× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Изоставена красота

Коментар на Мая Георгиева от 29.08.2022 за престой 24-08-2022 - 28-08-2022

Красиво място, прекрасен плаж, чисто море. И всичката тази красота изоставена на милостта на времето и чуждестранни туристи събрани от гората и не виждали цивилизация. Диня в джобовете, пробвате на храната преди да я сложат в чинията, взимане на десетки сладолед и(които се размразяване на масата и се връщат във фризера), миене на пясък а от краката в детския басейн, поднасяне чинии и столове от ресторанта до морския бряг и...... още и още. Но явно на собствениците на тези прекрасни и някога луксозни хотели не им пука (но нашите пари отиват там) управител не съществува. Чистачките, защото това не са камериерки-облечени в анцузи и.... ги мързи дори боклука да изхвърлят, да не говорим за друго почистване на стаите или общите части. Аквапарк без спасители и тинясали басейни. А иначе всичко изглежда величествено, красиво,, тузарско. При правилно менажиране и гостите на комплекса няма да са като хванати от гората мауглита участващи в епизод от"Игрите на града" Да, бих посетила това място отново, но ако бъдат създадени условия за почивка. Би било много хубаво предишният вид на комплекса да бъде върнат. Красотата на плажа и морето там го заслужават.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Оплакване

Коментар на Петя Санкийска от 23.08.2022 за престой 12-08-2022 - 21-08-2022

?Престой за близо 3000лв.Четиризвезден хотел в който храната беше отвратителна ?, хората ядяха с лъжици ? и ножове ? защото нямаше вилици . На слеващия ден вече имаше пласмасови. По масите нямаше покривки солта беше в пласмасови чаши. За да си сложиш нещо от блок масата седиш на опашка около 30мин и като си сложиш после няма къде да седнеш. Хората изнасяха храна и напитки постоянно или в стайте или на плажа. Плажа беше много мръсен и на всякъде имаше чиний. Шезлонгите на плажа се запазваха от вечерта с кърпи. Ако отидеш на плаж след 9:00 часа няма къде да седнеш всичко е заето. Камериерките не почистваха стайте и не сменяха кърпи. Банята беше под всякаква критика. На рецепцията нямаше кой да ти обърне внимание ако се оплачеш за нещо. Персонала е изцяло от украйнци който не разбират от нищо. Нашата резервация беше за хотел Аструм бийч и бяхме преместени в Роял парк. Ако някой иска да посети хотел Роял парк Елените да не ходи ?. Там с предимство бяха чужденците/украйнци и румънци/. МОЛЯ ВИ НЕ ХОДЕТЕ ТАМ ЩЕ СЪЖАЛЯВАТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ??????????????????????????

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Ужасна почивка

Коментар на Николай Христов от 21.08.2022 за престой 15-08-2022 - 20-08-2022

Хотела е невероятно красив с топ местоположение! Но за всичко друго нямам думи, то не е лоша храна, гадни сокове, разредена бира и вино ами и не учтив и не разбиращи български език персонал. Пълно с румънци и украинци, които си мислят., че всички са длъжни да се съобразяват с тях и тук всичко им е разрешено.Такава анархия и безобразие не мога да повярвам, че е възможна. Не може да се опише с думи....... трябва да се изживее........

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Доволни сме от престоя ни!

Коментар на Мария Попова от 10.08.2022 за престой 07-08-2022 - 09-08-2022

Много сме доволни от хотела! Приятно и много спокийно. Следващата година отново ще сме тук!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Пълен кошмар

Коментар на Нели Андреева от 05.08.2022 за престой 30-07-2022 - 04-08-2022

Не бих препоръчала хотела на никой. В ресторанта огромни опашки от чакащи. Шум и блъсканици на всякъде. Никаква организация. Често се налага да се справяш само с нож, защото вилиците свършват. На вторият ден от престоят ни заваля дъжд. Съответно и в стаята заваля. Огромни локви се разпростряха в стаята. На следващият ден докато детето ми бе на терасата на 20см. от него падна бирена бутилка и се разби до него. Бе пусната от горните етажи. Слава богу всичко е наред. За 6дни престой нито веднъж не ни смениха кърпите. Чистачките ( защото те не са камериерки) идваха да вземат само кошчето за боклук и нищо друго. Басейна И "аквапарка" може да се ползва само от жаби ( блато). Не се лъжете хора. Не си давайте парите на вятъра. Ще се разочаровате.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Семейство с две деца не бихме се върнали отново

Коментар на Борислав Петров от 31.07.2022 за престой 27-07-2022 - 30-07-2022

Много неща на са ок тук ,стаи, чистота ,обслужване и от части храната. Не мога да приема в собствената ни държава да не ти говорят на български ? ,разбирам взели чужденци ( предимно руско говорящи) по са им евтини,ама поне да знаят езика ни. Единственото на бара в лобито и на пулбара има българчета много свежарчета момчета ,дето да ти оправят настроението и да можеш да проговориш на български. Определено няма нищо общо с преди .

