .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристияна (гост) от
27 Юни 2025 до 30 Юни 2025
Кристияна (гост) от 27 Юни 2025 до 30 Юни 2025
· Плажът е чудесен!Винаги има свободни шезлонги.
· Бяхме в хотела 2017г.и мога да кажа,че нивото на храна и хигиена доста е паднало! Момчето на скарата гледа лошо.Внимавайте колко си слагате в чинията,че му отваряте работа! Жалко!Беше чудесен хотел!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:40: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Плажът е един от най-хубавите в България и се радваме, че Ви е харесал. Няма ограничение колко храна можете да вземете не само от скарата, но и от всички останали места. Съжаляваме, че в лицето на наш служител сте разчели "лош поглед". Със сигурност не е умишлено. За нашите служители няма значение дали един гост ще вземе три пържоли или трима гости ще вземат по една пържола. Стараем се и сме длъжни да има достатъчно за всички през целият график на Ол инклузива.
Ралица (млада двойка ) от
24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
Ралица (млада двойка ) от 24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Посещаваме хотела за втори път и сме изключително доволни! Вече сме го препоръчали на няколко приятели и със сигурност ще се върнем отново. Храната е невероятна – вкусна и с домашен вкус, което рядко се среща. Плажът е страхотен – чист и добре поддържан, винаги има свободни шезлонги. Басейнът също е голям, чист и поддържан. Аниматорите са просто уникални! За първи път попадаме на екип с толкова много енергия, игри и активности – наистина вдигат настроението и правят престоя още по-забавен. Стаите се почистват ежедневно и се поддържат в отличен вид. Благодарим на целия екип за прекрасната почивка!
· Като цяло сме доволни от престоя, но има няколко неща, които бихме искали да споделим с надеждата, че ще бъдат подобрени. Общите части и зоната около басейна не бяха достатъчно поддържани и почистени, което прави впечатление, особено при пълен хотел. В стаята също имаше нужда от по-добра поддръжка – климатикът не работеше както трябва, а някои дребни детайли създаваха усещане за липса на грижа. Със сигурност бихме се върнали отново, ако се обърне повече внимание на тези елементи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:32: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия отзив и градивната критика. Похвалата Ви е предадена до екипите на кухнята, камериерките и аниматорите. Приемаме забележките за зоната около басейна и за поддръжката на климатиците. Взети са мерки. Ще се радваме да ни гостувате отново!
Добринка (възрастна двойка ) от
14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
Добринка (възрастна двойка ) от 14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
· За поредна година великолепно изкарване, отзивчивост на персонала. Като допълнение, грижа и невероятно кулинарно приключение. Разнообразно хранене, не е лесно да измислиш различно меню, а така беше за всеси ден от 8 дневният ни престой. Благодарим и за отговора на всичките ни изисквания. Прекрасни сте!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:22: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия коментар! Ще се радваме да ни посетите отново!
Росен (семейства с малки деца ) от
09 Юни 2025 до 14 Юни 2025
Росен (семейства с малки деца ) от 09 Юни 2025 до 14 Юни 2025
· Перфектна работа и почистване от камериерката. Отлични аниматори, както и превъзходна детска дискотека.
· Информацията и организацията при настаняване, предоставяна на рецепцията. Също така отношението и държането на служителката Ваня Михайлова.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (гост) от
09 Юни 2025 до 12 Юни 2025
Петя (гост) от 09 Юни 2025 до 12 Юни 2025
· Много добро място за почивка Всичко е на ниво. Хубава храна
· Няма забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 07:59: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия отзив. Ще Ви очакваме отново!
Албена (възрастна двойка ) от
01 Юни 2025 до 07 Юни 2025
Албена (възрастна двойка ) от 01 Юни 2025 до 07 Юни 2025
· Всичко ми хареса - храна, напитки, страхотния персонал, чистота навсякъде, поддържани тревни площи, паркинг, чадъри и шезлонги на плажа, приятна температура на водата в различните секции на басейна, възможността да хапваш сладолед по всяко време, кърпи за плажа, малка библиотека с книги. Възхитена и очарована съм. Поздравления към целия персонал в хотелския комплекс, които се грижат денонощно за комфорта и почивката на всеки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Юни 2025 В 07:35: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Изключително много Ви благодарим за този страхотен отзив. Стараем се. Ще Ви очакваме отново да ни дойдете на гости! Поздрави от целия екип!
Мария (група ) от
21 Септември 2024 до 23 Септември 2024
Мария (група ) от 21 Септември 2024 до 23 Септември 2024
· Млечните продукти от мандрата.
