Външни коментари за Гранд Хотел Банско, Банско

Здравейте, изключително доволни останахме от престойя си в хотела въпреки чакането на рецепция.Всичко беше ок особено СПА-то, за което нямам думи.Надявам се и занапред нещата да продължат по този начин

Хотела е хубав. Получи се добро изкарване на Новогодишната нощ. Мааалко чакахме на рецепция, което ни изнерви иначе всичко беше ОК и в реда на нещата. Благодарим за всичко

Хотелът е невероятен за цената си.Чисто, топло и уютно.За скиорите има шатъл с много удобни часове.Спа центъра е изключително чист.Храната в ресторанта е разнообразна .Бил съм в доста хотели в Банско и мога смело да кажа, че хотела си заслужава - препоръчвам!!!! Бях си забравил след напускане на хотела част от ски екипировка в ски гардероба и ми беше изпратено по офис на еконт до адрес.

Бяхме в ресторанта за нова година .. Имахме невероятни впечетления преди да настъпи новогодишната вечер .. Кувертът на човек беше по 100 € . Масите бяха толкова сбити една до друга че не можехме да се размине и 3 годишно дете . За да минеш в някаква посока трябваше да вдигнем поне 4 маси в някоя посока . Най - хубаво от всичко беше салата . От там нататък мезето беше две чинийки за 12 човека , рязано на специална лазерна машина . Преди да си вземеш от мезето можеш Да прочетеш какво пише на чинийката (марка и дата на производство) . От страна на алкохола - червено вино и ракия .. По въпроса с предястието имахме нещо подобаващо на увито не изпечено тесто тип палачинка за дюнер , ама сурова . Основното ястие беше "пиуе със зеуе" хаха ама пилето ми речеше на развалено телешко и това беше за по 200 лв . Относно програмата Георги Хростов изпя най- новата си песен написана на младини с Лили Иванова , след което излезе на бегом от ресторанта . Зарята беше невероятна !!! С лекото уточнение че закъсняха със запалването близо 15 мин ... И стана по повод Васильов ден ! Иначе всичко беше просто прекрасно ....

Нека започна от там-престоят ни още не е завършил! От къде да започна? Първият ден пристигнахме и чакахме близо 2 часа, за да ни настанят. (Като нормални гости, които чакат да се настанят попитахме няколко пъти на рeцепция отговорът беше "След мъничко са готови стаите." , но след (да кажем) тритият път ни направиха забележка, че много питаме.) Настанихме се, както и да е. Качваме се в стаята (апартамент) и се оказва, че са две малки кутийки със скосен таван и изключителна "добре" осветени. Две минути по-късно забелязвам, че нямаме кърпи, нито дистанционно за ТВ, освен това вратичката на единия гардероб не се отваря. Казахме на камериерките-нищо...Казахме долу на рецепцията-нищо...Вече вторият път когато попитахме какво става решиха, че трябва да сложат..но само кърпи, дистанционно за нашия ТВ нямало. За нещастие, днес имах имен ден. Ние сме доста голяма компания и късния следобед реших да черпя (това се случва в "Лоби бар"), дойдоха и направиха забележка, че там не мога да черпя "Скрийте бонбоните". От скука след това се хванахме да играем една образователна игра..и за това ни направиха забележка..но на ЧУЖДЕНЦИТЕ не правят. Такава била "политиката" на хотела. За мен това е пълна пародия на уж четиризвезден хотел. Изключително разочарована съм и от базата на хотела, и от обслужващия персонал.

