ОЦЕНКА: 4.46 / 5 от 1300
Гергана (семейства с малки деца ) от
27 Август 2017 до 03 Септември 2017
Гергана (семейства с малки деца ) от 27 Август 2017 до 03 Септември 2017
· Много добра храна и чист плаж с невероятен пейзаж.
· Много, изключително много комари и оси. Това ни е основната забележка, хигиената в общите части не е добра и анимацията и забавлнията в хотела също могат да претърпят развитие. Бяхме платили за апартамент с изглед море, това което получихме е гледка с една синя точка и трябваше да си въобразяваме че виждаме морето.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристияна (семейства с големи деца ) от
01 Септември 2017 до 08 Септември 2017
Кристияна (семейства с големи деца ) от 01 Септември 2017 до 08 Септември 2017
· Прекрасно място за почивка!
· Единственият минус са комарите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (семейства с големи деца ) от
19 Август 2017 до 26 Август 2017
Йорданка (семейства с големи деца ) от 19 Август 2017 до 26 Август 2017
· Искам да благодаря на персонала на комплекс Аркутино и на вашата тур агенция за осъществяването на нашата почивка. БЛАГОДАРЯ , бъдете здрави и все така успешни . Продължавайте да бъдете все така любезни и търпеливи към нас.
· Аниматорите- пълна катастрофа, не виждам никаква полза от тях. Можеби трябва да взимат поука от други хотели и да се научат как се прави анимация. А за руския почистващ персонал пълна загуба на пари от страна на отговорните кадри на комплекс. Веднага давам пример, ние бяхме настанени в А433 и след като си отидоха първата група персонал , стаята ни се почистваше от наши българи. Мога ди Ви уверя че разликата беше очевадна за което благодарим на момичето - не знаем как се казва.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (възрастна двойка ) от
21 Август 2017 до 24 Август 2017
Виолета (възрастна двойка ) от 21 Август 2017 до 24 Август 2017
· Безспорните природни дадености.Все още непренаселената плажна ивица. Тишината спокойствието.
· Мухи и комари в ресторанта.Непочистването на зоната с шезлонги.Поведението на спасителите като надзиратели от лагер да не уточнявам какъв. Възрастни хора по бански в ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надя (гост) от
13 Август 2017 до 19 Август 2017
Надя (гост) от 13 Август 2017 до 19 Август 2017
· Всичко беше чудесно. Персонала в ресторанта, както и храната бяха страхотни. Главният готвач и управителя (предплагам, че беше управител) наблюдаваха постоянно, млечните продукти бяха от местна ферма, а не изкуствени и евтини имитации.
· Принципно - няма нещо, от което бих се оплакала. Няколко препоръки обаче - банята и по - скоро душ кабината, имат нужда от освежаване и подмяна. Сифона беше постоянно запушен. Комарите, както са споменали всички преди това, създават известно неудобство, но така е сред природата. Може би може да се помисли за някакви мрежи в откритите части на ресторанта. И накрая - чудесните инициативи, като например българската вечер с нестинари, балканска вечер и т.н. следва да се оповестяват по - добре - съвсем случайно разбрахме и за двете вечери.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ваня (семейства с малки деца ) от
06 Август 2017 до 13 Август 2017
Ваня (семейства с малки деца ) от 06 Август 2017 до 13 Август 2017
· Стените и дограмата изолират шума от близкото шосе и от съседните стаи. Плажът не е много близо , но има направена пътека до него , по която се стига до него без да ходим по треви и неравности. Шезлонгите на плажа са много удобни . Също така на плажа има безплатна тоалетна която беше чиста и имаше необходимите консумативи. Имаше тематични вечери , които ни допаднаха без да ни натоварват. С удоволствие бих посетила отново .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (самостоятелен пътник) от
04 Август 2017 до 11 Август 2017
Росен (самостоятелен пътник) от 04 Август 2017 до 11 Август 2017
· Хареса ми, това че всяка вечер беше тематична и се предлагаше различна кухня. Бирата беше много хубава.
· За целия ми престой закуската и обяда бяха почти едни и същи, така и не бе предложено нещо по-интересно и различно. Плажа, ами какво да Ви кажа морето през целия престой беше бурно и имаше мъртво вълнение, дори ходих на Китен на плаж, където определено беше доста по - спокойно. В участъка с шезлонгите и чадърите на комплекса, беше много зле положението, ходех в диапазона 6:00 и в 9:00 сутринта, период в който все още няма много хора и на фона на останалите участъци от плажа (този на комплекс св. Тома и един свободен частен участък) се вижда колко е трагично положението, в участъка на комплекса шезлонгите разхвърляни, кофите и кофичките за отпадъци на чадърите не почистени, с две думи мъка. Забавление абсолютно никакво не видях да се предлага. В брошурата пишеше, че стаите всеки ден се почистват, и веднъж по време на престоя се сменя бельото но моята дори и след сложена табелка да се почисти си я заварвах в положението, в което я оставях сутринта. Бельото така и не ми смениха. Комари, ами то и на р. Дунав, като ходя за риба не знам дали има толкова много, дори и пушилки покрай масите не слагаха. Безжичния интернет така го бяха настроили, че през 2 минути да трябва да се логваш. Постоянно искаше user i password, за мен парите които похарчих в Комплекс Аркутино са най-зле похарчените ми пари в живота. Имам още много какво да кажа, но думите понякога не стигат.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислава (с приятели ) от
05 Август 2017 до 12 Август 2017
Борислава (с приятели ) от 05 Август 2017 до 12 Август 2017
· Пета страхотна почивка в Аркутино :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Валентина (семейства с малки деца ) от
01 Август 2017 до 11 Август 2017
Валентина (семейства с малки деца ) от 01 Август 2017 до 11 Август 2017
· Предоставяха ежедневно бутилирана вода по стаите. Апартамент с една спалня всъщност е апартамент с две спални, тъй като в хола няма разтегателен диван, а истинска спалня, което беше супер приятна изненада.
· Генерален проблем с комарите. Това буквално проваля всички останали усилия за добра почивка в комплекса. Катерушките за малки деца са символично количество и при повече от две деца става напрежение. Гледката \"Море\" , за която платих беше всъщност \"Гора, зад която има две сини петна, които са част от морето\".
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с малки деца ) от
31 Юли 2017 до 08 Август 2017
Николай (семейства с малки деца ) от 31 Юли 2017 до 08 Август 2017
· Плажа
· Изключително много комари, което правеше нощните разходки невъзможни, басейнът е неохраняем и нямаше контрол върху спокойствието - не се спазва забраната за скачане и постоянно имаше запазени шезлонги с кърпи на тях, без реално да има хора, ползващи услугата, което причиняваше постоянен дефицит на шезлонги. Хората от ресторанта бяха постоянно намусени и не поздравяваха.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Лора (семейства с малки деца ) от
08 Юли 2017 до 16 Юли 2017
Лора (семейства с малки деца ) от 08 Юли 2017 до 16 Юли 2017
· аниматорите имат лично отношение към всяко дете.
· много комари, чашите в ресторанта са недостатъчни, а персонала вдига ръце и поднася виното в пластмасови чаши-на мен това ми е обидно. ако искам пластмасова посуда щях да ходя на къмпинг . в банята вратата на душ -кабината беше счупена. а голф -количката, с която ни караха багажа при настаняването по средата на пътя остана без батерия и аварира-беше необходимо да я побутваме , за да стигнем до сградата, в която ни настаниха . направих опит да се оплача, но ми казаха на рецепция , че трябва да говоря с управител, "който ще дойде на работа утре. днес вече няма с кого да говорите!"
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Доротея (семейства с малки деца ) от
31 Юли 2017 до 04 Август 2017
Доротея (семейства с малки деца ) от 31 Юли 2017 до 04 Август 2017
· Храната беше разнообразна и вкусна
· Наличието на много комари
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Албена (семейства с големи деца ) от
30 Юли 2017 до 06 Август 2017
Албена (семейства с големи деца ) от 30 Юли 2017 до 06 Август 2017
· Комплексът е с чудесно местоположение, а басейнът е така проектиран, че дори и във ветровито време около него е завет. Разнообразието на храната е голямо, а капацитетът на ресторанта достатъчен. Луксът в апартаментите отговаря на това, което е поместено в сайта на хотела като снимков материал.Трябва да отбележа, че ежедневно камериерката зарежда бутилирана вода в стаите.
· Забележките ми са няколко, но предвид факта, че хотелът е четиризвезден, смятам, че са основателни. Първата нередност идва в момента, в който влезеш в ресторанта и се огледаш за прибори- налага се да бъркаш в панери от които всеки турист рови и пипа с ръце, за да се сдобие с нож и вилица. Впоследствие в действително луксознообзаведените апартаменти човек се натъква на спално бельо и хавлии, които някога може и да са били бели, което действа доста отблъскващо. Комарите също са навсякъде и въпреки че комплексът не носи вина за този факт добре е управата му да се замисли, че не е достатъчно да съградиш нещо хубаво на такова чудесно място и да се радваш на пясъчните лилии вървейки към плажа, а освен да потребляваш трябва да поддържаш и обновяваш.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мая (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2017 до 03 Август 2017
Мая (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2017 до 03 Август 2017
· Храната е много вкусна и разнообразна, приготвена с качествени продукти, поздравления за главния готвач. Обслужването е на ниво. Комплексът е поддържан много добре, стаите са широки и удобни. Има достатъчно забавления за децата. Плажът е страхотен. Ако не бяха комарите щеше да е любимото ни място за почивка!
· Комарите са основния и единствен проблем на хотела. Закупените 3 машини с репелент, които се пускат от време на време са крайно недостатъчни за да изгонят комарите, а те са много, наистина много. Би трябвало управата да проучи възможностите да се осигури защита върху цялата територия на хотела или поне на основните места, на които се събират хора - двете нива на ресторанта, барът и сцената за забавления. Стаите, които гледат към пътя са доста шумни, но при затворени прозорци нощем не се чува нищо и не ни беше проблем.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (възрастна двойка ) от
31 Юли 2017 до 05 Август 2017
Ивелина (възрастна двойка ) от 31 Юли 2017 до 05 Август 2017
· Природата е невероятна!
· Много комари!!!! Никакви адекватни мерки не се предприемат. Не бих повторила да почивам тук само заради това .
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.