· Сутрин от 7 часа от бара до ресторанта започва да звучи силна руска музика. Това продължава дори в периода от 14,00ч. до 16,00ч., когато си решил да си починеш. Не зависимо , че е края на сезона смятам ,че трябва да се спазват определени норми, все пак сме на почивка не на дискотека. Ниското качеството на кафето и безалкохолните напитки. Алкохол с марка Ахелой мисля, че не отговаря на категорията на хотела. Липсват прясна риба и морски деликатеси!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветанка (възрастна двойка ) от
18 Септември 2024 до 24 Септември 2024
Цветанка (възрастна двойка ) от 18 Септември 2024 до 24 Септември 2024
· Котки които се разхождат в ресторанта, включително по столове и маси за храна!
· Може би, поради лошото време първите дни плажът не беше особено приветлив, последите дни беше подреден и съвсем различен!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлина (с приятели ) от
07 Септември 2024 до 17 Септември 2024
Павлина (с приятели ) от 07 Септември 2024 до 17 Септември 2024
· Много хубав хотел. Десет години почиваме прекрасно. Плажът е уникален. Безплатни чадъри и шезлонги. Безплатен паркинг. Рядко се случва. Персоналът е усмихнат и учтив. Всички желания се изпълняват. Хигиената е на ниво. Кухнята е вкусна и с био продукти. Големи грижи се полагат за туристи в напреднала възраст и здравословни проблеми. Другото лято пак! Успех на хотела !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (гост) от
20 Септември 2024 до 22 Септември 2024
Елена (гост) от 20 Септември 2024 до 22 Септември 2024
· Вече за четвърта година посещаваме комплекса, макар и в края на сезона и за малко, не пропуснахме да се насладим на спокойната почивка, която предлага Аркутино Фемили Резорт. Храната беше вкусна. С удоволствие ще посетим отново комплекса.
· Кафета в новите машини е с много лошо качество. Има вкус на разреден горещ шоколад. И млякото е подобие на мляко, както потече бяло, след малко цвета изчезна и придоби вид на мътна вода.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (семейства с малки деца ) от
11 Септември 2024 до 21 Септември 2024
Росен (семейства с малки деца ) от 11 Септември 2024 до 21 Септември 2024
· Oтлични аниматори, превъзходна храна и отзивчив персонал.
· Нямам забележки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Драгомира (с приятели ) от
06 Септември 2024 до 12 Септември 2024
Драгомира (с приятели ) от 06 Септември 2024 до 12 Септември 2024
· Плажа е много хубав
· Храната не ок
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Людмила (семейства с малки деца ) от
25 Август 2024 до 01 Септември 2024
Людмила (семейства с малки деца ) от 25 Август 2024 до 01 Септември 2024
· Прекрасна и разнообразна храна, чудесна организация на процеса на хранене без блъсканица и суета. За първи път срещам липса на дефицит на палачинки. Голяма благодарност на екипа!
· Комплексът не е подходящ за деца до 3-годишна възраст / особено за тези на колички / и хора със ставни проблеми: прекалено много катерене и изобилие от опасни каменни стълби. Стигането до апартаменти във високата част на комплекса е затруднително дори за здрави възрастни. Рецепционистите не реагират професионално на оплаквания на гостите на хотела. Посетих рецепцията 5 пъти без да ни бъдат решени 2 дребни проблема. Накрая срещнах се лично с техника, който за половин час ги е разрешил. Плажът не е лош, но е далеч. Местата на басейна са малко, комарите са средно досадни, но осъзнавам, че тези недостатъци не могат да се отстранят по обективни причини.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Василена (семейства с големи деца ) от
29 Август 2024 до 04 Септември 2024
Василена (семейства с големи деца ) от 29 Август 2024 до 04 Септември 2024
· Красиво място, в защитен район. Апартаментът ни беше в най-високата част на комплекса, свързано с изкачване и спускане по наклон, което за нас специално не беше проблем, но за сметка на това пък получихме невероятна гледка от терасата - панорама, която трудно би могла да бъде видяна отдругаде! Красива природа, редки видове, прекрасен плаж! Отзивчив персонал. Вкусна и разнообразна храна.
· Смятам, че би било от полза, ако се помисли в посока развиване на анимацията. Това би било особено полезно за семейства с по-малки деца. По време на престоя ни имаше организирана тематична българска вечер, която се усети предимно кулинарно. През годините, независимо от мястото на настаняване, ми е правило впечатление, че подобни български вечери се приемат изключително ентусиазирано от гостите. В програмата/анимацията на хотела, имаше състезателни игри на тема българска история, култура, но мисля, че ще е добре, ако се помисли и развие повече в тази посока. В някои от стаите нямаше комарници, което създаваше лек дискомфорт.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:50: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Предадохме похвалата на аниматорския екип. Стараят се. :) Забележката Ви за разнообразието на храната е отнесена да екипа на кухнята. Ще се постараем повече. Ще се радваме да Ви видим отново!