Много накратко ще си оставя впечатленията от хотела... Като хотел и обстановка е много добре,но тук свършва всичко.. Храна за олнклузива отговаряше на някоя закусвалня-само манджи,никаква скара или на плоча да бяха опекли нещо,никакви сухи мезета,и освен това всичкото месо НАДЪХВАШЕ постоянно на старо или незнам и аз на какво... Басейна трябваше да е уж към 30 градуса а беше към 22 някъде..Джакузито студено и то и много Мръсно(незнам откога не беше чистено)....за Спа центъра може да се каже че е добре... Така че общо взето е това...Не бих отишъл повече там

Миналата седмица бях на семинар в гранд- хотел "Банско".Заминах негативно настроена от отрицателните коментари, които бях чела предишния ден в мрежата и останах много приятно изненадана от действителността! Чудесен хотел с прекрасен персонал - мил и любезен. Главният готвач Христо- страхотен професионалист! Ресторанта и блок - масата веднага станаха любимото ми място, а бях на диета.Стаите са чисти, уютни и приятни. Фитнесът е добре оборудван, спа - центърът също! Препоръчвам на всички гости на Банско този хотел!

Страхотен хотел, много добра кухня и отлично обслужване! СПА-центърът е огромен и много добре оборудван! Препоръчвам!

Единственото приятно впечатление, от този Гранд Хотел Банско е страхотният му персонал. Супер професионалисти, заглаждащи всички негативи от Комплекса!

Никога не съм си представяла, че в четири звезден хотел мога да се сблъскам с подобно обслужване. Бяхме за 5 дни, в тези 5 дни нито веднъж не ни смениха спалното бельо, нито хавлийте. Стъклените чаши, в които бяхме консумирали от минибара, така и не ни ги измиха, нито смениха, а тъй като нямах веро в стаята и аз не можах да си ги измия сама. Влязоха в стаята ни веднъж, като само леглата ни оправиха, искам да кажа сгънаха ни завивките, защото бельото не го смениха, дори не ни доставиха ново руло с тоалетна хартия. Просто кошмарно обслужване, изключително сме разочаровани.

Искам да кажа,че аз и моето семейство сме много доволни от престоя ни в хотела.Имаме малко дете и ни беше обърнато нужното внимание.Даже едната вечер се наложи да ползваме и бавачка.Като цяло нямаме забележки,бих отишъл пак и го препоръчвам на приятели.

Вчера се настанихме. Стаите на бяха готови в 14.00, но и не знаеха кога ще станат готови. Спънахме се с детето десетки пъти, докато стигнем по лабиринтите до стаята. Коридорите тъмни и с препятствия. Стаята - мрачна, неуютна. Това, което е в сайта им за стая лукс - нищо общо!!! Глетката - стари, полусрутени постройки до ЖП гарата. В мини бара сокчета с изтекъл, но корегиран РЪЧНО срок на годност!? В ресторанта - мивката в тоалетната запушена, тоалетната хартия поставена на кошчето, кърпи за ръце - йок. Осатналите впечатления - след напускането на хотела.

Гранд Хотел Банско......,гранд ама друг път. Единственото нещо което бе на ниво--- детският басейн, за който се заплаща и храната от хотела. Стаите на първите етажи нямат тераси и познайте къде си сушихме банските и хавлиите -- на лирата в банята.. ужас. Телевизора предаваше отвратително, на звездички. Разтегателният диван беше изпочупен и на него естествено не можеше да се спи удобно .. пак ужас. Попитахме на рецепцията за ютия, гледаха ни като извънземни,абе аматьорска работа. Няма никакъв детски кът,само където пише,че има.. или може би имат в предвид мятото около басейна с една малка детска пързалка и полу-надут батут,за където за да влезнеш на плажа се плащаше. Ами после като се напълни хотела , се чакаше да се освободят места за да се нахраниш. Пълно беше с нагли туристи за които няма и смисъл да се споменава , та те са навсякъде.! Няма смисъл повече да пиша,защото, негативното е повече от позитивното прекарване в този "ГРАНД" хотел... Еййй българино така не се прави бизнес...!!!!!!

Стаите в хотела са хубави и чисти,но персонала в ресторанта е намусен и неприветлив. Имаите предвид, че външния басейн се плаща независимо с какъв пакет си. All inclusive e в определени часове и това не се отнася само за храната, а и за напитките.