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

почивка в бежански лагер

Коментар на даниел стойков от 29.07.2022 за престой 25-07-2022 - 28-07-2022

Никога не стъпвайте в тази дупка.Нагли украинци,румънци и поляци,бой за храна.Сутрин,обед,вечер-ИНДИГО.Цялата база е под всякаква критика не заслужават и 1 звезда.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Пълна мизерия

Коментар на Станислава Джамбова от 23.07.2022 за престой 20-07-2022 - 20-07-2022

Отвратителен хотел!Най-ужасното място,на което сме били!Мръсотия,битка за храна,място на плажа,място в асансъора...отвратителни ,мръсни и гнусни условия!Съжалехме,че се дадохме парите!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Пълен ужас

Коментар на Петя Георгиева от 18.07.2022 за престой 13-07-2022 - 17-07-2022

Ужас Ужас и Ужас изживяхме със семейството ми! За 5 дни не успяхме да се нахраним като нормални хора -най гнусната храна,която е за прасета,а не за хора ! 90% от персонала не говори бг език и вечно неразумеха..управителка- тя дали въобще е наясно какво трябва да прави след като поискахме да говорим с нея тя говореше през рамо без да ни погледне- шок…казахме за храната,че е ужасна а тя каза,че се доставя хубава и скъпа храна — ЛЪЖА!! Най лошата и гнусна храна .. наложи се да искаме да напуснем хотела,но не пожелаха да ни върнат парите след безброй скандали и уплаквания от всяко едно нещо в хотела ни казаха ,че може да се храним в Royal Bay…една идея по добре поне не бяха 1300 човека !! Хигиена нулева боклука ни прелива и трябваше да го оставяме пред вратата,която не ни се заключваше!! Най кошмарната ни почивка . Никога няма да се върнем и няма да го препоръчам на никой

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Хотел Роял Парк, Елените - общежитие за украинци

Коментар на Петя Херувимова от 13.07.2022 за престой 06-07-2022 - 08-07-2022

Имах злочестината да посетя хотел Роял Парк, Елените, в началото на м. Юли 2022 г. Не е възможно да опиша с думи разрухата и мизерията в него. Единствено фасадата все още напомня за старата слава на хотела. Дори и природата не мога да причисля към плюсовете на хотела, защото всички тревни площи бяха занемарени, а пътеките обрасли с бурени и представляваха тъжна гледка. Влизайки в самия хотел, бях впечатлена от фоайето, но и това беше за кратко, само докато видях мръсотията около единствената кафе-машина, разположена на лоби бара. Относно пребиваващите, не бих ги нарекла туристи, по мое мнение поне 90 % бяха рускоговорящи, допускам украинци. По-лошото беше, че и обслужващият персонал беше съставен от украинци, които не си бяха направили труда да научат поне една българска дума. Най-честите фрази, които чувах бяха: „Не понимаю“, „Няма“ и „Свърши“. Мизерията се прехвърля и в стаите – всичко е оставено на „доизживяване“, ако нещо се счупи, не се ремонтира. Например врата на банята нямаше брава, едната лампа не светеше, в банята нямаше сапун, кърпите бяха недостатъчни и т.н. Почистването на стаята се изразяваше ЕДИНСТВЕНО в смяна на торбичката от тоалетната. Относно асансьорите, трябва да се въоръжите с търпение, ако искате да ги ползвате. Хотелът представлява огромна, 9-етажна сграда, с капацитет от 1500 човека /към момента бяхме само 1200/ и е предвидено да се обслужва от 4 асансьора, но това е било в доброто старо време. По време на моя престой работеха два асансьора и половина /третият от време на време/, но те бяха превърнати в място за игра на оставени без контрол, рускоговорящи деца. Басейн – най-мръсният басейн, който някога съм виждала. Дори не е необходимо да се замисляте за хим. състав на водата, защото виждате плуващите боклуци и дори и не си помисляте да влезете в него. Но едната сутрин имах щастието да забележа и как се поддържа – един човек ръсеше нещо направо от една кофа. Мизерията продължаваше и към плажа, който е НЕОХРАНЯЕМ. Счупени шезлонги или запазени такива. Тъжното е, че имаше няколко шезлонга, на които им беше паднало само едно болтче, но нямаше кой да го замени и така до края на сезона, най-вероятно, ще бъде досчупен. Целият плаж беше окупиран от украинците, които явно приемаха, че чадърите и шезлонгите им се полагат по право. Когато все пак открихме два шезлонга без кърпи /другите бяха запазени с кърпи/ и си поставихме нашите хавлии, то излизайки от морето ги видяхме захвърлени на пясъка и един мъж ми обясни, че били „заняты“. Барове – На бара най-често чувах думата „няма“. На бара на басейна безалкохолните бяха от машина, с еднакъв неопределен вкус, само цветът се променяше, бирата беше предварително налята в пластмасови чашки, топла и изветряла, а алкохолът беше САМО мента. За бучка лед се налагаше да чакам по около 10 мин. И то само ако имам късмета да няма друг преди мен. И така стигаме до ресторанта – там трагедията достига своята кулминация. Не разбрах в колко часа започваше вечерята, но в 18.30 всичко беше свършило – на бара НЯМАШЕ бира и имаше само един вид течност като безалкохолно. В 18.45 беше свършила и водата от диспенсъра. Вярно е, че след около 10 минути заредиха нова туба, но усещането остана. До десерт не може да се вредите, защото без значение какво се изнася, той изчезваше още в мига, в който тавата докосне масата. Справедливо е да се каже, че се изнасяха само по две тави на около час. Впечатляващ е начина по който се разграбваше десерта – директно с ръце, без значение дали става въпрос за паста, плод или нещо друго. Подносите можеше да са празни, но чиниите на украинците бяха препълнени. Най-тъжното е, че през цялото време се чувствах като НЕЖЕЛАН чужденец, който им нарушава спокойствието. Ще се опитам да обобщя в едно изречение впечатлението ми от хотел Роял парк Елените: Прекрасен ДО СКОРО хотел, превзет от украинци, тънещ в разруха и мизерия. в който българите са НЕЖЕЛАНИ. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ!!!!!!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Не е за претенциозни

