ОЦЕНКА: 4.23 / 5 от 351
Изкарахме една прекрасна и незабравима почивка благодарение на целия лъчезарен и усмихнат екип.Очаровани сме от топлото посрещане,бяхте много внимателни,учтиви и лъчезарни.Нашите деца .Много любезен и учтив персонал,който допринесе за доброто ни настроение.Надминаха нашите очаквания.Храната беше разнообразна и много вкусно приготвена.Има прекрасни условия за децата.Открит е детски кът,където нашите деца могат да се забавляват.Заобиколени бяхме от спокойствие и тишина.И хубавото е това,че е близо до плажа.На плажа има бар,където с дават закуски и напитки.Искаме да благодарим на екипа,няма да съжалявате.Посетете този комплекс!Благодаря ви приятели,ще се върнем отново! С уважение: Сем.Георгиеви и сем.Трифонови,София 20.06.2014г.
Хотелът е супер
Коментар на Даниела(майка с едно дете) от 04.07.2014 за престой 30-06-2014 - 07-07-2014
Това е едно прекрасно място за отдих.Тишина,спокойствие,уют.Не знам кой какво търси,но това е мястото за пълна почивка и релакс.Съчетанието между море и гора е уникално.С моето семейство сме тук от 30.06 -за бара на плажа не знам,но може би някой не го е намерил,той си работи-ние обядвахме там.И анимация има-голяма игра пада.Персоналът е супер усмихнат и отзивчив.Даже мисля края на август,пак да дойда на почивка тук.
Серена Резидънс
Коментар на Малинка от 25.06.2014 за престой 22-06-2014 - 27-06-2014
Условията в хотела са отлични. Хотелът е на тихо и спокойно място. Персоналът е любезен и отзивчив. Храната е разнообразна и вкусна. Почистването на стайте е всеки ден. Прекрасно място за една незабравима почивка. Препоръчвам на всички.
Серена Резиденс
Коментар на Георгиев от 29.08.2013 за престой 19-08-2013 - 25-08-2013
Много добро место за почивка на семейства с деца .Миналата година пак бях тук но тази останах очарован от почти всичко .Браво на готвача. За чистотата в стаите също почистваха всеки ден и то много дискретно.А за тези които пишат за чаршафите и кърпите че не се сменят всеки ден не знам какво да ги питам .Дали в къщи си ги сменят всеки ден?Догодина пак бих го посетил
Serena Residence
Коментар на Ani от 26.08.2013 за престой 17.08.2013 - 25.08.2013
Персонала беше учтив, стаята - нова и това я спасяваше, за да не изглежда мърлява. Почистваше се на 3 дни един път, след което личаха топки с косми и мъх навсякъде. За 8 дни престой чаршафите и хавлиите не бяха сменени нито 1 път. В офертата, която купихме пишеше, че се сменят на всеки 3 дни, а стаите се почистват ежедневно. Телевизия - 8 канала, имаше поне 3 български. Ресторант: храната беше еднообразна, готвеше се свинско и пилешко и за обяд и за вечеря. Постна храна имаше рядко, като изключим постоянното наличие на домати,краставици и зеле. Храната беше евтина и не беше приготвена както трябва - или беше сурово или преварено. За първи път виждам макарони на фурна да се предлагат като основно ястие, а те присъстваха неотлъчно в менюто. Имаше и почти всекидневно спагети с някакъв странен сос, който никога не бих опитала. Добре че бяха доматите и краставиците, както и плодовете за десерт - диня, пъпеш, сливи и от време на време праскови. За питиетата не искам да коментирам. Имаше и десерт - петифури, които бяха 3-4 вида. Не е и за двойки без деца - там ходят предимно семейства. Повече не бих посетила този хотел, в който срещу 129 лева на ден ми предлагат макарони на фурна, ориз и най-евтините домати.След почивката се почувствах излъгана.
vsi4ko
Коментар на emo от 25.07.2013 за престой 15.072013 - 21.07 2013
Хотела и персонала са супер. Нищо общо с обявеното в интерне, като услуги на хотела,Храната беше крайно недостатъчна и еднообразна .Станахме китайци , всеки ден ориз.Салати домати и краставици. От останалата храна от деня предимно месо се прави гювеч по ловджийски.Можеш да пиеш каквото искаш след 11.30 час.Всичко е под време като стол на лагер.Лагерници до 14-15 год. викат и не спазват времето за почивка на почиващите постоянно, след 00.00 часа.Никой не се интересува,че има и други почиващи. След скандал от мен чаршафите се смениха на 6-ти ден при 7-дневен престой.Интернет слаб. Само в ресторанта, ако желаеш плащаш.Служителката на рецепцията и управителката на ресторанта са крайно не учтиви.Готвач под всякаква критика.Кафе помия.Мляко от машини помия.Общо взето прекараните дни там бяха някакъв ад,почнах да си Мисля , че съм аз и семейството ми сме просяци и чакаме на подаяния от тяхна страна.пълен абсурд, не бих ходил повече никога там и не бих го препоръчал на приятелите ми. не се лъжете от цените, ще останете крайно недоволни!!!!!!2013 г.
НЕКОРЕКТНИ
Коментар на PANAYOTOVA от 30.06.2013 за престой 29.06.13 - 04.07.13
Хотела е хубав и стаите са чисти а персонала е приветлив. До тук с хубавите неща и сега следва пълна пародия на ALL храната малко липса на салати ,десерти и бар!Собсвениците- французи циции по средата на престоя ни решиха и смениха режима за алкохола да се предлага до 21.30, а не до 23.00. С две думи не си струва да си разваляте почивкота ТУК!
Хотел Серена Резиденс
Коментар на Маги от 10.09.2012 за престой 03.09.2012 - 09.09.2012
Здравейте, ние почивахме там септември. Като цяло останахме доволни, апартамента беше просторен, чистеха всеки ден. Храна беше добра, и винаги имаше достатъчно и не бих казала, че е била еднообразна. Единствено веднъж свърши бирата, друг ден виното и ракията. Но като цяло винаги имаше достатъчно храна и пиене. За кошара и ние бяхме поръчали две, едната ни я доставиха след като се настанихме , а втора така и не получихме , но се справихме със спането .... имаше достатъчно легла. Доволни останахме, не мога да се оплача!
Олинклузива
Коментар на Цветанка от 07.09.2012 за престой 03.09.2012g - 10.09.2012g
Спорет мен някой трябва да обясни на хубавата управителка какво значи ,,олинклузив,, Не е нормално всяка вечер да свършват толкова питиета и храна. Миналата година почивахме пак тук и мога да кажа,че управителя беше класи над сегашния.
Престоя в хотел Серена
Коментар на Вера от 28.08.2012 за престой 21.08.2012 - 26.08.2012
Положително: - Стаите са просторни, с нови мебели, тераси, климатици, диванче, масичка - много приятно. - Не е много далеч от плажа, на 10 мин пеша, но е спокойно и приятно подухва ветрец, има дървета до комплекса. - Персонала е усмихнат и като цяло се старае. - Храна: даваха веднъж риба:) Като цяло вкусна. - Можеш да си носиш храна в стаята, никой няма да ти направи забележка, ако искаш можеш да ходиш да ядеш по няколко пъти, но на мен ми стигаше и по веднъж:) Отрицателно: - Храна е еднообразна, закуските всеки ден са абсолютно еднакви: яйца, пържени филийки, салатка. Вечерите също бяха еднакви, но аз обичам пържени картофи и кебапчета и нямах проблем да ги ям всяка вечер. На обяд имаше огромна опашка, докато стигнеш хубавите работи свършват, а то и без това няма разнообразие... Трябва да се обядва в 12.00 тогава няма още хора! - Виното беше гадно. - Обслужването... бармана беше пич, сипва мента, не жали материала:) Чакахме вечно за чинии, на горната тераса масите не се чистиха, само преди обяд, но не и по време, затова пак казвам, че трябва да се обядва в 12 :) - Басейна не е голям, но става, но около него е мръсно, плочките са сложени някак странно, че като се изплиска водата от басейна не се стича, а стои във вид на локви. Шезлонгите са мръсни и масичките също. - Анимация няма, видях няколко човека с тениски на които пишеше аниматор да се разхождат, но нищо не правеха. - Помолих още преди да пристигнем да ни сложат детска кошарка, като пристигнахме ни казаха, че няма свободни и ще ни сложат утре, после утре и утре... и така и останахме без кошарка, добре че на малката и хареса да спи на спалнята:) За това се сещам, няма да ходим повече там, но все пак съм доволна, най важно е с кой си, а не къде:) Нямам усещането за развалена почивка, все пак за не много пари пихме и ядохме на корем, то винаги има какво да се желае, но за конкретно този хотел има Много какво да се желае...
почивката
Коментар на Стела Палашева от 10.07.2012 за престой 02.07.2012 - 09.07.2012
Хотела е хубав, всеки ден се чистеха стаите, относно храната незнам от къде да започна, беше ужасна сладолед даваха на бара трябваше да ходиш да си искаш и да казваш за кое дете, полагало се само за тях ха ха ха, аниматорката си беше на почивка, доста трябва да се поработи върху all inclusive и аниматорката.
Добавен на 17 Септември 2012 В 09:28: от Елка
· Ние бяхме за 5 дни. На третия ни смениха чаршафите и това беше оправянето на леглата за целия ни престой. Всеки ден изхвърляха кошчетата от банята. Ако това е чистене...
Добавен на 28 Август 2012 В 09:21: от Вера
· Е за сладоледа не беше така, ходиш и си искаш, но никой не ме е питал за кое дете или да кажем да ми направи забележка, че ям вече трети:)
ХОТЕЛА
Коментар на ЛИНА ПЕТРОВА от 22.10.2011 за престой 24.07.11 - 07.08.11
ПЛЮСОВЕ: ХОТЕЛА Е СТРАХОТЕН. ВСИЧКО Е НОВО И ДОБРЕ ОБМИСЛЕНО. ТИШИНА И СПОКОЙСТВИЕ. ХРАНАТА БЕШЕ ВКУСНА, НО МАЛКО ЕДНООБРАЗНА. ЧАРШАФИ И КЪРПИ СЕ СМЕНЯХА НА ТРИ ДНИ. БИХМЕ ОТИШЛИ ОТНОВО ТАМ. НЕДОСТАТЪЦИ: БАСЕЙНЪТ Е МАЛЪК И КАТО ИМА ЛАГЕРУВАЩИ НЕ МОЖЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА. ХРАНЕНЕТО Е НА ТЕРАСАТА, КОЯТО Е ОТКРИТА И СЕ РАЗЧИТА НА ХУБАВО ВРЕМЕ. КАФЕТО НЕ СТАВАШЕ ЗА НИЩО. НЕ Е ОЛ ИНКЛУЗИВ, А ПО-СКОРО ПЪЛЕН ПАНСИОН.
komentar
Коментар на Веска Русева от 05.09.2011 за престой 22.08.2011 - 29.08.2011
Престоят ни в "Серена Резиденс"беше страхотен.Спокойствие,тишина,незастроеност.Хотела не е толкова далеч от плажа,колкото си мислехме,храната беше вкусна и достатъчна.Благодарности на целия персонал за отзивчивоста и спокойствието,което ни осигуриха,поздрави за Веси-нашият син дълго ще те помни.Поздравления за "Съни турс"-ние пътуваме с вас вече няколко години,страхотни сте.Не само бих препоръчала хотела на приятели,но и бих се върнала там отново догодина,въпреки,че сме от хората почиващи всяка година на различно място.Естествено,като за първа година "ол инклузив" има над какво да поработят и да променят за следващия сезон,но като цяло ние сме много доволни от почивката си във вашия хотел.
Серена Резиденс
Коментар на Веска Русева от 31.08.2011 за престой 22.08.2011 - 29.08.2011
Първо изказвам благодарност и поздравления за "Съни турс",благодарим Ви за коректността,вече поредна, мисля четвърта година пътуваме с вас,страхотни сте.Относно хотела-моето семейство и семейството наши приятели,с които почивахме заедно,сме очаровани от спокойствието,тишината,доброто обслужване,вкусната храна и любезността на всички.Благодарим ти Веси,синът ни още дълго ще те помни!Хотела е страхотен,на страхотно място и ние се отдадохме на една ползотворна почивка.Е, разбира се,че има над какво да поработят и да помислят за следващия сезон,но като цяло всичко беше чудесно.Бих препоръчал хотела на приятели и дори бих се върнала отново там догодина,въпреки че ние предпочитаме всяка година да сме на различно място.
Серена Резиденс
Коментар на Деница Димитрова от 30.08.2011 за престой 22.08.11 - 29.08.11
Изключително приятно място. Стаите са страхотни, обслужването е на ниво, храната беше изключително вкусна, макар и малко еднообразна. Десертите и кексовете бяха божествени. Няма шум! Минус е, че шезлонгите на басейна са твърде малко и ако не си оттам от сутринта няма шанс да се добереш до шезлонг. Хотелът е отдалечен от Созопол, но има влакчета на половин час и е много удобно. На края имахме спречкване с жената от рецепцията, която се опита да ме накара да платя чаршаф, прогорен от цигара като твърдеше, че е от нашата стая, което е пълен абсурд, тъй като с мъжа ми сме непушачи и няма как ние да сме го направили. Като цяло изкарахме неверочтно - догодина бих отишла отново там!
Почивка на Серена Резидънс
Коментар на Йоанна от 04.07.2014 за престой 10-06-2014 - 18-06-2014