ОЦЕНКА: 4.23 / 5 от 351
Багодарим за невероятното обслужване и за специалното отношение към гостите на "Серена Резиденс". Всичко беше прекрасно!Изключително вкусна кухня,безупречна хигиена и един мил,усмихнат и отзивчив персонал.Прекарахме незабравима почивка и с удоволствие ще препоръчаме хотела на наши приятели!Благодарим за всичко на всички Ви!Специални благодарности поднасяме на Г-жа Вили Колева,която беше невероятно мила,лъчезарна и усмихната. С уважение: Елисавета,гр.Велико Търново
Благодаря.
Коментар на Ц. Генова от 17.08.2014 за престой 16-08-2014 - 23-08-2014
Благодаря за перфектното съотношение цена - услуга на хотела и Съни Тур! Препоръчвам го , защото всичко ми хареса и съм абсолютно честна. Това е мнението ми. Пожелавам Ви все така професионално да продължавате и много успехи, в бранша! Комплименти! С уважение:Ц. Генова (специалист Международен мяркетинг) Двойка, с дете 7 г.
Почивка в Серена Резидънс
Коментар на Елена от 08.08.2014 за престой 23-07-2014 - 30-07-2014
Останахме приятно изненадани,с много добри впечатления.Персонала е изключително любезен.Доволни сме от почивката и Ви благодарим.Поздравления и успешна работа на целия ресторантски персонал.Благодарим за вкусните гозби на главната готвачка и за добрата атмосфера на управителката г-жа Колева.Ще се върнем отново и ще препоръчаме хотела на наши приятели.
Серена Резидънс
Коментар на Петър Красимиров от 03.08.2014 за престой 24-07-2014 - 02-08-2014
Ресторант с много добро ниво на обслужване,вкусна храна със сравнително голямо разнообразие.Редовно почистване на стаите,любезен и коректен персонал.Място,което си заслужава да се посети повторно!
Почивка на Серена Резидънс
Коментар на Светлана от 03.08.2014 за престой 18-07-2014 - 02-08-2014
Благодарим за прекрасната почивка,която ни осигури г-жа Колева и нейния прекрасен екип,благодарение,на които продължихме престоя си с още една седмица.Всичко беше на ниво-чистота,обслужване,разнообразна храна и персонал,който угаждаше на всяка наша прищявка.С радост следващото лято бихме прекарали още незабравими мигове в хотела.Довиждане приятели!
Добавен на 31 Август 2014 В 00:44: от didi koleva
· Това за храната е силно преувеличено. Храната е еднообразна- салатите с лошо качество. Понеже съм вегетарианец- ястия без месо просто липсват. На басейна има много малко шезлонги- утре ще ги преброя, но за 200-та човека в хотела, са просто смешно количество.
Серена Резидънс
Коментар на Георги от 01.08.2014 за престой 20-07-2014 - 30-07-2014
Благодарим Ви за прекрасната почивка.Бих препоръчала хотела на мои приятели.Почистването на стаите е на доста високо ниво,обслужването в ресторанта е прекрасно.Благодарим Ви от сърце!
Серена Резидънс
Коментар на Батешкови от 24.07.2014 за престой 14-07-2014 - 23-07-2014
Благодарим на целия персонал за доброто обслужване и прекрасното отношение към нас.Останахме с много добри впечатления от чистотата и невероятно вкусните гозби.Но имаме въпрос към собствениците на този комплекс-не е ли възможно да работи и през зимния сезон?Благодаря още веднъж,че направихте нашата ваканция незабравима.Успешен сезон!
Серена Резидънс
Коментар на Елена от 24.07.2014 за престой 13-07-2014 - 20-07-2014
Много лошо място!ТОЛКОВА Е ХУБАВО,ЧЕ НЕ МОЖЕШ ДА СИ ТРЪГНЕШ!!!Ще се върнем отново!Тук човек може да се възстанови и за много кратко време.Чисто,спокойно,приятно,вкусно,а усмивката и отзивчивостта на сервитьорския персонал може да те накара да забравиш останалите си ежедневни проблеми.Едно голямо благодаря и до нови срещи.
Серена Резидънс
Коментар на Светлана от 24.07.2014 за престой 10-07-2014 - 18-07-2014
Една чудесна седмица в хотел "Серена Резидънс" и ресторант "Силует".Благодарим за прекрасната почивка на това тихо и спокойно място.Персоналът е винаги усмихнат,отзивчив и внимателни.Поздравявам целия екип на г-жа Колева и им пожелавам да са все така любезни и усмихнати.Кухнята беше на ниво,но може би малко по-разнообразна храна ще е по-добре.Ще се върнем отново!
Прекрасно място
Коментар на Стефания от 17.07.2014 за престой 09-07-2014 - 16-07-2014
Благодарим Ви от сърце за страхотните дни,които прекарахме с Вас.Страхотен персонал,усмихнати,любезни,отзивчиви.Страхотна кухня-вкусна и разнообразна.Беше невероятно,ще дойдем с най-голямо удоволствие пак!Сем:Георгиеви гр.Плевен
Почивка в Серена Резидънс
Коментар на Елвира от 11.07.2014 за престой 01-07-2014 - 08-07-2014
С добри чувства и пожелания за слънчево и успешно лято на персонала при Серена Резидънс.Споделяме прекрасните си впечатления от доброто обслужване,вкусната храна и добрата база!Казваме доскоро,защото тръгваме щастливи от прекараните дни!Ангелина,Елвира,Красяна и Боян.Гр.Троян
Приятна почивка
Коментар на Стефан от 11.07.2014 за престой 13-06-2014 - 20-06-2014
Виждам форума си ти отворил,значи мнението ми уважи и до край го прочети.В част от райско кътче се намираш.Ангели над теб кръжат и във въздуха още желанията ти ще уловят.С усмивките си желаната от теб почивка в реалност не,а в приказка ще превърнат пак.Хотел Серена Резидънс гр.Созопол-изпълнен с хора със сърца.Много любезен и учтив персонал,който допринесе за доброто ни настроение.Храната беше разнообразна,много добра и вкусно приготвена.Апартаментът,в който бяхме настанени беше просторен,добре подреден,уютен,чист.Която чистота се поддържаше през цялото време.Басейнът също е много голям и чист.Местоположението на хотела е уникално.Заобиколен от тишина,спокойствие и едновременна близости до плажа.Идеално за хора,които искат всичко да им е на една ръка разстояние.Изкарахме си много добре.Какво повече му трябва на човек...Благодарим на екипа на хотела!С уважение:сем.Любомирови
Почивка в Серена Резидънс
Коментар на Никола от 11.07.2014 за престой 26-06-2014 - 05-07-2014
Благодарим за доброто обслужване,базата беше много добра,но всичко приключва с добрия тон.Имахме въпрос към управителката на рецепция,руса дама на име Таня за бара на плажа,че отношението на барманките е некоректно към гостите,тоест към нас.Вторият ни въпрос,че непрекъснато ни се наводняваше банята.Отговора на дамата беше,че не може да направи нищо.Няколко пъти повтори "моя хотел,моя хотел" и така нищо не се направи по нашия въпрос.Не взе мерки за бара и банята ни продължи да тече до последния ден на нашето пребиваване.Храната в ресторанта е вкусна и разнообразна.Очаровани сме от топлото посрещане.Персонала беше много учтив и лъчезарен.Хареса ни басейна и неговото поддържане.Имаме въпрос към собствениците на този хотел: Такова ли отношение заслужават туристите,които чакат цяла година да дойде време за почивка,да си починем спокойно и без проблеми.Нямаха ли достатъчно време през зимата,за да се отстранят тези повреди и ние да не получаваме такива услуги?!Съжалявам,не бихме почивали повече тук! Сем.Радеви
Почивка на Серена Резидънс
Коментар на сем.Башенкови и сем.Драшеви от 10.07.2014 за престой 28-06-2014 - 08-07-2014
Благодарим на целия персонала за доброто обслужване и прекрасното отношение към нас!Останахме с много добри впечатления от чистотата и невероятно вкусните и разнообразни гозби.Почувствахме се тук като у дома си,този комфорт и топлина го дължим най-вече на главния готвач и управителката.Благодарим Ви за приятния ни престой,който ни осигурихте.Ще ни липсвате!Сем.Башенкови и сем.Драшеви
Почивка на Серена Резидънс
Коментар на сем.Башенкови и сем.Драшеви от 10.07.2014 за престой 28-06-2014 - 08-07-2014
Благодарим на целия персонала за доброто обслужване и прекрасното отношение към нас!Останахме с много добри впечатления от чистотата и невероятно вкусните и разнообразни гозби.Почувствахме се тук като у дома си,този комфорт и топлина го дължим най-вече на главния готвач и управителката.Благодарим Ви за приятния ни престой,който ни осигурихте.Ще ни липсвате!Сем.Башенкови и сем.Драшеви
Почивка в Серена Резидънс
Коментар на Елисавета от 21.08.2014 за престой 13-08-2014 - 20-08-2014