Коментар на Сия Евтимова Евтимова от 13.07.2022 за престой 01-07-2022 - 11-07-2022

Ако сте с големите претенции, искате хармония, чистота и спокойствие, това не е вашето място! Персонала е недостатъчен и това спъва цялата дейност. Ако искате да ви сменят хавлиите, трябва скандал! Ако искате сянка и шезлонг, трябва в 7ч да сте на плажа, защото всичко е заето по късно, носете си чадър! В ресторанта е луд купон! Всичко търчи, граби, бутане, пада храна, слага се в кутии, кашони, тези рускоговорящи (а, те са 80%), все едно никога не са яли. Най вероятно изхранват хора без гривни, защото от една двойка стая излизат по 7-8 човека. На бара се стараят, но са по един и се изморяват, изнервят и стават проблеми. От бирата няма да се напиете, тя е просто за разхлада. За италианския ресторант трябва по няколко пъти да ходите да ви запишат, защото все има недоразумение и не сте записани. А, там е добре, опитайте. В басейна се къпят денонощно, няма кой да ти каже нищо. Има свобода. Аквапарка е много зле, внимавайте. Мръсно, старо, рисково за здравето. Добре, че не работят всички пързалки. И си вземете разговорник по руски, ако не го знаете езика, защото 70% от персонала е рускоговорящ! Общо взето, ако сте настроени за почивка, ще си починете, но не трябва да обръщате внимание на детайлите. Морето е страхотно!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Семейство с дете

Коментар на Evgeni Spasov от 23.08.2021 за престой 10-08-2021 - 17-08-2021

Благодаря на Съни турс за всичко, винаги сте на ниво. За хотела препоръчвам да спазват ковид правилата, не може по време на пандемия достъп до храната да има всеки турист. Застрашават живота и здравето на всички, нали искат и догодина да имат успешен сезон. При тези условия не бих го препоръчал на никой.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Никога повече

Коментар на Калина Иванова от 04.08.2021 за престой 07-07-2021 - 13-07-2021

За съжаление останахме много разочаровани. Още при пристигането чакахме 30 минути за настаняване, защото на рецепцията има само един човек. Стаите не се почистват. За целият ни престой нито веднъж не почистиха с прахосмукачка. Кърпи и чершафи не се сменят, дори да са на земята. Почистването се състой в смяна на торбичките на двете кошчета. Занемарени стай, за банята нямам думи. Всеки ден от 17до20 часа топла вода няма. От четири асансьора почти винаги работеше само един. В ресторанта чакахме винаги поне 20 минути за да се освободи маса. Храната беше разнообразна, но... Още първия ден пилешки шишета, който отвътре бяха сурови(достойни за салмонела). Винаги студени супи. Навсякъде мухи, който кацат по храната. Тоалетната, която е до входа на ресторанта смърди на урина от метри.Благодарение на хигиената в този хотел, детето ми получи хранително натравяне. В медицинския център към хотела лекар няма. Външния басейн мръсен. Неподдържан плаж с недостатъчно шезлонги. Персонала в ресторанта не говори български. Слаб интернет има само във фоайето. Занемарени комплекс, който не отговаря на четири звезди а на максимум две. Абсолютно неподходящо място за малки деца, заради хигиенните условия. Клиентелата се състои предимно от украинци и поляци. Неприветлив персонал.Аниматорите бяха приятни и си вършеха работата добре.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

"Стахотен хотел"

Коментар на Cevdet Ahmed от 06.07.2021 за престой 05-07-2021 - 05-07-2021

Има само един работещ асансьор за целия хотел и се чака по 30 мин. всеки път. Баровете работят мн.бавно и се чака постоянно. Нямат никаква организация. Няма повече да дойда тук нито да го препоръчам на приятели!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Една прекрасна почивка в Роял Парк-Елените

Коментар на Калинка Тенчева от 07.07.2019 за престой 20-06-2019 - 28-06-2019

Прекалено доволни останахме още от самото пристигане ! През целият престой сме възхитени от хигиената в стаята ,добрата храна и вниманието на персонала!!! Единствената ми забележка е да не се запазват предварително шезлонги на плажа !

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни